妳好,對於設計來講,說好聽了叫品牌設計,但是在妳沒做出品牌之前,那就只是個商標,是個LOGO,是個圖形而已,它沒有任何的價值,只有通過營銷,將這個LOGO做推廣,讓消費者知道,並願意通過這個商標而縮短決策時間去購買妳的產品,才賦予了這個商標壹定的價值,也就是我們常說的品牌價值。
品牌優化和品牌活力提升,乃至於品牌價值提升,都是需要通過市場營銷來實現的。
達成目標的方法有很多,但還需要通過前期的各方面研究來明確哪個方法是適合妳的,能夠快速且有效的達成目標。
作者:天創策劃
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其實現在的營銷方式非常多,有經過幾十年或上百年經驗的老方法,也有在新時代背景下創造出來的新方法,但無論是何種營銷方式,都不能片面和單壹的使用,必須要結合實際情況並關聯的使用,且前期要做好規劃。
下面就介紹幾種營銷方式,不是很全(排名不分先後,不分重要程度)
1.服務營銷
服務是用於出售或者是同產品連在壹起出售的活動、利益和滿足感。那麽美容企業就不僅是在為消費者提供美容產品,更在為消費者提供能夠使消費者變得更“美”的壹種服務!這原本就不應該是口頭上的宣傳,也不僅僅是單純的壹種策略,而是實實在在為消費者做出的壹種承諾、壹種接觸、壹種享受、壹種理所應當的付出。
2.網絡營銷
網絡營銷(On-line Marketing或E-Marketing)就是以國際互聯網絡為基礎,利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的壹種新型的市場營銷方式。簡單的說,網絡營銷就是以互聯網為主要手段進行的,為達到壹定營銷目的營銷活動。
3.體驗營銷
買方市場的形成讓消費者需求呈現出了壹些新的特點。消費結構上,情感消費的比重提高了;內容上,個性化需求增加了;價值目標上,更加註重接受產品時的感受;而從接受產品方式看,消費者主動參與產品設計制造,消費過程變為壹種體驗過程。
以關註顧客體驗為核心的體驗營銷戰略便成為新時期企業的必然選擇。它以滿足消費者的體驗需求為工作重點,將“體驗”因子納入營銷戰略,為消費者帶來新的價值,豐富顧客價值系統的內容,成為體驗經濟時代企業贏得競爭優勢的重要戰略。是21世紀營銷戰中最有力的秘密武器,能迅速拉近與消費者的距離,提升品牌競爭力。
優劣勢分析:隨著消費者感性比重的增加,體驗營銷在市場中的作用越來越凸顯,拉近了與終端消費者的距離。但從另壹個角度來看,消費者體驗的環節太多,也容易使企業和商家有不勝應酬之感。
4.個性營銷
個性化營銷的主要內容包括:用戶定制自己感興趣的信息內容、選擇自己喜歡的網頁設計形式、根據自己的需要設置信息的接收方式和接受時間等等。據研究,為了獲得某些個性化服務,在個人信息可以得到保護的情況下,用戶才願意提供有限的個人信息,這正是開展個性化營銷的前提保證。
5.會員營銷
會員制營銷已經被證實為電子商務網站的有效營銷手段,國外許多網上零售型網站都實施了會員制計劃,幾乎已經覆蓋了所有行業,國內的會員制營銷還處在發展初期,不過已經看出電子商務企業對此表現出的濃厚興趣和旺盛的發展勢頭。
6.知識營銷
在知識經濟時代,企業管理的重點將從生產轉向研究開發,從對有形資產的管理轉向對知識的管理。與此同時,企業營銷方式也必然會轉向更高層次,即知識營銷將成為企業獲得市場的壹種重要的營銷方式。知識營銷使客戶在消費的同時學到新知識、增加營銷活動的知識含量;挖掘產品文化內涵,註重與消費者形成***鳴的觀念價值;形成與消費者結構層次上的營銷關系;培訓顧客有針對性的銷售。
7.情感營銷
情感營銷就是把消費者的個人情感差異和需求作為企業品牌營銷戰略的核心,通過借助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設計等策略來實現企業的經營目標。它註重和顧客、消費者之間的感情互動,在美容院終端通過各種沙龍、聯誼會等形式,增強和客戶的溝通。在壹些中型企業想迅速提高企業的形象的時候,這樣做是非常有必要的。
8.教育營銷
教育營銷不斷向受眾傳播產品知識、經營管理知識,增強了企業營銷的沖擊力和銷售力,也提升了行業人員的素質。所以從出發點和受眾心理上看,它具有得天獨厚的優勢。但如果真正想將該營銷模式運用到位,需要花費較長時間,企業必須具有長久發展的規劃和決心,以及實施企業良性循環長線發展戰略的魄力,同時還必須保證這種教育名副其實,體現引導的科學性、權威性,不能浮於表面。"教育搭臺,招商唱戲",否則將得不償失。
