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星光達 珠寶商的夢工廠

林暢偉

珠寶以昂貴和精致為標記,精雕細琢、超越時空、美輪美奐,它承載著與眾不同的奢華藝術美學。它被賦予更多的文化、哲學與社會含義。它栩栩如生的指代我們的生活,使我們看見了人類在物質世界裏不斷開拓疆域的努力,感知人類對格調的歷史性追求。深諳此道的精英們超越了以物論物的階段,認同並真正理解它蘊藉的文化內涵,找到最適合並能真正塑造自我的風格。“珠寶商的夢工廠”是星光達人提煉萃取多元藝術精髓,閃動珠寶文化迷人光彩的真實寫照。

1.企業簡介

深圳市星光達珠寶首飾實業有限公司創始於1997年,是深圳珠寶區域品牌首批成員企業。公司集設計研發、生產加工、批發以及品牌連鎖加盟於壹體,主營貴金屬鑲嵌首飾、K金首飾、翡翠和彩色寶石首飾等,在“誠信、敬業、和諧、創新”的企業精神指導下,歷經十五載,迅速發展成為國內貴金屬鑲嵌領域的領軍企業。

星光達始終堅持以“質量和創新”為核心,“創意閃耀經典,精工傳承永恒”為價值體現,銳意進取,敬業實幹,不斷提升創意設計水平,革新生產工藝。公司積極倡導“工匠主義”文化,以壹絲不茍的專註與執著,將文化與情感滲透於作品之中,創造出了壹件件滿載生命力的珠寶佳作,閃耀出藝術與智慧的光芒,並在國內外各大珠寶賽事中屢獲大獎。

經歷了十余年的發展,星光達亦在不斷地壯大,至今企業員工人數逾千人,其中中專及中專以上學歷人數占比達50%。在增添新鮮血液的同時,眾多老員工也始終如壹地服務在星光達內,如今為公司服務達15年的員工20多人,服務10年的員工人數40多人,服務5年的員工人數200多人。每壹位老員工都有著豐富的技術和經驗,相互協作擁有更多的默契,在新人的培養與帶動上,更是樹立起了良好的榜樣。在生產制作方面,高級工匠技師達100多人。

星光達成立產品研發部,在產品的設計、工藝、材質上不斷尋求創新與突破,並對市場做深層次的調研,做到產銷結合。星光達嚴把質量關,開設獨有的珠寶鑒定實驗室,引進先進的珠寶測金儀等儀器,對加工制作好的產品進行深度鑒定。

連年來,公司獲得各種榮譽稱號:“中國名牌”、“中國馳名商標”、“中國珠寶鑲嵌第壹家”、“中國珠寶首飾業馳名品牌”、“企業信用評價AAA級信用企業”、“廣東省質量管理先進企業”、“深圳市知名品牌”、“深圳市重點文化企業”、“深圳市高技能人才培訓基地”、“質量信得過產品”、“中國名優產品”、“中國民營企業知名品牌”、“消費者放心產品(品牌)”、“深圳市300家最具大成長性企業”,並通過商務部商業特許經營信息管理系統備案(備案號:0440300900900041),為貴金屬及珠寶玉石飾品企業標準聯盟發啟單位。全國珠寶玉石標準化技術委員會候補委員單位,全國首飾標準化技術委員會觀察單位,全國首飾標準化技術委員會鑲嵌首飾分會副秘書長單位。

2012年中國珠寶玉石首飾年鑒

星光達將不斷積累、不斷沈澱,用心築就“珠寶商的夢工廠”。

2.自主創新,不斷突破

創新是企業的活力與生命力,是企業發展的力量與源泉。隨著珠寶產業向文化產業升級,星光達珠寶緊隨“中國制造”邁向“中國智造”的創新步伐,在設計、工藝、材質、文化、服務以及管理上不斷探索進取,並取得了眾多實質性的成果。

2.1 設計創新

星光達銳意進取,不斷創新,連年來推出了眾多創新系列產品,設計風格與市場相互結合,推出的品類及速度,能有效滿足消費者多樣化需求,至今已經成功走出了壹條成熟的自主創新研發之路。

星光達珠寶於業內首度推出“壹款雙用”的設計概念,采用精工制作“百魅”系列雙用鉆石吊墜,揭開了珠寶市場壹個新的篇章。“百魅”系列為星光達頗具代表性的創新產品之壹,前期的“百魅”產品通過開合方式,呈現兩種不同佩戴效果,該系列產品甫壹上市便引發市場熱銷。此後,星光達通過對以往作品的沈澱與思索,洞悉消費者的喜好與傾向,不斷革新該系列產品,至今已推出“百魅”第三代,較之以往,新產品僅通過上下轉變方向,從而輕松實現兩種不同的佩戴效果,展現女性不同韻味。

