如何舉報淘寶店鋪賣假貨
網上購物讓全國人民深深體會到了購物的樂趣和激情。但是淘寶有些無良商家做事毫無底線原則。他們不僅賣假冒偽劣商品,而且態度更加囂張。他們不退換貨,甚至罵人,嚴重影響了我們的購物體驗,侵害了買家的合理權益。如果遇到這種無良商家,應該怎麽投訴最有效?今天給大家分享幾種舉報賣家“被嚇到”的方法;有哪些對付淘寶賣家的狠招?無良商家最怕這種投訴!1.在淘寶站1舉報投訴。直接在淘寶訂單舉報:登錄“我的淘寶”-“已買寶貝”,選擇要投訴的商品訂單及對應的投訴類型。同時,清楚地記下投訴的原因。如果投訴成立,淘寶小二會很快電話聯系妳。如果投訴不通過,淘寶會在站內以信件和郵件的形式給妳拒絕的理由。最多五天內解決。壹旦舉報成立,賣家將受到嚴厲處罰,商品將被刪除並扣分。也就是說,店鋪會被降級或者直接清退;2.向“淘寶客服小米”舉報:登錄“我的淘寶”——“客服小米”。直接輸入“想投訴不良商家”,自動回復系統會引導妳接入人工客服。到時候直接給客服提供訂單號、投訴原因、聊天記錄截圖、產品質量問題實拍照片等。,人工客服會立即開始立案調查。壹般會在1-3天內產生結果。而且壹般人工客服會適當偏向買家,不用擔心保護商家等問題;有哪些對付淘寶賣家的狠招?無良商家最怕這種投訴!3.維權中心的介入如果賣家不同意退款,但壹直沒有回應,妳也不用擔心焦慮。退款申請發起9天,退款仍未結束。買家可以直接在維權中心發起維權。屆時,客服助理的介入,無論處理結果如何,都會影響店鋪數據,從而間接影響店鋪流量。所以維權中心是商家最不希望收到的結果;有哪些對付淘寶賣家的狠招?無良商家最怕這種投訴!第二,向消協投訴網購也是消費交易。所以,如果買到假冒偽劣商品,或者遇到其他違反消費者權益法的商家,可以直接撥打消費者協會的電話進行投訴處理。消費者協會壹般隸屬於工商局,是消費者投訴處理機構。他們非常重視處理這類案件。但是要註意賬單上公司加蓋公章的位置。投訴消協的時候,要先投訴到公司所在地的消協才能受理;只要消協認定公司的行為不合理合法,等待公司的就是工商行政處罰和征信處罰,還有可能被各地消協作為反面典型發布到宣傳網站上,對商家造成極大的影響和打擊。三、向公安局舉報投訴如果遇到賣家詐騙、惡意恐嚇或上門騷擾,可以直接報警或向公安局舉報投訴。只要妳保留好證據,如實向公安局辦案人員舉報,那麽等待不法商家的就是嚴厲的法律制裁。不僅生意會失敗,更可能失去人身自由,為妳的沖動行為買單;4.投訴類型有哪些:1。商品與描述不符,主要指寶貝的:主圖、標題、詳情頁、商品屬性介紹等。與真實情況不符。但是註意,如果買家想要證明產品不符合產品的屬性,壹般來說需要將產品送到相關的鑒定機構,只有有鑒定書,投訴舉報才有效。其他的,比如品牌logo,或者使用品牌字樣,但不是對應的商品,可以直接舉報;有哪些對付淘寶賣家的狠招?無良商家最怕這種投訴!2.商家違反寶貝主圖、詳情頁、店鋪首頁、店鋪活動頁等展示的承諾信息。,如承諾的價格、贈品、發票問題、未按規定時間發貨,但最終買家可以發起投訴,維護自己的合理權益;3.商家賣假貨和使用極端廣告詞賣假貨和使用極端廣告詞是必須投訴的類型,不僅違反法律,而且擾亂市場環境,侵害消費者權益,隨意引導消費者。此類行為壹經查實,賣家將受到嚴懲;