由於淘寶的人流量客流量大，很多商家都看好這個平臺進行入駐，雖然淘寶客源多人流大但是並不是開了店鋪就有客源的，需要我們悉心的照顧運營，如果我們沒有學會合理的打理自己店鋪，就算每天花時間看著也是白費時間，到頭來還是沒有任何銷量，只能讓自己的店鋪廢棄浪費投入的金錢時間精力，所以說這是壹件非常可惜的事，我們今天就來跟大家講講怎麽運營壹個淘寶店鋪。
怎麽運營壹個淘寶店鋪壹、定位
如果妳連這個不清楚，建議去買本書看看叫定位，這書是教大家如何在紅海裏面殺出自已的壹個藍海，不然對方賣什麽，妳賣什麽，對方賣比妳銷量多，價格還便宜，服務又好，為什麽買妳的呢?妳開店要知道妳是賣給誰，他們的消費者能力，怎麽接觸到他們，他們喜歡什麽內容，什麽樣的方式呈現。這些都是妳需要知道的。這樣妳就專門做妳需要做的細分品類，因為妳在線上賣，面對全國的客戶，所以再細分也足夠妳生存的，有部分店鋪還活著很滋潤呢。
二、差異化
可能妳定位了店鋪，其實有人已經在做了，這個時候妳就需要做差異化了，差異化視覺，差異化服務，差異化產品，差異化了消費者就無法判斷為同樣產品，就無法比價了，還有在排名越來越激烈的情況下，妳得到曝光量，也需要有點擊率來配合，才形成點擊，要不然妳就白費了，所以差異化，壹切要差異化出來，這樣妳店鋪就會突圍而出，這裏要說出壹個重點，並不是讓大家為了差異化而差異化，搞的古靈精怪，而是配合消費者需求來做差異化明白吧。
三、不要做雜貨店
很多人想著我什麽也賣，連衣裙，T恤，牛仔褲等等吧，什麽都賣，這樣流量不是更多嗎?錯的，大錯特錯，這些倒不如妳做壹個專業店鋪，比如妳賣女裝，什麽女裝，矮個子女裝裏面的褲子，這樣針對壹個客戶群體去開發，而並不是繁復雜多的，這樣反而讓客戶發現店鋪不專業，還有風格吸引不了對方。
四、評價
店鋪評價是非常重要的壹項工作，因為他可以讓我們了解自已，也知道自已錯在什麽地方，馬上改正，因為消費者給評價就是對產品有期望值，可是妳達不到，就會帶來差評，這個時候就要正確對待，要及時改正還有就是產品方面的，不要壹錯再錯，畢竟壹個壞評價就可以把轉化率整體拉低了。
五、運營核心是點擊率+轉化率
妳們自已細心的看看淘寶做任何數據或者任何動作都是圍繞著2個數據來去的，壹個是點擊率和轉化率，所以妳們要做的就是把影響這2個指標最核心的內容寫列出來，重點去做，比如點擊率重點是視覺，轉化率是信任，那我們就圍繞這個去做。
淘寶運營技巧第壹項：極致產品
在開發壹個新產品的時候，首先要做的是分析產品。
要分析產品競爭環境、賣家數量、功能，外觀，價格、受眾人群大小和季節因素等。這些跟打造壹個極致產品有關系嗎？當然有，這就是極致。
我們不能做壹個沒有受眾群體的產品，我們是做電商，對電商來說，從實現生存到賺錢，這才是最重要的！
關於市場賣家的體量不能太大，比如女裝。我們看到的是223萬家同行在跟我們競爭，那麽我要是做個普通的女裝的話，我成功的幾會是多大呢？是0！
難道說女裝就不能做了呢？當然不是。如果是做特小碼女裝的，競爭對手馬上變成了94家。這例子當然會有壹些極端，就是想讓商家們明白這個道理，我們在做壹件事之前，要提前做好準備，好過事後面對壹大堆庫存或對手。
關於競爭度，如果店鋪的實力足夠雄厚，可以選擇切入的市場大小，如果實力夠，不仿可以切入人群大壹些的市場，競爭度大壹些也不怕，這是要綜合看的。但是對於中小賣家來說，當然越細分越容易成功。
關於價格，我們要看別人在賣什麽？知已知彼，不戰百勝。在產品推出壹來之前，我們是可以看競品的款式和壹系列價位區間以及銷量。
這也是我們要做的重要功課，要知道產品某個價位的接受度有多少，最高可以賣多少銷量，如果妳的定價高高在上，產品再好也壹樣會錯失良機，所以，價格也是極致產品的因素之壹。
關於外觀，我們壹覽淘寶上的賣得好產品，這些年銷十萬臺級別的產品，如果要同他們競爭，那麽產品的功能、效果和美觀度壹定要有質的提升，這就是我說的極致。
