4小時斷網成為起訴來源。
“這場針對王灣的訴訟只有壹個目的。如果這次訴訟能夠規範王灣的行為,同時讓國家出臺‘停止域名解析’的法律,那麽慧聰對互聯網行業做出了重要貢獻。至於賠償多少,不重要,哪怕是1元錢,我們也接受!”慧聰網CEO姜國(微博)堅定地告訴本報記者。
據記者了解,4月21日下午發生的事件是此次起訴的根源。當天下午,慧聰網技術人員接到外部客戶投訴,稱部分地區無法正常打開慧聰網首頁。經查,慧聰網王灣公司的域名註冊商已將其域名屏蔽。當天慧聰網上海、浙江、廣東等多個重點客戶區域無法正常訪問慧聰網超過4小時,直到下午5點45分才恢復。不少網商向慧聰網反映,當天下午無法上網,損失巨大。
對此,王灣公司表示,因收到海外客戶投訴,指控慧聰侵權頁面,已根據相關法律法規暫停域名解析。
王灣涉嫌越權執法。
“我給王灣總裁張向東(微博)打電話,打了三次都沒接。發了短信沒回。慧聰是妳的客戶之壹。為什麽不接客戶電話?”姜國在他的博客中寫道。
針對這壹事件,法律人士周斌青評論稱,“王灣此舉是典型的互聯網霸權行為”。他指出,作為國內最大的域名註冊商,王灣公司擅自中止解析慧聰網域名的行為明顯有失公允,同時涉嫌越權執法。相關資料顯示,無論是《互聯網信息服務管理辦法》、《中國公用計算機國際聯網管理辦法》還是《中國互聯網絡域名管理辦法》,所有有權處罰或斷網的機構都是行政機關。而如果因為客戶投訴可以關閉域名,那麽任何公司都可以根據這樣的指引,通過投訴關閉競爭對手的域名。
域名註冊服務亟待規範。
據記者了解,“域名關閉”在國內屢見不鮮,大到IT168、51等知名網站,小到日IP不足幾十個的個人網站。
專家表示,王灣公司原本是壹家獨立的域名註冊服務機構,但後來被收購,成為阿裏巴巴的壹員。這種情況下,很難保證很多電商能在完全公平公正的環境下得到應有的服務。另壹方面,在國外,所有的域名註冊服務機構都必須保持獨立的身份,以保證對所有客戶的公開、公正和公平。HC域名事件再次驗證了國內互聯網企業競爭環境的惡劣,企業維權任重道遠。
姜國強調,慧聰網已經開始尋找新的域名註冊商,希望國家相關主管部門積極推進域名註冊服務行業相關立法進程,從法律上規範這壹混亂行業,從源頭上從根本上杜絕這壹現象,避免域名註冊商“既是玩家又是裁判員”多重身份的存在。