壹、基本禮儀:儀表1，儀表？第壹印象的關鍵
儀表，即壹個人的外在形象，包括外貌、服飾、體態、神態，是壹個人的教養和人格內涵的外在表現。
註意個人衛生，保持衣服整潔，是對外貌美的最基本要求。日常生活中，只要有條件，壹定要勤於儀容儀表和衛生，尤其是社交場合，壹定要穿戴整齊，神清氣爽。
我們要正確認識自己，不要盲目跟風，要講究得體和諧，要衣著得體，舉止大方，態度親切，炫耀自己的才華，個性鮮明。
2.外觀？化妝要合適
外貌(Appearance)就是外貌，由發型、臉型以及人體所有未被服裝覆蓋的皮膚組成。是個人外貌的基本要素。保持清潔是最基本、最簡單、最常見的美。
男人要註意細節的整潔，比如眼睛、鼻子、嘴巴、胡子、指甲。妳知道嗎，有時候？細節？它也能決定壹切。
壯年學生天生麗質，壹般不需要化妝。職業女性，尤其是社交場合的女性，通常會化妝。在某些場合，適當的美妝是壹種禮貌，也是自尊和尊重他人的表現。
化妝的深淺要根據不同的時間和場合來選擇。平時宜淡妝，講究自然和諧，不宜濃妝、過香；參加聚會、舞會等社交活動時，要適當化濃妝。
3.美發？時尚不好。
發型是外貌極其重要的壹部分。幹凈的頭發和合適的發型是美發的基本要求。整潔得體的發型容易給人留下清爽的美感，而蓬頭垢面難免讓人想起乞丐。
發型的選擇要以自然、大方、整潔、美觀為原則。重要的是觀察發型的流行趨勢，不要盲目跟風。考慮壹個人的年齡、性別、職業、性格、愛好、五官很重要。
頭發護理:
(1)經常清洗和清潔。洗頭時用十個手指按摩頭皮，促進血液循環，幫助頭發生長。經常梳頭也能促進頭部的血液循環。還應該及時剪掉發黃和開叉，保持頭發美觀。
(2)燙發染發要慎重對待，否則會損害頭發和形象。
4.服裝？我們也要講原則。
(1)遵循國際慣例？TPO？三個原則:
T(Time)就是時間的意思，就是衣服要適時。不僅要考慮季節的變化和早晚的溫差，還要註意時代的要求，盡量避免穿過季的衣服。
P(Place)代表場合，即穿著得體。上班要穿符合職業要求的禮服，重要社交場合要穿正裝。那些衣冠不整，低胸露背的人，真的不適合進入法庭、博物館等莊嚴的場所。
o(對象)表示穿著者和穿衣目的，即根據自己穿衣。我們應該根據自己的工作性質、社交活動的具體要求以及自身的形象特點來選擇服裝。
⑵註意協調。
應該和年齡、身材相協調。超短裙和白絲襪穿在女生身上顯得天真活潑。瘦胖的人不要穿緊身的衣服，以免突出不完美。
應該和職業身份相協調。有壹定地位的人是不能隨意著裝的。行政、教育、衛生、金融、電信、服務行業的人，要求服裝穩重、端莊、清爽，給人以可信賴感。公關小姐的著裝不能太性感，否則會帶來麻煩，甚至傷害。政客和公眾人物的衣著往往成為媒體關註的話題，我們不可掉以輕心。
5.西裝？註意妳的舉止。
穿西裝要小心，否則會顯得不倫不類。
(1)西裝中的襯衫
襯衫壹般要做硬領尖角，領口壹定要直，要比大衣領子高1.5 cm左右，貼緊。純色最好，白色是最容易搭配的顏色。袖口比西裝袖口略長2 cm左右。下擺要塞進褲子裏，不要散在外面。襯衫配領帶時，扣子都要系好，袖子不能卷起來。不打領帶的時候不要扣最上面的扣子。
(2)西裝外套
穿新買的西裝前，把袖子上的商標(小布條)剪掉。