賣家們不要覺得抓蚊子的產品，能抓到蚊子就行了，美觀有用嗎？錯了，隨著時代的變化，追求美是消費者的天性，相同的功能，相同的價格，妳是買好看的還是普普通通的呢？
質量的問題現在基本上不用說了，質量好是必須的。買家需要的是眼前壹亮的產品，小賣家自己不生產，就算買手制的店鋪，如果妳自己都覺得不怎麽樣，或者全是同款，價格高中低全是壹樣的款滿天飛，那也就別下功夫搞它了，基本上是失敗的前兆。
小結壹下：我們要找到合理的市場空間，不能太小，要有受眾，不管是找到好的產品供應商，或是自產自銷，產品壹定要有差異化。
第二項：極致的推廣
酒香也怕巷子深，這是不爭的事實，我們要通過壹系列的手段，把產品推廣出去，讓更多的人（包括潛在分銷）知道有這個產品。
上面這款滅蚊燈是在2015年就上線了，沒有合理的推廣，當然不會爆起來的。我在今年3月27日重新上線，用壹個新店鋪開始推廣，直通車加鉆展，直通車打搜索人群，鉆展打同類目店鋪相關買家，4月25號開始，就占據了主搜位置。
這是其中壹單款現在的銷量（滅蚊燈是7月份就基本結束了）。由於品牌商現在還有沒拿到註冊證書，這是其中壹家天貓店貼牌的產品，日銷400以上。
第三項：極致的用戶體驗
很多賣家天天在說，我的款也不錯，價格也夠低了呀，主圖也不錯，詳情邏輯也不錯，為什麽就是不轉化呢？
買家喜歡才是最重要的，如果妳的產品買家看到之後都不願意評價，甚至給差評的沖動都沒有，那只能說是太普通了，是產品普通還是服務普通就只有妳自己知道了。
淘寶和天貓，包括其它電商平臺，壹定是分享和擴散的成交機制，誰也不想讓人就把自己定位在是壹個購物平臺，淘寶天天談的淘寶生活化，就是在給賣家方向，淘寶想把平臺打造成壹種生活方式，壹種無所不在的融入買家身體裏的壹個事物。
那麽體現在產品上，現在來看主要還是評價和買家秀以及買家推薦和分享。我們以這個滅蚊燈的壹個C店的評價情況來說。
我們看上圖，141個交易成功的，116個評價，如此高的評價率是，說明了在淘寶的排名規則眼裏，這個寶貝是大家願意分享的，是壹個大家關註度高的寶貝，妳壹定也不相信這個店鋪才只有四心。
這樣的結果是什麽？是排名的大步提升，淘寶就是喜歡服務好的，對買家好的店鋪。大家看壹下，類目詞排名前面的最低都是四鉆，並且只有壹個鉆級店。
我再給大家舉個例子。
大家看看下面另壹個寶貝，好的評價和熱度是什麽樣子的結果。壹樣是三心店鋪，壹樣的高評價率。，因為銷量不高，所以沒有差評，如果壹個差評DSR就飄綠了，所以看DSR就知道，全是高評價。
商家們再看看這個寶貝的排名，類目詞排名的前20，最少都要上鉆店鋪或者天貓店？然而這家心級店鋪也在上面。
再說問大家，商家可以主動提問，讓買家自由回答，只要妳的服務好引導好，買家不會亂說的。
小結壹下：我們做電商的，不要把產品理解成生產線下來的實物產品，質量好的實物這只是電商產品的基本要素，還有描述、主圖、評價、價格、銷量、DSR以及競爭品的這些相關因素壹起構成了我們產品的壹個綜合要素。
第四項：搭建能分享的平臺
我壹開始說，要想打造壹個成功的產品，就是要用銷售結果來體現它，讓更多的人受益，用到好的極致產品來體現價值。
如果只是壹個店鋪銷售的話，力量太有限，只有讓更多的賣家參與進來，才會有更大的爆光量，如果沒有壹個好的分銷的方式，其他賣家想做也會很不方便。
所以，我們要搭建分銷體系，讓小賣家也可以方便的上線，並且有很好的機制讓他們賺到錢。
由於我們的品牌資質問題，只能開阿裏巴巴分銷，有條件的話當然也可以用天貓分銷體系，要註意兩點，壹是控價，壹定不能讓分銷商亂調價格，控價失敗是分銷做不好的主要原因；第二是貨源，如果妳堅持壹件代發的話，就更好控價了，亂調價的分銷商壹率停發。
第五項：讓更多的人分享
並不是說有了分銷平臺就會有人幫妳賣貨了。找分銷是需要技巧和付出的。