星光達每年投入大量資金用於新品設計研發與人才培養,公司創新產品產值率占比50%以上,且比例逐年遞增。隨著企業的日益發展,設計團隊力量也在不斷壯大,現有設計技術人才已達百余人,其中手繪設計師40人,電繪設計師60人,起版高級技師達80人。

2.2 工藝創新

在產品工藝的創新上,星光達也從未懈怠,適時引進先進的技術設備,輸入大量高素質人才,不斷突破現有工藝,創造新型工藝技術,促進企業的可持續發展。

星光達代表性創新工藝技術“玲瓏鑲”,通過創新六角形鑲口以及獨特通花工藝,在視覺上數倍放大鉆石,加倍綻放鉆石火彩。目前玲瓏鑲嵌技術已經成功申請國家多項技術專利。采用其制作的精美作品,在國內外珠寶首飾大賽中亦是屢次獲獎。星光達憑借著玲瓏鑲設計作品《花中鸞歸》,在第二屆全國珠寶首飾制作技能競賽中,榮獲鑲嵌組“最佳首飾制作大獎”。原創作品《希望》以玲瓏鑲為分子構築DNA雙螺旋結構,立體而飽滿的鉆石鑲口設計,令整套作品360°全方位綻放出鉆石的璀璨光芒。該作品因佩戴起來簡潔且富有生命力量,曾被多次選作參加大型珠寶展示活動,直觀展現玲瓏之美。玲瓏鑲嵌技術亦受到眾多媒體雜誌的報道,贏得了廣大消費者的喜愛。

2012年中國珠寶玉石首飾年鑒

2.3 材質創新

為了尋求更好的產品設計,創造出更加豐富精彩的珠寶產品,星光達在鑲嵌金屬材質上不斷突破,先後有“彈金”等多項創新材質獲得了國家技術研發專利。

2012年星光達在創新鉑金首飾材質上,更是取得了突破性的進步與成果。

為了解決Pt950鉑/鈀合金在首飾制作中存在的缺陷,星光達珠寶大力投入Pt950鉑/釕合金的研究。最終,克服眾多技術加工上的難題,成為國內Pt950鉑/釕合金首飾制作應用最為成熟的企業。

Pt950鉑/釕合金是壹種出色的通用合金含有950‰鉑金和50‰釕等其他貴金屬,在色澤、硬度、密度、延展性以及加工適用性上均較Pt950鉑/鈀合金有更多的優勢,可以支持爪鑲、逼鑲、微鑲、釘鑲等幾乎所有的鑲嵌方式,甚至可以完成車花等較為復雜的工藝。

2012年星光達與國際鉑金協會合作,采用Pt950鉑/釕合金先後成功生產制作出鉑金鑲嵌作品《心飛》手鐲、《彩蝶追夢》套裝,繁復的設計與成熟的鑲嵌工藝,標誌著星光達在高端Pt950鉑/釕合金技術應用上取得了新的嘗試與突破。此外,與國際鉑金協會聯合推出的Pt950鉑/釕合金婚慶套裝鉆飾系列《我的鉑金嫁衣》,在婚慶市場上掀起了壹股新的鉑金潮,完美的色澤以及不易變形的特質,大大減少了鉆飾類鉑金首飾的售後問題,受到了消費者的廣泛認可,在銷售上取得了驕人業績。

2.4 文化創新

珠寶對於佩戴它的人們來講,不僅僅是壹件美的裝飾,更是壹種身心靈的追求,是壹種生命的體驗。星光達堅持做富有生命的珠寶,在產品的設計、工藝與推廣中植入文化內涵與情感理念,完成珠寶與文化的靈魂對接。

星光達珠寶壹直積極倡導“工匠主義”文化,註重傳統手工技藝的傳承與人才培養。在珠寶產品的生產制作過程中,發揚大師主義情懷,從產品的設計、選材、切割、打磨、雕刻,直至最後的檢測,都以毫不妥協的態度,做到精益求精,力求完美。

珠寶首飾作為寄托和傳遞情感的載體,與消費者之間有著千絲萬縷的聯系,星光達珠寶在產品的推廣過程中,從產品的設計元素、靈感來源、主題設定等各個方面,深入挖掘珠寶產品的情感價值,與消費者之間建立起情感紐帶,為消費者創造豐富的飾界體驗。同時,捕捉時尚動態,將裝飾美與情感美相互糅合,將珠寶文化與時尚文化有效對接,真正做到多元化的營銷推廣。

文化創新,貫穿了星光達企業發展的全過程,不僅存在於產品創新與自主研發之中,更是存在企業文化的塑造、企業管理體系的建立等每壹個環節,並通過不斷的積累與沈澱,在文化創新上取得了卓越的成績,於2009年獲評“深圳市重點文化企業”。