9.體驗式微營銷
體驗式微營銷以用戶體驗為主,以移動互聯網為主要溝通平臺,配合傳統網絡媒體和大眾媒體,通過有策略、可管理、持續性的O2O線上線下互動溝通,建立和轉化、強化顧客關系,實現客戶價值的壹系列過程。體驗式微營銷(Has experience marketing)站在消費者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行動(Act)、關聯(Relate)五個方面,重新定義、設計營銷的思考方式。此種思考方式突破傳統上“理性消費者”的假設,認為消費者消費時是理性與感性兼具的,消費者在消費前、消費時、消費後的體驗,才是研究消費者行為與企業品牌經營的關鍵。體驗式微營銷以SNS、微博、微電影、微信、微視、微生活、微電子商務等為代表新媒體形式,為企業或個人達成傳統廣告推廣形式之外的低成本傳播提供了可能。
10.差異化營銷
行業的同質化早已不容忽視,無論是產品概念、名稱、包裝還是促銷手段、營銷模式,無不顯現出雷同、跟隨的發展趨勢。然而當整個市場從賣方轉變為買方市場後,那種以生產者為中心的企業營銷體制、營銷理念已經發生了根本性的變革。企業需要憑借自身的技術優勢和管理優勢,生產出在性能、質量上優於市場現有水平的產品,或是在銷售方面通過有特色的宣傳活動、靈活的推銷手段。
優劣勢分析:真正的差異化營銷是在了解自己產品特性、流通渠道、功效技術、推廣資源等信息的基礎上,集中優勢資源,避開主流方式,以獨辟蹊徑的方式制造產品概念或者銷售通路,達到出奇制勝的效果。其成功運作最大的優勢是迅速獲得市場認知度、占有率,而且容易形成資源優勢。但值得註意的是,容易被跟進者仿效從而淪為平庸,甚至成為培育市場的犧牲品。
11.整合營銷
很多人對整合營銷的概念還很模糊,其實整合營銷就是壹種將多種營銷形式集合壹體的全面有力的營銷模式。
整合營銷是壹種對各種營銷工具和手段的系統化結合,根據環境進行即時性的動態修正,以使交換雙方在交互中實現價值增值的營銷理念與方法。 整合營銷就是為了建立、維護和傳播品牌,以及加強客戶關系,而對品牌進行計劃、實施和監督的壹系列營銷工作。整合就是把各個獨立地營銷綜合成壹個整體,以產生協同效應。這些獨立的營銷工作包括廣告、直接營銷、銷售促進、人員推銷、包裝、事件、贊助和客戶服務等。
12.聯合營銷
聯合營銷也叫合作營銷,是指兩個以上的企業或品牌擁有不同的關鍵資源,而彼此的市場有某種程度的區分,為了彼此的利益,進行戰略聯盟,交換或聯合彼此的資源,合作開展營銷活動,以創造競爭優勢。聯合營銷的最大好處是可以使聯合體內的各成員以較少費用獲得較大的營銷效果,有時還能達到單獨營銷無法達到的目的。
聯合營銷類型:
不同行業企業的聯合營銷
同壹企業不同品牌的聯合營銷
制造商與經銷商之間的聯合營銷
同行企業之間的聯合營銷
13.綠色營銷
是指企業在整個營銷過程中充分體現環保意識和社會意識,向消費者提供科學的、無汙染的、有利於節約資源使用和符合良好社會道德準則的商品和服務,並采用無汙染或少汙染的生產和銷售方式,引導並滿足消費者有利於環境保護及身心健康的需求。其主要目標是通過營銷實現生態環境和社會環境的保護及改善,保護和節約自然資源,實行養護式經營,確保消費者使用產品的安全、衛生、方便,以提高人們的生活質量,優化人類的生存空間。
實施綠色營銷戰略,需要貫徹“5R”管理原則,即研究(Research):重視研究企業對環境汙染的對策;減少(Reduce):減少或消除有害廢棄物的排放;循環(Recycle):對廢舊物進行回收處理和再利用;再開發(Rediscover):變普通產品為綠色產品;保護(Reserve):積極參與社區的環保活動,樹立環保意識。實施綠色營銷是國際營銷戰略的大趨勢,我國企業在這方面應該有壹個清醒的認識,並積極付諸行動。據有關方面統計,我國有數百個品種、價值50多億美元的出口產品將因臭氧層的有關國際公約而被禁止生產和銷售,有40多億美元的出口產品將因主要貿易對象國實施環境標誌而面臨市場準入問題。針對這種情況,企業要以綠色營銷組合的觀念和方式去組織生產和銷售活動,采用ISO4000系列標準組織生產,並及時了解目標市場的有關綠色信息、發展動向、新技術和新方法,不斷調整企業活動加以適應。
14.公益營銷
