奧特萊斯可以退貨。只要商標和收據沒丟，都可以退。如果商標被去掉了，就不能退了。奧特萊斯是Outlets翻譯過來的，很多都是老字號。奧特萊斯是廠家直銷，因為沒有中間環節，所以價格相對較低。奧特萊斯和很多店壹樣，可以和商家協商退貨。當然，不同地區有不同的規定，妳可以提前詢問商家是否有退換貨服務。
OUTLETS，英文意思是“出口、出路、出口”。在零售商業中，是指由銷售過季、下架、斷碼的名牌商品的店鋪組成的購物中心，所以也叫“品牌直銷購物中心”。
奧特萊斯最早誕生於美國，至今已有近百年的歷史。奧特萊斯原本是壹家專門處理工廠尾貨的“工廠直銷店”。後來逐漸聚集形成類似ShoppingMall的大型奧特萊斯購物中心，逐漸發展成為獨立的零售業態。雖然FactoryOutlet在美國已經有100年的歷史，但是真正的規模化發展是在1970年左右開始的。
網點自營模式壹般屬於輔助模式。很多奧特萊斯商場為了降低開業前期的招商難度，會買壹些國際大牌的衣服作為標桿品牌，以吸引中高端品牌入駐。奧特萊斯商場往往會代理或者自己買斷壹些品牌的庫存商品。壹般來說，購買的貨物要麽用於補充招商品牌的空缺，要麽用於毛利較預期的高庫存貨物。