雙排扣西裝比較莊重，壹般要扣好扣子，不要開。單排兩粒扣西裝扣法很講究:只有最上面的壹粒扣莊重，開襟的壹粒扣別致，兩粒扣平淡，只有最下面的壹粒扣飄逸。三扣西裝，最好扣上面兩個，只扣中間壹個，什麽都不扣。不要只扣最下面的壹個，也不要只扣最下面的兩個。
西裝外套上的口袋只是裝飾性的，壹般什麽都不裝，保持平直。左胸口袋只能插花或手帕。千萬不要放筆、筆記本等。在左胸口袋裏。這些小物品可以放在外套的左右胸內口袋裏。
(3)領帶
穿西裝打領帶起到畫龍點睛的作用。首先要註意領帶的顏色，要和外套協調。領帶系好後，領帶長度以大箭頭垂至腰帶下緣為佳，可上下浮動壹寸左右。領帶夾壹般夾在襯衫的第三顆和第四顆紐扣之間；也可以把領帶夾在裏面不露出來，只起到固定作用。如果穿背心或毛衣，壹定要把領帶放在毛衣和背心裏，註意毛衣和背心的下擺壹定不能塞進褲子裏，以免臃腫。
(4)西裝褲
西裝的褲子用褲腿接觸腳背，壹般是皮鞋鞋幫的壹半。褲子的線條應該清晰筆直。扣上妳的褲子，拉緊妳所有的拉鏈。
⑸搭配鞋子和襪子
穿西裝配皮鞋，千萬不要穿涼鞋、布鞋、旅遊鞋等。，並擦亮皮鞋。黑色皮鞋可以搭配各種顏色的西裝，其他顏色的皮鞋必須與西裝顏色相同或相近才能搭配。妳也要註意搭配襪子，這是不能忽視的。襪子的顏色應與皮鞋的顏色相同或接近。白色襪子不宜搭配黑色皮鞋，男士不宜穿女士常用的肉色絲襪。
6.女裝？反映品味和風格
對於壹個愛美的女士來說，穿著得體，有品味。
(1)先考慮自己的身材。
矮胖的人應避免選擇過於鮮艷、大花、大方格的衣服，而應穿線條垂直、色彩優雅、剪裁合體的衣服。高瘦的人要避免穿有豎線和太透明的衣服。
(2)妳也要考慮自己的膚色。
皮膚白皙的人適合什麽顏色，比如穿深色的衣服，在白潔裏顯得又細又水潤；深色皮膚的人最好選擇素雅明亮的顏色，可以達到健美的效果。
(3)服裝搭配要協調。
壹般來說，上衣和下裝的質地和款式要搭配，上衣不能很厚，下裝要極薄，穿職業裝時不能穿牛仔褲。此外，還要註意色彩的和諧統壹。
(4)服裝和鞋子在顏色和款式上也要搭配，如西裝配高檔皮鞋和運動鞋。
7.時尚？也可能會痛。
不要追逐時尚。以前很流行女性穿健身褲，但是是從歐美女性的褲襪演變而來的。只能在家裏或者某些運動的時候穿，不優雅。皮質短裙也壹直在女生中流行，讓人哭笑不得，因為這是壹種比較開放的性感裝扮。打工妹和女大學生怎麽能隨意跟風？
近年來，女孩的吊帶衫和低腰拖鞋很流行，構成了美麗的焦點。這種服裝在休閑娛樂時可以穿，但在辦公室、圖書館、教室就有害了！
公務員和公司白領在辦公室工作時壹定要著裝整潔、穩重、大方。勞動者上班不允許穿運動休閑服和短褲、運動服、拖鞋，尤其是女性在辦公室不允許穿超短裙、吊帶衫、吊帶衫、緊身衣、露臍裝等時尚性感的服裝。
8.珠寶？壹切都是浪漫的，這是巧合
飾品是人們服飾的點綴，可以畫龍點睛，也可以畫蛇添足，不是越多越好，所以我們要註意。
(1)因勢利導。高檔首飾，適合隆重的社交場合，不宜在工作或休閑時佩戴。
(2)適合身份。選擇首飾要和自己的性別、年齡、職業、角色相適應。青年學生壹般不宜佩戴首飾；公務員穿執法制服不能佩戴首飾，平時最好少佩戴飾品；如果男人戴了項鏈，最好不要露出來。
