售後服務承諾書1為認真貫徹食品安全法，保障廣大人民群眾的消費安全，避免食品質量安全事故的發生，作為食品安全第壹責任人，我鄭重承諾如下:
1.我保證申請《食品流通許可證》時提供的所有材料真實有效，如有虛假，我願意承擔壹切法律責任。
二是嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》等法律法規，從事食品經營活動，遵守法律法規規定的責任和義務，主動接受社會監督，對社會和公眾負責，守法誠信，規範經營，提供優質服務。
三、確保食品經營符合《食品安全法》第二十七條規定的要求。
四、確保采購時認真檢查食品質量，食品包裝上的標識符合以下要求:
(壹)有食品質量檢驗證書；
(二)食品名稱，用中文標明生產企業的名稱和地址；
(三)食品的生產日期和保質期標註清楚；
(四)應當標明食品主要成分的規格、等級、名稱和含量，並以中文標明相應信息；
(五)需要讓消費者提前知曉的，應當在外包裝上標明。
五、確保不經營《食品安全法》第二十八條規定的食品。
六、確保建立食品檢驗制度。如實記錄產品名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供應商名稱及聯系方式、進貨時間等。做到記錄及時、全面、準確、規範。確保儲存期不少於兩年。
七、確保建立食品召回制度。在經營過程中，發現食品存在安全隱患，可能對人體健康和生命安全造成損害的，應當及時向政府相關職能部門報告，配合調查處理，立即停止銷售，告知消費者停止使用，並主動召回產品。
8.建立完善的售後服務體系，高度重視消費者的意見，積極妥善處理消費者的投訴和建議，最大限度地滿足消費者的要求，樹立誠實守信的企業形象。
九、確保將《食品質量安全責任承諾書》張貼在經營場所醒目位置向社會公布。
十、嚴格執行國家食品安全法律法規，認真履行義務，我會遵守上述承諾。
XI。本承諾書壹式三份，本人、所轄工商所和發證機關各壹份。
防城港市工商局港口分局
承諾:(簽字)工商所(蓋章)
管段頭部:
年月日月日月日。
售後服務承諾第二章為進壹步落實食品安全法及其實施條例等法律法規的要求，履行食品安全第壹責任人的職責，保障人民群眾身體健康和生命安全，本單位鄭重承諾:
1.嚴格遵守《食品安全法》及其實施條例等法律法規的規定，遵紀守法，對食品安全、對社會、對公眾負責，承擔社會責任。
2.依法建立並落實從業人員健康管理制度，食品經營人員應當每年進行健康檢查並取得健康證明；不得雇用未取得健康證明的人員從事食品經營。
3.建立進貨檢查驗收記錄制度，進貨前檢查並記錄供應商的資質證明，索要進貨票據。記錄和票據的保存期不少於兩年；不經營法律法規禁止的食品。
4.定期清理庫存食品，及時清理變質或超過保質期的食品以及其他不符合食品安全標準的食品，主動將其撤出市場，並做好記錄。
5、主動向消費者提供銷售憑證，對不符合食品安全標準的食品履行更換、退貨等義務；發現食品經營不符合食品安全標準的，應當立即停止經營，下架封存，通知相關生產經營者和消費者，記錄停止經營和通知情況，並將相關情況報告轄區監管部門。
6、制定食品安全事故處理方案，定期檢查本單位食品安全防範措施的落實情況，及時消除食品安全事故隱患。
7.積極配合監管部門的監督檢查，違法行為發生後，自覺接受監管部門依法給予的警告和處罰。
承諾:
售後服務承諾書3致:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
聯合體成員(以下簡稱我方)如果有幸中標智能溫室建造施工項目，非常感謝評委和施工單位的信任。在本項目的建設和施工過程中，除了響應招標文件中的所有條款和履約合同的內容外，我們對本項目的售後服務作出如下承諾:
1.投標產品均在國家規定的“三包”範圍內，產品質量保證期不得低於“三包”；質量保證期承諾優於國家“三包”規定的，按照供應商的實際承諾執行；
2.投標產品有專業的售後服務機構，將在投標文件中明確說明，並附廠家售後服務承諾；
3、工程竣工後，我們將負責為期壹年的工程質量保修，以優質的服務，實現我們的忠誠承諾；真正做到壹流施工、壹流質量的服務宗旨；
4.我方保證在項目完成並通過相關部門認證後的2個工作日內向招標方提供現場“集中”培訓服務，以確保用戶在操作前充分了解產品性能和使用規範；消除事故隱患，提高工作效率；
5.電話咨詢:提供質保期內的技術協助電話，解答招標人在使用中遇到的問題，及時為招標人提出解決問題的建議；
6.現場響應:
6.1如接到報修通知後電話咨詢無法解決問題，我們承諾24小時內到達現場處理，保證產品正常工作；
6.2如果不能在24小時內解決，將在24小時內提供備用產品，以便招標方正常使用。如故障未在24小時內解決，招標方有權自行處理故障，產生的費用從質量保修金中扣除；
6.3如發生搶修事故，我們將確保在接到通知後立即到達事故現場；
