信陽國際茶城，立足於“振興國茶”的產業責任和文化使命，全面顛覆傳統經營理念，升級茶產業商業模式，致力於打造中國乃至全球最大的茶產品綜合交易平臺，引領中國茶產業走向現代化、走向世界。項目壹期為現代化、國際化的世界茶產品綜合交易市場，市場規劃有十個分區，包括科技研發區、生產加工區、終端服務區、茶葉活動區、倉儲物流區、商務配套區、生活配套區、文化旅遊區。涵蓋產品質量檢疫檢驗、現代物流配送體系、產品質量跟蹤、貨物擔保結算、金融擔保結算、租金稅收優惠服務、壹站式註冊認證服務、條龍品牌包裝服務等配套服務和支持，為廣大茶商和企業營造了便捷完備的經營氛圍。
證券交易擔保
為確保品牌代理渠道的安全、暢通、高效，信陽國際茶城將為企業經營者及其代理商提供安全的交易保障服務，即企業經營者與代理商建立品牌銷售關系後，保障企業經營者貨款安全，同時保障企業經營者為代理商提供的產品質量、安全、可靠。
現代物流配送
作為壹個全球化、國際化的專業市場，物流配送顯得尤為重要。在物流配送方面，信陽國際茶城將引入物流配送理念，整合國內知名物流運營商，建立龐大高效的物流配送網絡，真正覆蓋全國乃至全球。
政務壹站式服務
信陽國際茶城運營初期，信陽國際茶城將聯合政府相關部門在信陽國際茶城設立辦事處，為廣大客商提供便捷高效的政務服務。
產品質量跟蹤
產品質量安全是信陽國際茶城的根本，也是消費者信任信陽國際茶城品牌的根本因素。在保證產品質量方面，信陽國際茶城不僅會通過在源頭建立質檢中心來保證產品質量，還會利用高科技手段建立產品質量跟蹤系統，進行源頭追溯，對產品質量進行全程監控。
商業支持服務
在吸引茶葉及衍生產品商戶投資的同時，信陽國際茶城還將大力引進第三方配套服務商，涵蓋商標註冊、包裝設計、品牌推廣、小批量訂單等配套服務，為在信陽國際茶城經營的商戶提供壹流、省心、滿意的服務。
貨物擔保結算
要做大，企業需要充足的流動資金；要做大生意，還需要充足的流動資金。信陽國際茶城為協助市場經營者做大生意、做好品牌，提供商品擔保結算配套服務措施。企業經營者以產品作抵押向銀行貸款時，可以向信陽國際茶城申請，信陽國際茶城為企業貸款提供擔保。
產品質量檢疫檢驗
信陽國際茶城將與質檢部門、茶業研究機構、科研院所聯合成立信陽國際茶城質量檢驗檢疫中心，為市場廣大經營者提供產品質量檢驗檢疫服務，確保產品質量安全。
金融服務擔保
在金融服務保障方面，信陽國際茶城將與各大銀行建立戰略合作關系，為在市場經營的商戶提供壹流的金融服務和雄厚的資金支持。信陽國際茶城已與中國銀行簽署6543.8億元戰略合作協議。