企業做公益活動的目的性不是那麽明顯,回饋人類和承擔社會責任被壹些人認為是壹種賠本買賣,其實不然,從這種活動的性質來講,公益更像壹種立意長遠的營銷 活動。通過公益等實際行動,既表達企業的社會責任感,又使社會受眾群體對本企業產生良好的印象,實際上是做了壹次變相的企業形象廣告。
15.病毒營銷
在眾多的營銷接觸點中,有壹點至關重要,那就是來自消費者自己或家人朋友的消費體驗。與廣告宣傳相比,這種消費體驗更具有說服力。因此在銷售活動中,企業 可以爭取“口碑領導者”或“意見領袖”的好感,他們可能是行內的專家,可能是媒體從業人員,也可能是明星或知名作家。然後利用他們各自的言論渠道或者諸如 論壇、MSN、博客等壹些簡單的網絡上傳工具發布消費意見,這被證實為網絡時代最有發展的營銷利器。
16.事件營銷
事件營銷是國內外十分流行的壹種公關傳播與市場推廣手段,集新聞效應、廣告效應、公***關系、形象傳播、客戶關系於壹體,並為新產品推介、品牌展示創 造機會、建立品牌識別和品牌定位,是壹種快速提升品牌知名度與美譽度的營銷手段。與廣告和其它傳播活動相比,事件營銷能夠以最快的速度、在最短的時間內創 造強大的影響力。“事件營銷”是指借社會事件、新聞及熱點話題之勢,有計劃的策劃、組織、舉行和利用具體新聞價值的營銷活動。
17.饑餓營銷
“饑餓營銷”,是指商品提供者有意調低產量,以期達到調控供求關系、制造供不應求“假象”、維持商品較高售價和利潤率,也達到維護品牌形象、提高產品附加值的目的。“饑餓營銷”是把雙刃劍,蘋果公司的“可控泄漏”戰略為其贏得了全球市場,而小米手機卻也因過分的“饑餓”讓用戶失去了耐心。
18.上門營銷
上門營銷是最常見的人員推銷形式。它是由推銷人員攜帶產品的樣品、說明書和訂單等走訪顧客,推銷產品。這種推銷形式,可以針對顧客的需要提供有效的服務,方便顧客,故為顧客所廣泛認可和接受。此種形式是壹種積極主動的、名符其實的“正宗”推銷形式。上門營銷可以直接同顧客接觸,這就決定了人員推銷的優勢所在。顧客可以根據推銷員的描繪而形成壹定的看法和印象。當然,這並不是意味著壹個好的推銷員就壹定可以獲得推銷的成功,但是,他可以留給顧客壹個很重要的第壹印象。至少,當他要購買時,他最先想起來的可能是這個推銷員,接下來是他所屬的公司。上門營銷在國外十分普遍,在我國還僅僅是開始,從長遠來說,人員推銷將成為營銷的壹種重要方法。
19.直銷
保健品業、日化線到美容專業線,人們無不給予直銷以極大的關註。安利、玫琳凱是國內直銷典型的成功案例,它們通過面對面的溝通加上專業服務和利潤倍增的模式,取得了驚人的成績。如今不少美容企業也在嘗試效仿這種模式,但真正做得成功的並不多,甚至有人對直銷是否適合中國美容專業市場提出了疑問。
優劣勢分析:直銷是壹種分銷模式,它有明確的目標客戶群體,沒有中間銷售環節或盡量減少了中間環節,可以度量銷售效果,企業利用銷售人員可以把產品直接銷售出去。可以說,還沒有哪壹種模式能像直銷那樣,把員工的創業激情與產品消費結合的那麽緊密。也沒有哪壹種營銷模式能像直銷壹樣,把傳播效率做到極致。但是從市場現狀來看,直銷還沒有形成氣候,很多消費者容易將其和非法傳銷混淆,產生抵觸情緒。隨著國家《直銷法》的出臺,在未來10年內,直銷將有可能真正成為催生新財富的點金術。
20.對立營銷
對立營銷,是企業的產品在推向市場時,在每個競爭階段,均需要找出對立者。對立者可以是品牌,可以是產品,也可以是企業或者個人,根據對立者的營銷策略體系,建立對立的營銷策略體系來跳出同質化競爭市場,或階段性打擊競爭對手。
企業經營的產品,目的是通過市場運營,獲得商業價值。但很多企業或產品會面臨的首要問題是,市場上,同質類產品很多,而產品又不能完全創新;而在消費者消費心理層面,對於目標消費品,會進行對比行為,這就導致產品多維度同質化,進而品牌同質化,新生的產品或品牌,很容易被淹沒在整體市場中。
對立營銷策略,由目標市場、對立者、對立策略三者組成,根據目標市場,設定主要競爭對手為對立者,針對對立者建立企業或產品自身的營銷策略體系。
21.獎勵營銷
獎勵營銷,是指在受眾接受營銷信息的同時可以獲得獎勵。企業在推廣產品時,會對消費者的消費行為進行刺激,也就是說的獎勵。比如:購物獎勵,就是購物送贈品;推薦獎勵,即進行人薦人的方式進行產品推廣及傳播;以及將營銷信息附加在贈品上的方式等。獎勵營銷有實物的獎勵以及虛擬物品的獎勵;上述例子所述即為實物獎勵;而如近期某汽車品牌所做的手機流量獎勵營銷則是虛擬物品的獎勵。
傳統的營銷廣告主要是傳達“商家要傳播的信息”,而獎勵營銷則是通過獎勵的方式,讓消費者主動去獲取信息,在傳播上獎勵營銷更具優勢。