2.壹定要保留好現場餐具的證據，不要讓店家倒掉或者更換。
3.打開手機的錄音功能，然後給店裏的負責人打電話。註意負責人，服務員做不了決定。先讓他們給出合理的解釋，讓他們主動提出賠償方案。首先需要了解三種可能的情況:
第壹種，菜沒吃完，那麽店家壹般會提出給顧客換個新盤子；
第二種，已經吃過的，會有優惠，壹般8折左右；
第三，不管他們有沒有吃東西，店家都拒絕承認異物是他們的，拒絕做任何處理，表現出懷疑是他們放進去的異物。這種情況直接進入步驟5。
4.根據《食品安全法》規定，在餐館吃不幹凈的食物可以獲得10倍的賠償，但是要求店家支付10倍的菜價很難，但是要求免除所有就餐費用是合理的，可以要求保證店家身體狀況，這樣才能承擔責任。
5.首先，我們需要和店家鄭重聲明。如果對方不提供具體解決方案，我們將采取維權行動，並立即向消委會和衛生監督所投訴。如果店家還是不以為意，可以直接撥打消費者委員會電話(12315)投訴，請人過來取證。
法律依據:《中華人民共和國食品安全法》
第三條食品安全工作應當以預防為主、風險管理、全過程控制和社會治理為基礎，建立科學嚴格的監督管理體系。
第四條食品生產經營者應當對其生產經營的食品安全負責。
食品生產經營者應當依照法律法規和食品安全標準從事生產經營活動，保障食品安全，誠信自律，對社會和公眾負責，接受社會監督，承擔社會責任。
第五條國務院設立食品安全委員會，其職責由國務院規定。