隨著電子技術和互聯網的發展，信息技術作為壹種工具被引入到商務活動中，產生了電子商務(簡稱EC或EB)。壹般來說，電子商務是在計算機網絡(主要是互聯網)的平臺上，按照壹定的標準進行的商務活動。當壹個企業通過內部網、外部網和互聯網將它的主要業務與它的員工、客戶、供應商和合作夥伴直接聯系起來時，發生在其中的各種活動就是電子商務。電子商務的定義有很多。以下是壹些組織、政府、公司和學術團體總結的壹些綜合定義，在此介紹供大家參考:經濟合作與發展組織(OECD):電子商務是發生在開放網絡上的商業交易，包括企業對企業和企業對消費者。聯合國國際貿易法委員會(UNITRAL):電子商務是通過使用電子數據交換(EDI)和其他通信方法來促進國際貿易的功能。全球信息基礎設施委員會(GIIC)電子商務工作委員會報告草案:電子商務是以電子通信為手段的經濟活動。這樣，人們就可以宣傳、購買和結算具有經濟價值的產品和服務。這種交易方式不受地理位置、資金量或零售渠道歸屬的影響。公共和私營企業、公司、政府組織、各種社會團體、普通公民和企業家可以自由參與廣泛的經濟活動，包括農業、林業、漁業、工業、私營和政府服務。電子商務使產品能夠在世界各地交易，並為消費者提供了多種選擇。國際標準化組織(ISL/IEC)聯合國/歐洲經委會關於電子商務的諒解備忘錄:電子商務(EB)是企業之間以及企業與消費者之間交換信息內容和需求的通用術語。IBM:電子商務的概念包括三個部分:內部網。
外聯網(外聯網)
電子商務強調的是在網絡計算環境下的商業應用，不僅僅是硬件和軟件的結合，也不是我們通常強調的交易的狹義電子商務，而是將買方、賣方、制造商及其合作夥伴在Internet、Intranet和Extranet上結合起來的應用。還強調這三個部分是有層次的。只有建立壹個好的內網，壹個比較完善的標準，各種信息基礎設施，才能順利拓展到外網，最終拓展到電子商務。惠普公司(HP):惠普提出了電子商務(EC)、電子商務(EB)、電子消費(EC)和電子世界的概念。它對電子商務的定義是:以電子方式完成商業和貿易活動的壹種方式。電子商務使我們能夠以電子交易的方式交換商品和服務，這是商家和客戶之間的紐帶。它包括兩種基本形式:企業之間的電子商務和企業與最終消費者之間的電子商務。電子商務的定義:商業發展的新手段。通過基於互聯網的信息結構，公司、供應商、合作夥伴和客戶可以通過電子商務享受信息。電子商務不僅可以有效地增強現有業務流程的執行力，還可以對市場等動態因素做出快速反應，及時調整當前的業務流程。更重要的是，電子商務本身為企業創造了更多更新的商務活動模式。電子消費者的定義:人們利用信息技術進行娛樂、學習、工作和購物等壹系列活動，這使得家庭的娛樂方式越來越多地從傳統的電視轉向互聯網。通用電氣公司(GE):電子商務是以電子手段進行的商業交易，分為企業之間的電子商務和企業與消費者之間的電子商務。企業間電子商務:EDI是核心技術，VAN和Internet是實現企業間業務流程電子化的主要手段，配合企業內部的電子化生產管理系統，提高企業從生產、庫存到流通(包括物料和資金)的效率。企業與消費者之間的電子商務:以互聯網為主要服務提供手段，實現公共消費、服務提供及相關支付方式的電子化。美國政府:電子商務是通過互聯網進行的各種商務活動，包括廣告、交易、支付、服務等活動。全球電子商務將涉及世界上所有國家。綜上所述，我們可以這樣說:從宏觀上看，電子商務是計算機網絡的又壹次革命，通過電子手段正在建立壹種新的經濟秩序，它不僅涉及電子技術和商業交易本身，還涉及金融、稅收、教育等社會的其他方面；從微觀上看，電子商務是指各種具有商業活動的主體(生產企業、商業企業、金融機構、政府機構、個人消費者等)所進行的各種商業活動。)通過使用網絡和先進的數字媒體技術。盡管人們對電子商務還沒有壹個統壹清晰的認識，甚至電子商務都可以追溯到以莫爾斯電碼點和線的形式傳遞的商務活動。EDI(電子數據交換)技術在20世紀70年代的發展可以被視為真正的電子商務，但其復雜性和非普遍性嚴重制約了其全面推廣的可能性。真正讓電子商務快速發展的是IT行業的支持和互聯網上的HTML標準帶來的革命性變化，開啟了利用電子手段進行商務活動的新時代。