壹年壹度的315消費者權益日就要到了,這壹天很多商場和相關部門都會大力宣傳消費者權益的相關知識並舉辦相應的活動。下面是我為大家帶來的315消費者權益日活動方案五篇,希望大家能夠喜歡!
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315消費者權益日活動方案1
壹、活動背景:
近年來,商家不誠信銷售的事件越來越多,消費者權益受到侵害的事件也越來越多,例如毒奶粉、毒餃子事件。面對如此眾多的考驗,作為消費者,如何運用法律武器來維護自身的合法權益就變的越來越重要。同樣,對於生活在校園裏的廣大學生來說維護自身的合法權益也顯得越來越重要了。
二、活動目的:
當代大學生將是未來祖國現代化建設的棟梁,搞好大學生的消費 教育 ,對於倡導文明消費方式,構建和諧消費環境和和諧社會有重要意義。但是,現在的壹些大學生社會 經驗 少、閱歷淺、又急於經濟自立,往往成為消費侵害的對象。許多大學生消費形式不健康,不懂法不會用法,在權益被侵犯時經常無可奈何。因此,消費 法律知識 的普及,維權意識的培養也是當代大學生的重要壹課,是十分重要的。
三、活動主題:
安全消費進校園 維護權利妳我他
四、活動部門:
經濟與管理學院團委學生會
五、活動人員:
經濟與管理學院全體學生
六、活動地點:
4教108
七、活動時間:
20__年3月13日晚7:30
八、活動內容:
以“安全消費進校園 維護權利妳我他”為主題,針對全院學生進行消費意識和維權意識大調查,了解同學們對消費的看法、對消費法律的了解程度以及對可能遇到的消費侵權事件的處理方式。
九、活動流程:
(壹) 前期準備
(1) 2月26日由自律部通知系自律告知各系,以系為單位組成小組(至少2人)進行消費權益內容的展示和普及,形式可以是單壹的PPT、短劇等,也可以多種形式。內容展示可以分析不同的消費類型、消費觀念,也可以借鑒自身經歷、典型案例、相關法律條文以及專家觀點,也可將同壹種做法作不同人群的對比,等等。時間限制在10分鐘;
(2) 自律部設計消費(包括網購)和消費觀的問卷(20題);
(3) 自律部設計壹些消費常識和消費法律的問題(PPT形式),常規題20題,附加題1題;
(二) 活動流程
(1) 活動當日下午5:30自律部以及相關人員到達並開始布置會場;
(2) 6:30—7:30表演人員到場拷貝課件以及音響調試;嘉賓和觀眾入場;
(3) 7:15開始發放調查問卷,並說明結束後將問卷交到臺上;
(4) 7:30活動正式開始(第5和第6個系的表演之間留40分鐘左右的間隔時間);
(5) (在第5和第6個系的表演之間)進行有獎知識競猜。每個系派2個代表上臺進行競猜(鼓勵觀眾上臺),內容為消費常識和消費法律的問題,分必答和搶答(舉手示意),以分數高低取壹、二、三等獎。壹等獎1個,二等獎2個,三等獎3個,頒發獎品。每個問題限答2次。如沒有壹個隊答出問題,則把機會給臺下觀眾或嘉賓,答對有獎(只限壹次);
(6) 最後由嘉賓評分選出優秀的展示團體,以分數高低取壹、二、三等獎。壹等獎1個,二等獎2個,三等獎3個,頒發相應等值金額獎品;其余專業獲參與獎,頒發獎品;
(7) 回收問卷,並進行分析(結果可體現在宣傳板塊上);
(8) 活動 總結 。
十、人員安排