前面說的推廣是壹種基本的東西，要讓別的賣家覺得妳的寶貝可以賺到錢，好賣。沒有這壹點，是不可能有賣家找妳的，或者有實力的賣家找妳。
設計出壹個好的分銷價值分配，就是零售價同進貨價的差別，還要讓最終的買家能接受，包括活動幫助，售後服務等，前面說的控價就是為了保證分銷商的利潤空間。沒在大賣家參與妳很難做成壹個新品牌或者新品，全部自己做，投入跟收入的比例是不合理的。
純廣告投放是很難回本的，由於淘寶主導了流量碎片化的趨勢，並且會越來越明顯，我們就是要發動賣家***同來參與產品的推廣。
並且還有壹個原因就是產品熱度，更多人的賣才會有更多的展現，想要招分銷可以在1688投放壹定的廣告（壹天多也就是幾百元），賣家圈子集中的地方發發貼等。
買家秀和微淘也是很好的利用方式，我在上圖中圈起來的地方，都是可以去操作執行的，並且成本不高，效果也不差，只要堅持做就好了。
為什麽說要制造內容，我們有壹個痛點就是買家不會寫或者不想寫，就想妳壹下子做好，我壹鍵轉發就行了，這兒就是需要我們去做壹些擴散的文章或者體驗出來，擴散更加方便。當然成交率也會更高。
現在社區的流量也不低了，有好貨，愛逛街，必買清單，大家都可以去做的
淘內說完了，內容制造包括話題產生，是要全方位的，這裏現在比較熱的和有效果的地方很多，我們主要是在以下幾個地方做內容的擴散。
新浪微博：特點是可以自己控制人群和推廣。壹次花幾元錢也可以推廣，幾百幾千也可以推廣，效果還是有的，主要是看內容。還有可以用微任務讓大V幫妳轉發。
百度知道：利用知道的傳播會更讓人相信，更容易得到大家的認可，以後我們會專門討論這壹塊的內容，效果出眾。
百度貼吧、今日頭條等各種能發揮的地方都要去做的，這種內容發出來之後，很快會被各大搜索引擎收錄，妳的品牌和產品更容易形成壹個生態鏈。
很多人會說這太麻煩了，其實只要正常做了，根本沒有大家想的這麽復雜，每天壹條百度知道和回復，根本花不了妳十分鐘時間，我真的不明白大家有時候在吹牛而沒有時間去回復或者發壹條百度知道。
第七項：粉絲圈養
現在淘寶在下力度打擊標題裏、SKU裏、或者主圖上標註微信，QQ群等消息。如果發現，嚴重的直接處罰了。可是做為賣家，我們壹定要養到自己的粉絲才是最終的發展方向，只有自己有能力造血，才會有將來。
淘寶其實也為我們提供了很多圈養粉絲的地方，其實旺旺群就可以，只是我們沒有去做而已，淘寶現在就是做購物的場景，買家進入旺旺群並不會覺得打擾，因為平常上班又不會掛著，不要以為別人不去做妳也不去做，妳可能會發現這是壹個最簡單的辦法 。
還有壹個就是我們的微淘了，大的網店微淘上幾十萬粉絲的特別多。微淘的內容做好，互動性強的話，幾萬粉絲也很容易吧?且妳在上新的時候，這些粉絲能給妳帶來很強的動力和效果。
第八項：擴散收割
我們通過這些過程，目的就是幾個，大量成交，打造好的產品受眾，提升品牌知名度和後續發展的提升可能。
上面提到的小禾滅蚊燈，現在還有沒註冊商標下來，今年在淘寶加天貓（貼其它品牌），壹***銷售11.2562萬臺，平均售價142.6423元，銷售額達1500多萬元。
僅淘寶小禾品牌，在類目占第9名，天貓貼牌占第10名，僅僅壹款產品同其它成熟品牌多款相加幾乎同樣的總銷量，並且不用打價格戰，有很好的利潤空間。
由於季節性產品的特色，做的並不完美，因為電視購物和微分銷沒有做成規模。不然不是僅僅的十幾萬臺。
我們再說回來，我們這壹系列工作為的就是擴散，擴散的壹個根本要素就是病毒性的，讓買家成為我們的擴散點，通過第項的平臺打造和利潤分配機制，讓幫我們擴散的人得到合理的利潤，最後是多贏的局面。
然後通過自己建立的網絡，讓第二款產品（還是要做好設計和開發，生產出極致的產品）的分銷系統已在待命，因為由於第壹次的成功，第二個產品相對來說，推廣會更加輕松壹些，因為分銷都已準備好了，由於相互的信任，更容易為第二次上路做好基本工作。