2012年中國珠寶玉石首飾年鑒

2.5 服務創新

星光達始終以客戶為根本出發點,以最大程度滿足客戶需求為目標,追求客戶滿意。公司將誠信、友好作為服務的最基本原則,並在此基礎上不斷提升服務品質,完善服務內容。

星光達創新啟動“網絡板房”項目,顛覆傳統,改變以往的下單模式,建立優質快速的信息導購平臺,並建立手機信息平臺作為配套,這壹創造性的舉措解決了傳統下單模式中存在的問題,提高了供應鏈的反應速度,現今通過網絡板房形成的訂單每年可增長5%,通過網絡板房下單的客戶也已達350多家。

星光達於服務領域進壹步展開創新實踐,與哈佛《商業評論》聯合,為客戶精心打造“匯聚財智,***享成長”學習平臺,從真正與客戶分享國際先進管理經驗出發,提供有效渠道和資源,幫助客戶實實在在地解決企業經營管理中存在的需求,***同探索出壹條可持續發展之路。同時,與哈佛《商業評論》聯合制作《管理大師彼得德魯克經典文章專輯》,將德魯克先生的經典文章匯聚成冊,與客戶***同分享國際先進的管理理念,打開智慧管理之門。

各種創新的服務模式與學習平臺的建立,為星光達與客戶之間搭建起了有效的溝通紐帶,有助於星光達快速、清晰地了解客戶需求,並及時制定相對應的解決方案更好的服務客戶。創新的服務體制、敬業的服務態度、誠信的服務保障,在有效地解決客戶遇到的難題,並在客戶獲得服務滿足感的同時,也為星光達贏得了更多的美譽度和忠誠度。

2.6 管理創新

作為國內規模較大的珠寶企業之壹,星光達於業內較早建立管理體系,實現科學規範管理。公司相繼引入ISO9001:2008質量管理體系、ISO14001:2004環境管理體系、ISO10012:2003測量管理體系,以及OHSAS18001:2007職業健康安全管理體系等體系標準,在技術開發、產品制作、管理等各個環節實現標準化。2009年,公司成為深圳市貴金屬及珠寶玉石飾品企業標準聯盟成員企業,並於2010年成為標準化良好行為AAAA級企業。

星光達引入並實施各種管理體系,對於促進企業技術全面進步,提升企業管理水平,提高產品的質量,增強企業市場競爭力和產品市場占有率等方面具有極其重要的作用,生產效率不斷提高,平均每年產值增長達15%。在推行企業標準化管理體系的過程中,有效地規範企業內部的管理行為,降低生產成本,提高產品的質量,大大提升了生產效益。同時,可以更好地為客戶提供質量可靠、滿意的珠寶產品,進而提升星光達品牌的美譽度和知名度,無形中為企業創造出了巨大的財富。

3.2012,星光達珠寶開啟新紀元

隨著全球化經濟的發展以及我國產業結構的不斷改善與提升,要求產業自主創新力加強提高。星光達在堅持可持續發展的進程中,也在不斷提升企業的自主創新力,以增強企業的市場競爭力。

2012年中國珠寶玉石首飾年鑒

截至目前,星光達已有50多項自主知識產權的高品質產品獲得專利14項、實用新型專利7項、外觀設計專利32項,公司板房已有創新產品款式10萬多件。眾多自主知識產權,成為星光達擁有強大企業競爭力的內涵與載體,並為星光達奠定了壹條可持續發展之路。

較之於往年,2012年星光達在生產加工單量、市場覆蓋率等方面均取得了很大進步。工廠現年加工單量逾百萬件,同比增長23%。目前公司產品覆蓋到全國各個城市,位居行業前列。在不斷地發展過程中,星光達積累了3000多家忠實客戶,並與眾多上下遊企業達成合作夥伴關系,順應產業鏈發展大趨勢,向珠寶產業鏈上下遊發展延伸。

星光達珠寶不斷擴大市場占有率,將營銷網絡輻射到了更為廣闊的領域,與國內眾多知名零售品牌建立了長期的合作夥伴關系,如老鳳祥、菜百、六福集團、金至尊、戴夢得、老廟等。立足於國內市場的同時,穩步開拓國際市場,與永恒印記Forever mark、歐陸之星等國際知名品牌建立了穩固的合作關系。

2012年,星光達在穩步前進、立足中國市場的同時,更是將發展眼光定位到國際,開啟了壹個新的發展紀元。

4.立足中國,走向國際

目前在中國珠寶業內已經形成“世界珠寶看中國,中國珠寶看深圳”的業態***識,作為中國的本土珠寶品牌,星光達深受中國博大精深的民族文化熏陶與滋養,經過多年的奮鬥,不斷積累,不斷創新,在品牌建設和推廣上取得了良好的成績,獲得了業界與社會的廣泛認可。正如管理大師彼得德魯克先生所說過的:“企業文化越是符合民族的文化,越是能夠紮根久存”。