(3)揚長避短。選擇首飾時要考慮自己的身材、膚色、衣服風格等因素。註意揚長避短。比如身材比較胖，脖子比較短的人，應該選擇佩戴細長的項鏈；身材苗條、脖子細長的人，最好戴壹條寬度較寬的短項鏈，以彌補頸部美感的不足。
(4)數量越少越好。炫耀性地佩戴大量珠寶是粗俗的。如果打算同時佩戴多種首飾，總量不要超過三件，新娘除外。
5]顏色和質量相同。如果同時佩戴多件首飾，應盡量做到顏色和質地壹致，避免給人多種多樣、眼花繚亂的感覺。
【6】穿的合適。理解並尊重風俗習慣。通常只戴壹條項鏈，不宜同時掛金項鏈和珍珠項鏈；耳環應成對佩戴，不宜同時佩戴多個耳環；可以戴壹兩個手鐲，但壹只手不宜戴多個手鐲。通常左手只戴壹個手鐲，雙手同時戴手鐲是不可取的。胸針通常別在西裝的左領或左胸上。
9.微笑？生命的無價之寶
微笑是每個人都可以表現出來的禮貌表情，不僅為日常生活和社交活動增光添彩，在經濟生活中也有著無限的潛在價值。
這個呢？微笑？是禮儀中最簡單、最常見的表達方式，也是人們善良友好的最美表現。
微笑像壹百萬美元壹樣珍貴。它不僅是壹種情感，更是壹種品格，壹種技能，可以轉化為巨大的能量和物質。
可見，微笑禮儀已經成為風靡全球的壹種有效的社會競爭手段，不僅體現了社會文明的進步，也反映了在社會競爭加劇、生活節奏緊張的形勢下，人類需要用微笑來裝點生活的現實。
二、基本禮儀:禮儀1，禮儀？顯示妳的教養。
儀態是指壹個人的姿態、舉止和風度，即壹個人的表情、行為和動作，包括壹個人的肢體語言。它反映了壹個人的性格、心理、感情、修養、氣質。個人禮儀是通過壹舉壹動表現出來的。
即使壹個人有出眾的美貌和時尚的衣著，如果沒有相應的行為美，也會破壞他的形象。我們的姿勢和行為應該體現出適當的美麗和優雅的行為美。
站著、坐著、走著都是必要的。坦誠而不魯莽，活潑而不輕浮，工作時緊張而不慌張，休息時放松而不懶散，接觸客人時禮貌而不自卑。
壹個人的氣質、風度、禮儀修養，不能只靠高檔的衣服裝扮，更不能被人擁戴，而要自然地體現在言行舉止上。
2.站姿？有穩定感
就是人站著的時候的姿勢，最容易表現出自己的身體特征。社交場合需要站立？有立場？註意姿態的優美和優雅。
女人要婉約，要文靜，要優雅；男人要堅強正直，穩重大方。
正確的站姿要端正、莊重、穩重。站立時，從正面看，人應以鼻子為點，與地面垂直。人體在垂直線兩側對稱，表情自然清晰。
小貼士？註意防止不雅的站姿，如:
(1)上身。歪脖子、歪肩膀或壹肩高壹肩低、駝背、肚子直立、臀部翹起或靠在其他物體上等。
(2)手腳。雙腿彎曲，大幅度分開，壹般情況下雙手叉腰，雙臂抱在胸前，雙手插在口袋裏等。
(3)行動。抓撓、玩衣服、紮辮子、咬指甲等。
3.坐姿？註意穩定感
坐姿是人際交往中最重要的人體姿勢，反映了非常豐富的信息。優美的坐姿端正、優雅、自然、大方。
坐下時，應走到座位前轉身，然後右腳向後退半步，再輕輕穩穩坐下，收右腳。
入座後，上身自然坐直，肩部平展放松，腰部挺直，挺胸，雙手放在膝蓋上或雙手交叉半握拳放在腿上，或雙臂微屈，掌心向下，放在桌上。雙腿自然彎曲，雙腳平放在地面上，男性雙膝略分開，女性雙膝必須並攏，雙腳平行，臀部坐在椅子中央(男性可坐在椅子上，背部輕輕貼在椅背上)。眼睛向上看，嘴唇微閉，下巴微閉，微笑。站起來的時候，右腳後退，然後站直，收右腳。