①. 自律部做好活動策劃和工作分配,進行問卷設計和問題設置,並進行獎品采購和確定每個系展示的順序(由系自律部長抽簽決定);系自律做好活動通知(包括順序通知),提醒參與活動同學的準備進度,如有情況立即與自律部溝通協調,並在現場協助(如告知同學準備以及頒發參與問答同學的獎品);
②. 宣傳部做好壹塊宣傳板塊;
③. 外聯部做好贊助工作(礦泉水等);
④. 編輯部做好報道工作;
⑤. 經管學院團學做好協助工作;
⑥. 自律部做好最終的頒發獎品工作。
315消費者權益日活動方案2
壹、 活動主題
消費安全進校園 營造安全放心的消費環境,保護同學們的安全權利
二、 活動背景
近幾年對於我們的廣大消費者來說,大家都經歷了很多很多。無論是毒餃子,還是毒奶粉,更不用說什麽毒牛奶事件,都足以讓每壹個消費者心驚膽戰。可是壹波未平,壹波又起,現在又泛起了蒙牛O·MP問題。面對如此眾多的考驗,作為消費者,如何運用法律武器來維護自身的合法權益就變的越來越重要。尤其在我們湖大沒有圍墻和校門的環境下,我們與外界接觸的機會更多,換句話說,受坑害的幾率也就大了,所以,能在這種環境下懂得運用法律手段來維護自己的合法權益更加尤為重要了。
三、 活動目的
當代大學生將是未來祖國現代化建設的棟梁,搞好大學生的消費教育,對於倡導文明消費方式,構建和諧消費環境和和諧社會有重要意義。大學生社會經驗少、閱歷淺、又急於經濟自立,往往成為非法傳銷者吸收的主要對象的問題,近年來發生在大學校園內的壹系列傳銷事件,不僅擾亂了大學正常的教學秩序,也嚴重影響到大學生的身心健康。許多大學生消費形式不健康,不懂法不會用法,在權益被侵犯時經常無可奈何,因此,嚴厲打擊傳銷,依法阻斷傳銷活動,讓法律進入大學校園,防止傳銷活動對大學生的學習和生活帶來侵害,已經成為社會各界必須重視的壹項重大課題。我們希望借助工商局和消費者協會的力量,加強對消費者權益的宣傳,提高同學們的消費維權意識,知法懂法,學會正確地維護自身的合法權益。
四、 活動形式安排
1、 電影展示
2、 權益知識展覽
3、 簽名活動
4、 發布 倡議書
五、 活動前期宣傳
1、 網絡宣傳:人人、QQ
2、 其他宣傳:海報、橫幅、傳單
六、 活動具體安排
(壹) 電影展示活動
1、 前期準備
(1)制作海報和傳單,在各大教學樓及寢室張貼和發放
(2)制作展板,掛出橫幅,對這壹個活動進行適當的宣傳。
(4)針對即將采用的活動形式,做必要的前期準備。比如申請場地、會場布置,主持人邀請等等。
2、活動時間
3月15日晚,具體的開始時間可視活動情況而定。
3、活動具體內容
(1)開小講座:以“消費安全進校園”為主題,由主持人或工作人員擔任主講,與同學們進行面對面的交流,宣講內容可以包括:
A. 宣傳講解《消費者權益保護法》有關知識。
B. 對本次活動的目的及重要性講解。
C.解答同學們日常消費中遇到的難點問題。
(2)影視宣傳:播放壹部與消費者維權有關的經典電影,讓大家從中受益,敢於站起來維護自己的權益,而不是默默忍受被坑。
(3)材料宣傳:向同學們介紹食品的選購與鑒別、假冒偽劣產品的特征等消費知識及維權 方法 ,分發相關的法律、法規宣傳材料,或可以寫壹些有關食品的選購與鑒別、假冒偽劣產品的特征的 文章 ,由我們協助分發。
(5) 現場咨詢:互動時間可以接受同學們的現場問答。
4、活動後期階段
(1)尋找有關部門在大學內為同學們維護權益提供壹個有效的解決途徑。
