使用價值是商品的物質屬性，是消費需求的基本內容。人的消費不是抽象的，而是有具體的物質內容的。無論這種消費側重於滿足人的物質需求還是心理需求，都離不開壹個具體的物質載體，而這個物質載體必須具有壹定的使用價值。
二、對商品審美的需求
消費者需求
向往和追求美好的事物是人的天性，體現在人類生活的方方面面。在消費需求中，人們對消費者的審美需求和追求也是壹種持久的、無處不在的心理需求。對於消費者來說，購買的商品應該兼具實用性和審美價值。從某種意義上說，消費者決定購買壹件商品，也是對其審美價值的肯定。在消費需求中，人們對消費者的審美要求主要表現在工藝設計、造型、風格、色彩、裝飾、款式等方面。人們在重視商品質量的同時，總是希望商品也具有外觀漂亮、色調和諧等壹系列美學特征。
第三，商品時代的需求。
沒有壹個社會的消費不帶時代的印記，人們的消費需求總是自覺不自覺地反映著時代的特征。人們對消費時代的追求是不斷感受社會環境的變化，從而調整自己的消費觀念和行為，以適應時代變化的過程。這種要求主要表現在消費活動中:要求商品與時俱進，富於變化，新穎奇特，反映當代最新思想。總之，要求產品充滿時代氣息。商品的時代性在商品銷售中具有重要意義。從某種意義上說，商品的現代性意味著商品的生活。壹種商品壹旦被時代淘汰，變得過時，就會滯銷，結束生命周期。為此，營銷者壹方面要使自己的產品適應時代的需要，滿足消費者對時代感的需求；另壹方面，生產者要能站在時代的前沿，及時生產出具有時代特色的商品。
第四，商品社會的象征性需求。
所謂商品的社會象征性，是指人們賦予商品壹定的社會意義，使購買或擁有某種商品的消費者獲得某種心理上的滿足。比如有的人想通過壹些消費活動來顯示自己的社會地位和身份；有些人想通過自己擁有的商品來提高自己在社會上的知名度，等等。對於營銷人員來說，了解人們在消費行為中對商品社會的象征性需求，有助於采取恰當的營銷策略，突出高端與普通、精裝與平裝商品的區別，滿足部分消費者對象征性商品社會的心理要求。
第五，對優質服務的需求。
隨著商品市場的發展和人們物質文化消費水平的提高，優質服務已經成為消費者對商品需求的組成部分，“花錢買服務”的理念已經被大多數消費者所接受。對於營銷人員來說，要樹立“全心全意為消費者服務”的宗旨和思想，真正落實全方位、終身服務的措施和行動，真正為消費者著想。