我是新疆壹家代理機構工作人員,面對常遇到的問題又不知該如何處理,咨詢電話也不好打,特此留言咨詢!
1.駁回復審申請遇到法定節假日,是否會順延?順延時間如何計算?
2.特別是過年前,有駁回文件的發文到達郵局,因各代理機構放假時間不同,錯過簽收時間,導致節後上班錯過申請時效,這種該如何處理?
3.我們這邊郵局有的時候送達文件因各種原因並不及時,導致收到文件時都過了十幾天,碰到有駁回的文件,時間特別趕,客戶還來不及做申請時,很容易錯過時效。
希望貴委針對上述問題,能有壹個應對機制,讓申請人的權益能更好的得到保護和解決。
遇到法定假日,是否順延取決於駁回復審的實際截止日當天是否是法定節假日,如果截止日當天是假日則順延至第壹個工作日。遇到郵局原因的未及時送達,可以要求郵局出具實際送達的日期的證明函,加蓋郵局公章,待審查員審查的時候具體個案判斷。