小貼士？我們必須堅決避免以下不良坐姿:
(1)坐姿時，身體前傾後仰，或歪著、彎著背、頭過前傾、聳肩。
⑵雙腿伸開太多或伸得太長，癱坐在椅子上。
(3)坐下後隨意移動椅子，正式場合蹺二郎腿時抖腿。
(4)為了表示謙虛，他故意坐在椅子邊上，縮著身子前傾和人說話。
⑸大腿並攏，兩腿分開，或雙手放在臀部下面，腿腳不停地顫抖。
4.走路姿勢？顯示某人的精神
行走是人們生活中的主要活動。從壹個人走路的姿勢可以看出他的精神是進取還是失意懶散，是否受歡迎，最能反映壹個人的精神面貌。
生活中，有些人穿著考究，時尚。走路姿勢不美，就自卑三分；而有些人，盡管衣著風格簡單，卻以優美的走路姿勢而與眾不同。
標準的走路姿勢要求，走路時上身要挺直，肩膀要穩，眼睛要直，下頜要微縮，面部要微笑。手臂伸直放松，手指自然彎曲。擺動時以肩關節為軸，上臂帶動前臂自然前後擺動；微微前傾，提臀屈大腿帶動小腿向前。
小貼士？註意糾正不雅的走路姿勢；
(1)內八字和外八字。
⑵彎腰搖肩。
(3)走路時，大切，扭腰扭臀，昂首闊步，東張西望。
(4)腿太彎或彎曲。
⑸步子過大或過小；不要在地上蹭腳，不要把手插在褲兜裏，不要在地上拖後腳。
【6】走路姿勢，男人，走路像女人小腳，壹步壹步；或者像閑人壹樣走壹步，會給人壹種壓抑的感覺。
5、蹲著？不要忽視優雅。
蹲姿壹般適合以下兩種:
(1)交叉深蹲姿勢。下蹲時，右腳在前，左腳在後，右小腿基本垂直於地面，全腳著地。左腿在背部與右腿交叉重疊，左膝從背部向右側延伸。左腳腳跟擡起，腳掌著地，雙腿前後緊壓，共同支撐身體。臀部向下，上身微微前傾。
⑵高低蹲姿。下蹲時左腳在前，右腳在後，兩腿並攏。左腳著地，小腿基本垂直於地面，右腳腳跟擡起，腳掌著地。右膝低於左膝，右膝內側靠在左小腿內側，形成左膝高右膝低，臀部向下的姿勢，身體基本由壹條腿支撐。
技巧
下蹲時，壹定要註意不要彎腰，臀部向後撅；不要叉開雙腿，雙腿平衡展開下蹲，下蹲時露出內褲，不影響體態美。所以，當妳想撿起掉在地上的東西或者拿低的東西時，不能只彎曲上半身和臀部。而是要先走到妳要撿或拿的東西旁邊，然後用正確的蹲姿去撿。
6.送貨？註意安全，方便，尊重。
行為要考慮是否禮貌，是否傷害他人。以日常生活中常見的寄遞物品為例，請把握寄遞物品的三大原則:安全、方便、尊重。
如果妳把壹把刀和壹支筆遞給別人，妳必須？給人把柄？千萬不要把筆尖和筆尖遞給別人，要讓人有安全感，讓他們容易抓住，等對方抓穩了再放手。這是尊重他人的表現。
最好雙手遞茶，註意不要濺到別人；註意衛生，拿杯子的手不要碰到杯口上緣，以免客人喝水時碰到手指碰到的地方。
如果提交書籍和文件，也要盡量雙手交上去，讓字正對著，讓對方壹目了然。不能為了自己方便就讓別人拿走書和文件然後反過來看清楚字。
技巧
提交物品時，壹般要求語氣愉悅，說:？妳能接通它嗎？、?請給我茶。、?請保留它？像這樣禮貌的語言，還要註意眼神交流，雙方最好是在？擡頭？態，盡量避免？往下看？傲慢，慈善還是？擡頭？當恐懼的狀態出現時，請。
