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在售後方面，各地的經銷商受皇明太陽能售後協議的約束。
在售後服務協議中對經銷商明確規定：
1及時為用戶提供合格的安裝、維修配件：維修用件保修期內免費提供；保修期外按經銷價提供，經銷商按皇明規定的收費標準向用戶收取配件費用。
2嚴格按照本協議的要求皇明規定的標準，迅速、及時、優質、周到的為用戶服務，消除用戶的後顧之憂，保證用戶滿意，指導用戶對產品正確使用，介紹日常維護、保養常識。
3安裝、維修服務中全部使用皇明統壹規定的輔機、配件及元器件。
承擔因自身工作失誤造成的責任和損失。
由於涉及具體的地區、太陽能的型號、配件的價格以及是否超過保修期等問題，您沒有具體說明，我們也不好具體判斷，您可以具體說明。
4、設有固定的服務電話和24小時服務熱線，執行皇明售後服務標準和服務管理制度，保證正常信息48小時服務到位
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