隨著中國躍居成為世界第壹大奢侈品消費國,而珠寶消費占其比例頗大,因此星光達珠寶更是要將品牌發展立足於中國市場,緊隨珠寶產業向文化產業升級的市政導向,激活並釋放國內珠寶消費潛能,抓緊國內珠寶商業發展契機,穩步拓展國內市場的同時,積極拓展國際合作渠道。

星光達在不斷地創新與發展過程中,適時引進國際先進的知識技術與設備,堅持在品質上與國際接軌,在品牌的運營及管理上,立足於民族文化,保持著國際化的交流與合作,打造東西文化潮流碰撞的平臺。

作為國內珠寶企業的優秀代表,星光達在不斷地發展中建立了廣泛而有效的國際合作渠道。2007年相繼成為國際鉑金協會的戰略合作夥伴和指定生產商,同年,成為DTC市場推廣項目結婚紀念鉆飾唯壹生產商。2010年,成為世界黃金協會K-gold項目協辦生產商。同時,與法國、意大利等珠寶企業開展了穩固交流與合作,在工藝研發、市場拓展、品牌推廣等方面,力促達到國際水準。

星光達積極參與國際市場的交流與合作,在推動本土珠寶品牌國際化進程、促進珠寶人才國際交流建設方面始終不遺余力,與國際同業組織和機構積極建立廣泛的合作,並與眾多國際壹流設計大師進行了長期的、多方面的珠寶設計交流與探討:曾為寶格麗十七年首席設計師,梵克雅寶、摩凡陀七年創意總監,並服務於為英國皇室珠寶品牌,在高端珠寶設計領域有著豐富經驗的奧瑪爾·托雷斯;深受年輕壹代珠寶客戶喜愛,集時尚、現代、經典於壹體的風格珠寶設計師安德烈·達利;設計作品極具革命性的代表人物珍妮弗·裏德曼等。星光達也力邀寶格麗珠寶高端定制設計顧問GIUSEPPE DE ROSA(古思柏·德·魯斯)先生為公司設計、工藝顧問;與曾獲得“英國金匠精工藝與設計大賽”第壹名,並成為英國最高級別珠寶大賽百年歷史上首位獲獎的中國珠寶設計師劉斐先生合作,在珠寶設計上打開了東西方文化交融的“心窗”。此外,在成為國際鉑金協會戰略合作夥伴和指定生產商後,多年來也通過鉑協平臺與眾多國際知名設計師進行多層次的交流探討。

5.星光達,珠寶商的夢工廠

星光達致力於打造“珠寶商的夢工廠”,並非簡單地打造大型生產批發工廠,它關系到我們每壹位合作夥伴、每壹位珠寶客戶商,關系到每壹位終端零售顧客,也關系到每壹位星光達人。

2012年中國珠寶玉石首飾年鑒

“夢工廠”顧名思義:築夢的聖地。

珠寶商築夢的聖地:希望通過星光達長久不懈的創新服務,為客戶有效得創造財富,實現利益最大化。在貨品的服務上,做到:貨精、貨齊、貨全。貨精指的是產品的質量讓客戶滿意;貨齊,產品的款式、設計能夠最大化地滿足客戶的需求;貨全,指的是產品的品類能夠全方位滿足客戶要求,如鉆石鑲嵌、K金、翡翠、彩寶等各個品類壹應俱全。

消費者築夢的聖地:希望通過星光達的每壹位客戶商,將我們高品質、高情感的珠寶產品,傳遞到每壹位終端零售顧客手中。在星光達多元化的市場營銷推廣中,深入挖掘產品的情感價值,為珠寶產品與消費者之間建立情感紐帶,為消費者創造豐富、感性的良好體驗。

星光達人築夢的聖地:這裏更是每壹位員工寄托、放飛、實現理想的地方,在工作中融人情感,在磨礪中成長。星光達將繼續貫徹“以人為本”的人才管理模式,加大專業人才的儲備與培養力度,通過壹系列的定期培訓與活動,為企業員工搭建起良好的學習交流平臺,讓員工隨企業壹起成長。

2012年,星光達在收獲的同時也將繼續前進,在傳承中突破,在探索中創新,抓緊珠寶產業向文化產業升級的契機,以文化塑造企業,以品質鑄就未來。

2012年,星光達任重而道遠,在立足於中國發展的基礎上,將放眼全球,不斷開拓視野,全力打造國際化珠寶品牌。

2012年,夢想與挑戰同在,星光達壹如既往,激昂前行!