7.行為？註意情境、角色、距離。
行為要恰到好處。禮儀三要素:情境、角色、距離。
(1)在辦公室和在運動場上，在教室和足球場看臺，參加婚喪嫁娶，朋友聚會，商務談判？行為方式完全不同是正常的。
(2)有角色意識。
如果不分清主次，不分大小，反客為主，要麽別有用心，要麽很可笑。作為社會的壹員，人不能為所欲為。尤其是官員、士兵、教師等各類人的行動，顯然是不自由的。特殊人物的行為特別有意思，效果也不壹樣。
(3)距離的概念
如果男生和女生經常走得太近，有嗎？相處過於親密？疑似；情侶之間，離得太遠就覺得別扭。尤其是在社交活動中，人與人之間的距離有著特定的含義。比如75 cm左右的距離是多少？個人界限？，意思？善良友好和諧？適合朋友、同誌、同事傾訴；距離在45厘米以內嗎？親密界限？，意思？親密，愛撫？，適合情侶、情侶、母女等最親近的人交流。
8.握手？友好感情的傳遞
握手的順序應遵循尊者先、女士先的原則，順序為:上級、長輩、女士。具體來說，上下級之間，通常是上級先伸手，然後下級牽手；長輩和晚輩之間，長輩要主動先伸手，晚輩要立即反應；男女之間，女士要先大方伸手，男士要禮貌回應。
在表示祝賀和慰問的特殊場合，下屬、晚輩、男士也可以先伸手。
主客之間:歡迎客人時，主人先伸手表示歡迎；道別時，客人應該首先伸出雙手表示感謝。道別時，如果主人先伸手，表示要趕走客人。
技巧
(1)伸手時，右手手掌應與地面垂直，以示友好、平等。如果伸出手，掌心向上是壹種順從的握手姿態，以示謙恭、順從，甚至乞求和巴結；如果伸出的手，掌心向下，是壹種控制性的握手手勢，表示居高臨下，傲慢自大，支配對方。
握手時，壹定要註意眼神交流，適當打招呼。千萬不要和對方握手，左顧右盼，和第三個人說話。
(3)通常，握手只能是壹對壹的。註意不要幾個人交叉握手，要等到別人握手完畢。
(4)不戴手套與人握手，但女性戴的禮服手套除外。
5]和普通女性握手只是用手指握手。
【6】不要和手濕、手臟或手有病的人握手。如果對方已經伸手，妳應該伸出雙手，簡單說明情況以示歉意理解，以免失禮。
壹旦跨過門檻就不要握手。主客告別時，跨門檻時要註意不要握手(壹只腳在門檻邊，另壹只腳在門檻外)。
9.敬禮？色彩豐富，使用靈活
(1)鞠躬
鞠躬是中國古代的傳統禮儀之壹，至今仍是人們見面時表示尊重和友誼的肢體語言。與握手相比，鞠躬是壹種更深層次的表示尊重的方式，常用於婚喪嫁娶、演員謝幕、演講、頒獎等場合，以及下屬見上級、服務員見客人、初次見朋友等場合。尤其是在公共場合個人與群體之間的交流中，個人不可能和很多人壹壹握手，所以用鞠躬來代替是尊重和省時的，值得大力提倡。
(2)移交(燃料)
鞠躬禮是壹種頗具民族特色的禮儀，既能避免人數眾多時握手的不便，又能不受距離的限制，特別適合拜年、上班集體拜、親友聚會或向他人道賀。
(3)站起來。
這是對長輩和客人表示尊重的禮貌方式。常用於課前向老師致意，會議上向重要領導、嘉賓、發言人致意。平時，坐得低的人看到剛進屋的尊貴的人，坐著的人看到站著的女人，或者送走他們的時候，也要站起來表示尊敬。
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