(2)與大學城裏的 其它 大學性質與我們相同的部門取得聯系,在工商部門和消費者協會的幫助下,發起壹場消費維權進大學城的活動,擴大這場活動的影響面。
315消費者權益日活動方案3
壹、指導思想
以保護消費者合法權益為宗旨,以“攜手***治 暢享消費”年主題為主線,以創新消費維權工作、提高維權效能為動力,弘揚維權、倡導誠信、引導消費、服務區域發展。
二、主要內容
1、“以案釋法”,廣泛開展消費知識宣傳教育
(1)將日常工作中的典型案例、消費知識、業務公告等工作在QQ群、“__工商”微信公眾平臺、微博等網絡媒介同步開展;
(2)加強與《中國消費者報》、《中國工商報》、《中國消費者雜誌》、《大眾日報》、《齊魯晚報》、《齊魯消費者》、《__晚報》、《魯中晨報》、《今日__》、《山東衛視》、《__電視臺》、《__電視臺》等平面媒體的合作,傳遞__消費維權的動態,弘揚維權為民的正能量。
2、開展消費維權工作人員維權業務培訓
培訓內容為:
新消法知識、典型案例分析、維權工作技巧和消費者權益保護執法辦案。
具體安排是:
3月3日上午在區工商局六樓綜合會議室,由消保委秘書長授課,區工商局全體人員參加學習。
3、在商貿企業開展《新消法與售後服務》知識講座
培訓內容主要包括:
新消法知識、糾紛處理實務、售後服務知識和產品質量管理等,由區消保委秘書長進行授課。
具體時間地點安排是:
(1)3月2日下午,在__廣周 布藝 商行
(2)3月5日上午,在__點點孕嬰用品
(3)3月5日下午,在銀座商城桃園店
4、在院校開展“新消法”、“打擊防範傳銷”知識講座
培訓內容主要包括:
新消法知識、打擊防範傳銷知識等,由區消保委辦、公平交易局、南營分會、南郊分會組織進行授課和宣傳活動。
具體時間地點安排是:
(1)3月11日,在__職業學院
(2)3月13日,在山東輕工職業學院
5、開展“家用汽車銷售領域經營行為整治”總結及業務培訓
活動內容:
總結整治活動,開展汽車三包、違法行為防範、服務及糾紛處理技巧講座。
具體時間地點安排是:
3月12日,在區局六樓會議室,參加人員是全區汽車銷售企業(4S店)銷售經理、客戶服務經理。由消保委秘書長總結、授課,南郊分會負責召集人員、安排會場。
6、各消保委分會於活動期間分別在轄區開展宣傳活動
各分會要因地制宜,深入學校、企業、社區、農村開展咨詢服務活動,積極開展送法下鄉、消費教育進學校進課堂進村莊等活動,切實做好消費維權服務工作。農村分會以大集現場宣傳為主。具體活動由各分會分別實施。
7、紀念日現場集中宣傳咨詢活動
活動時間:3月14日上午9:00-11:00
活動地點:國際家具會展中心(__市__區周隆路2573號)
參加單位:
區消保委、區工商局、質監局、衛生局、物價局、藥監局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。
活動形式:
各單位結合本單位實際,組織業務人員在現場設立宣傳咨詢臺,現場接受群眾咨詢、處理相關投訴。
8、組織“3.15”誌願者參加宣傳咨詢活動
組織實施:
(1)西城分會組織大街古商城老年消費維權誌願者服務隊參加活動;
(2)南郊分會組織山東輕工職業學院大學生消費維權誌願者開展宣傳咨詢活動;
(3)南營分會負責組織__職業學院大學生消費維權誌願者開展宣傳咨詢活動。
9、開展家具、餐飲、商貿流通、汽車銷售等企業誠信經營倡議活動
活動形式:
