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讓世界愛上貴州味道|訪蘇州鑫花溪餐飲管理有限公司總經理鐘貴玲

鐘貴玲,這個從貴州修文偏遠山區走出去的弱女子,做事執著、性格內向、為人謙遜、心地善良。她懷著對美好生活的憧憬,憑借壹身好手藝,2004年從廣東東莞來到蘇州,開始了近20年的米粉生涯。

鑫花溪牛肉粉創始人:鐘貴玲

2004年,鐘貴玲由於工作原因,從廣東東莞來到蘇州,創辦了蘇州鑫花溪餐飲管理有限公司(以下簡稱鑫花溪)。這家公司是以貴州特色米粉專營的連鎖企業,將傳統中華名小吃與現代化工業元素巧妙糅合。

近20年堅守 只為這碗粉

貴州,永遠抹不掉的情結——黔貨出山。

鐘貴玲在蘇州生活了十多年,始終割舍不下心中的那份對故土的牽掛,特別是那壹口米粉的滋味,讓身在蘇州的她魂牽夢縈。

“做我所說,說我所做”。這是鐘貴玲的口頭禪。從2004年在蘇州鳳凰街開出了第壹家牛肉米粉店,到如今已有七十多家連鎖店,帶動就業500余人並且收入可觀。

無論是演講及在各種場合,我都宣傳貴州、贊美貴州。在我們每個門店放的都是貴州音樂、墻上掛的也是貴州畫,鐘貴玲說。在門店工作的員工獲得了高收入,過上了有尊嚴的生活,妳能夠成就多少人,妳就會有多大回報。大區經理王小關,18歲從貴州青巖附近農村來到這,經過10幾年的工作,現在已買房、買車、娶妻生子,在他身上“學歷不代表能力,文憑不代表水平”的理念得到了很好詮釋。許多人像王小關壹樣過上了幸福美滿的生活。在業內,鐘貴玲被大家親切地稱為“鐘媽媽”。

道德采購 良心品質

“這麽多年,我們始終堅持’道德采購 良心品質’的產品觀。由於疫情,許多門店關閉了。自4月恢復開業以來,現在我們的業績超出去年同期的130 150%。我們師傅說,通過這次疫情,對這個行業也是個洗牌,能夠活下來的就在於它之前做了什麽,真材實料消費者是能品嘗出來的。我們工廠做出的產品烹飪感很強,在市場上得到了驗證”。鐘貴玲說,目前,她們用貴州食材原料研發出了380余種食材。

建立中央廚房 保障 美食 品質

鑫花溪於2006年投資建設中央廚房。在公司穩定發展的前提下,2013年又投入巨資,按國家標準建立了廠區面積近4000 ,按照QS標準建立的現代化中央廚房,並引進了高 科技 技術及先進設備,所有產品均標準化,統壹的信息管理平臺、統壹采購、統壹加工、統壹配送、統壹培訓、統壹管理,逐步提升成為中國特色文化餐飲領跑者。

為了保證每壹碗米粉的用料標準以及食材新鮮,在中央廚房烹飪完畢的食材經過超導體快速冷卻,鎖住新鮮,配送到各個門店,客人不論在哪家鑫花溪,都能品嘗到始終如壹的好味道。

創辦大學 助力創業

為培養行業所需人才,幫助解決就業。8月8日,鑫花溪大學正式掛牌成立。大學圍繞企業文化,服務管理、品質管理、清潔與規範、值班與排班、預估、預貨與計劃,成本與費用管理,引客與銷售,食品安全、消防安全、人身安全、財產安全、洗消管理,生涯規劃,規章制度培訓,溝通訓練等課程,對員工、店長、區域經理、總監等進行全方位教育,提高業內員工整體素質。通過上大學,培養出的人才能夠獨立開店,幫助創業(開連鎖店)。同時也希望與貴州職業培訓機構合作,把貴州的學員引進來,讓家鄉偏遠山區孩子能夠有機會上大學。

奮鬥不息 殊榮頻頻

多年的拼搏,鑫花溪得到了政府認可消費者口碑,也得到了行業內外的肯定。先後獲得了“蘇州招牌小吃名片”、“蘇州市綠色餐飲企業”、“蘇州百姓信得過企業”、“蘇州市食品安全優秀餐飲企業”、“蘇州市餐飲行業消費者十大滿意品牌”等榮譽。2016年獲蘇州市知名商標,鑫花溪中央廚房在2017年獲蘇州市食藥局頒發的中央廚房A級示範單位。

讓世界愛上貴州味道

鐘貴玲表示,戰戰兢兢、如履薄冰,不敢有半點松懈,是飲食人的通病,沒有回頭路,只能往前走,感到承擔的責任更重了。壹路走來,劈荊斬刺,遇到太多的挑戰與坎坷,這也促使我對心誌的磨礪和堅定的努力方向。

純凈水凈化系統

靜電冷庫

讓世界愛上貴州味道,是我們孜孜追求的目標。未來,對江浙滬乃至全國米粉市場充滿信心,高標準選擇加盟商,穩步前行,力爭在三年內發展連鎖店300家,為打造中華牛肉米粉第壹品牌而不懈努力。(黃振國)