篩選確定誠信承諾企業,協調參加現場活動,組織現場簽訂倡議書、授牌等相關活動。四大類企業承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《__電視臺》滾動播放,在《今日__》專版刊登,通過移動、聯通、電信手機短信全覆蓋發送。
組織實施:
(1)區消保委和區食藥局篩選確定30家餐飲服務企業;
(2)區消保委與區商務局、各消保委分會篩選確定20家商貿流通企業;
(3)區消保委和各消保委分會篩選確定30家家具生產經營企業;
(4)區消保委和各消保委分會篩選確定10家汽車銷售企業(4S店)。
10、名優企業咨詢服務活動
參加企業條件:
“消費者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業、“守合同重信用企業”、“馳名、商標企業”等。
活動方式:
相關企業,在本單位及活動現場設投訴咨詢服務臺,接受消費者投訴和提供咨詢服務。
315消費者權益日活動方案4
活動目標
1、了解3.15並知道維護自己的合法權益。
2、整理食品找出偽劣產品並歸類。
3、了解偽劣產品對我們的危害,激發幼兒打假的熱情。
二、活動準備
情景布置(超市)、PPT教學圖片或視頻
三、活動過程
1、逛超市,引出課題。
“小熊超市開業了,邀請小朋友去購物。”
師生***同逛超市,幼兒選擇自己喜愛的食品。
通過逛超市引出課題,同時引起幼兒對本節課的興趣。
幼兒檢查所買食品的質量與保質期。
幼兒在已會看保質期的前提下檢查自己買的食品,並幫助幼兒鞏固了已學過的知識。
2、觀看PPT或動畫,了解偽劣產品給我們帶來的不良後果。
幼兒看PPT並 說說 看到了什麽。
通過圖片吸引幼兒的註意力,讓幼兒知道偽劣產品對我們的危害。
再次觀看PPT圖片,教師提問幫助幼兒理解內容。
“老鼠的頭為什麽會那麽大呢?(因為喝了偽劣的奶粉)
“刺猬身上的刺為什麽都沒有了?(因為用了偽劣的洗發水)
“豬的鼻子為什麽像大象的鼻子壹樣長呢?(因為用了質量不合格的化妝品)
請幼兒說壹說看到偽劣產品後的感想。
“妳看到這些偽劣產品給我們帶來的不良後果有什麽想法呢?”
幼兒在觀看圖片後,對這些偽劣產品給我們帶來的不良後果說出了很多自己的想法,非常同情那些受害的消費者。
教師小結:偽劣產品給我們的生活帶來很多危害,危害到了我們的面貌、身體健康,嚴重的還威脅到了我們生命。所以我們在購物的時候壹定要仔細檢查商品的質量和保質期後才能購買。
3、討論買到偽劣產品因如何處理?
請幼兒說壹說自己買到偽劣產品或過期產品的感受和處理方法。
“我們剛剛去逛超市有的小朋友買到了偽劣產品,心情怎麽樣呢?”
“我們買到偽劣產品應該怎麽辦呢?”
“我們要怎麽處理這些東西呢?”
“如果工作人員不幫我們調換新的產品怎麽辦?”
根據已有的經驗來討論買到偽劣產品的處理方法,有些幼兒說扔了、送人,賣掉,拿著小票找工作人員調換等等。
教師講解3.15消費者權益日的有關知識。
“如果我們買到偽劣的產品我們可以去找工作人員調換,如果工作人員不理睬我們或不幫我們調換,我們可以打電話去消費者協會去投訴,來維護自己的合法權益。”
通過討論,教師告訴幼兒另壹種維護自己利益的方法——到消費者協會投訴,增加了幼兒的生活經驗並知道要維護自己的合法權益。
觀看視頻,了解消費者協會的工作人員是如何處理偽劣產品的。
“那妳們知道消費者協會的工作人員是怎麽處理這些偽劣產品的嗎?”
“妳剛剛看到了什麽?”(工作人員用火把偽劣產品銷毀)
在此環節中,幼兒猜測工作人員是如何處理偽劣產品,最後通過視頻告訴幼兒工作人員是如何處理的。
4、幫助小熊檢查超市的食品。
教師講解操作要求:
“我們要把過期的食品找出來放到邊上的回收箱裏,再把食品按種類來上架擺好。”(可以按糖果類、薯片類、餅幹類、飲料類等來分類。)
幼兒操作,教師巡回指導。
師幼***同檢查食品的安全。
幼兒操作,復習保質期的看法並根據食品的種類進行分類。同時也加強了幼兒在購物時要仔細檢查商品的質量和保質期以防買到偽劣產品的好習慣。
四、活動延伸——處理偽劣產品
“我們已經把超市的偽劣產品找出來了,現在就讓我們把這些偽劣產品去處理掉吧!”
在延伸活動中,讓幼兒不要隨便處理這些偽劣產品,以防壞人把這些偽劣產品拿出來再騙人。所以在處理上壹定要完全銷毀,不要讓壞人再害其他的消費者。
315消費者權益日活動方案5
為進壹步貫徹落實省、市工商局和消委會的工作要求,緊扣2022年消費維權年主題“品質消費美好生活”,宣傳貫徹《消費者權益保護法》等法律法規,大力倡導誠信經營,切實營造放心舒心的消費環境,倡導品質消費理念,營造品質消費氛圍,舉辦好東興區20__年紀念“3·15國際消費者權益日”宣傳活動,特制訂本方案。
壹、活動目的
緊緊圍繞“品質消費美好生活”年主題,樹立“消費者優先”理念,傾聽消費者聲音,重視消費者訴求,大力倡導誠信經營,切實營造放心舒心的消費環境,倡導品質消費理念,營造品質消費氛圍。
二、活動主題
“品質消費美好生活”
三、活動時間
2022年3月14日-15日
四、活動地點
東興城區、學校、市場、鄉鎮、商場、社區。
五、活動組織
由東興區工商局、東興區消委會主辦。為加強對活動的領導,成立東興區2022年紀念“3·15國際消費者權益日”宣傳活動領導小組,領導小組下設辦公室,辦公室設在東興區保護消費者權益委員會辦公室(領導小組人員名單見附件1)。各工商所、消委會分會要制定相應的活動方案,明確任務和分工,加強協調配合,確保活動抓好落實。
六、活動內容
(壹)宣傳貫徹《消費者權益保護法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》及相關法律法規知識;
(二)組織相關單位和企業在學校、鄉鎮、市場、車站、社區開展消費維權知識“五進”活動。
(三)組織相關成員單位開展有關法律法規和消費維權知識宣傳活動,現場受理消費者咨詢投訴,及時化解消費糾紛,維護社會穩定。
(四)指導相關單位開展“3·15”紀念活動。
七、活動安排
3月14日-15日,組織相關單位和企業在學校、市場、鄉鎮、街道、社區開展消費維權知識“五進”活動。
八、活動要求
紀念“3·15國際消費者權益日”活動涉及面廣,與人民群眾生產生活息息相關,是全區消費者的壹件大事,為切實做好2022年“3·15”系列宣傳活動,提出幾點要求:
(壹)增強全局觀念,統壹按照時間安排,積極協調有關單位和企業開展好宣傳活動;
(二)組織各方面力量,在“3·15”活動當天,深入鄉鎮、社區、學校、市場,貼近消費者,采取設置咨詢點,現場受理消費者咨詢投訴,印發有關法律法規資料等方式開展宣傳活動;
(三)大力宣傳、營造氛圍,加強與媒體合作,廣泛宣傳“3·15”活動情況,大力營造品質消費的良好風尚;
(四)積極受理消費者咨詢投訴,及時化解消費糾紛,維護社會和諧穩定;
(五)全面收集,認真總結“3·15”活動情況。各工商所、消委會分會於3月15日16前將開展“3·15”系列宣傳活動情況和相關圖片上報區消委會。
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