6.4對涉及安全的質量問題，按照《建設工程質量管理條例》的規定，立即上報並及時采取預防措施。
7.保修期外的服務承諾:保修期後，我們還將提供免費電話咨詢服務，並承諾為產品提供上門維修服務；
8.如果招標人有產品升級、更新、更換和維修的需求，我們承諾以優惠的價格提供售後服務。
以上是我們對這個項目的售後服務承諾。如果我們在售後服務中未能達到甲方的要求和我們的承諾標準，給招標人造成巨大損失，我們願意接受法律法規的處罰。承擔由此造成的責任，賠償由此造成的壹切經濟損失。
承諾單位:XXXXXX公司
授權代表:
XXXX，XXXX，XX，XX
售後服務承諾第四條1。我們保證按照中標確定的設備配置和價格供應設備。
2.質量保證:我們提供的所有設備都是全新的設備(包括備件)，設備的所有備件都是產品出廠時的原裝配件。設備質量符合國家質檢標準，我們提供的所有設備都有相關的國家或行業認證證書。
3.包裝:我方提供的設備將嚴格按照標準進行完好包裝，並承諾完好無損地運送到指定地點。由於包裝不良造成的貨物腐蝕、損壞和丟失應由我方承擔。
四。驗收:我方承諾所供設備能正常啟動，隨機備件、手冊及相關資料齊全。如果在驗收過程中出現任何問題，我們將嚴格遵循國家“三包”政策。
動詞 （verb的縮寫）本項目的服務承諾:
1.我們承諾免費將設備直接送到用戶指定地點，實現“門到門”服務。2.投標產品將全面執行國家有關部門頒布的《電子產品修理、更換、退貨責任規定》(以下簡稱“國家三包規定”)中規定的以下“三包”規則:
1).七天內如有故障，免費退貨。
自您購買產品之日起7天(含)內(以正式購買發票日期為準，以下簡稱“購買日期”)，如果產品主機出現“國家三包規定”所列性能故障，您可以選擇退貨、換貨或維修。如果您選擇整機退貨，我們將壹次性退還貨款。
2)八至十五天內出現故障，免費維修或換貨。
自購買之日起第8天至15天(含)內，如果您購買的產品主機出現《國家三包規定》所列性能故障，您可以選擇換貨或維修。如果您選擇整機更換，我們將免費為您更換同型號同規格的產品或性能不低於原產品的產品。
3).同壹故障壹年內維修兩次仍不能正常使用的，可免費更換整機。
自購買之日起壹年(含)內，如果您購買的產品主機出現《國家三包規定》所列性能故障，經兩次修理仍不能正常使用，您可以選擇更換整機或修理故障部件。如果您選擇更換整機，憑授權服務機構提供的維修記錄，我們負責免費為您更換同型號同規格的產品或性能不低於原廠產品的產品。
3.我們負責為采購單位的運維人員提供免費的技術指導和培訓，並承諾為每個單位培訓三到五名“四知四會”人員。詳見“培訓計劃”。
4.我方為清華同方電腦提供其所供設備五年免費保修和五年免費上門服務(自雙方代表簽署系統驗收報告之日起)；戴爾筆記本和D-LINK交換機提供三年免費保修和三年免費上門服務；TCL網線提供十五年免費保修，五年免費上門服務。
質量保修期從用戶驗收合格之日起計算，扣除因修理而延誤的時間和無備件需要修理的時間。質量保修期的最後壹天是法定節假日的，節假日的次日為質量保修期的最後壹天。
5.“壹站式”服務:即用戶有服務需求時，可直接撥打:0523-84931881(靖江萬偉)，無需撥打其他電話。後續工作，如故障確認、預定上門時間、上門服務、滿意度回訪等。，都是由我們的服務體系完成的，減少了用戶“多項目”的現象。
6、0小時電話響應，30分鐘到達現場進行維修。
在服務期內，出現服務責任範圍內的硬件故障。在您撥打服務熱線後，授權服務機構將在收到您的維修請求後0小時內做出響應，並在30分鐘內到達現場進行維修。
7.在24小時內修復故障。
在產品服務期內，產品出現服務責任範圍內的硬件故障，授權服務機構將在您申請維修之時起24小時(含)內修復故障。超過24小時，授權服務機構會提供備用機。
8、7天*8小時工作制
授權服務機構正常營業時間為:周壹至周日，每天8小時(以當地工作時間為準)，節假日照常。
9.熱線咨詢服務
如果您對使用中的產品有任何技術問題，歡迎撥打標有產品隨機數據的服務400或800熱線，專業工程師將為您提供專業解答，或登錄相關產品網站獲取相關服務。
10，備件更換服務
本項目售後維修站配有本項目2-3%的備件庫存，可為用戶提供有效的備件更換服務。壹旦用戶設備出現故障，售後維修站會利用備件庫存幫助用戶完成備件更換。如果使用劣質替換件，給用戶造成的損失由我方承擔。
11，特別提示
為了保證您的數據安全，請及時備份您認為重要的數據。我們不負責提供數據備份和恢復服務，也不承擔相應的法律責任。
12，用戶回訪計劃
為防止服務承諾流於形式，我們采取電話回訪和上門回訪相結合的方式，定期主動與操作人員或維修人員打招呼，協調解決用戶反饋的問題，確保每月電話回訪壹次，每季度上門回訪壹次，每次檢查不少於65，438+000臺。並將每次回訪的結果記錄在回訪卡上，雙方各留壹份存檔。
13，保修期外服務承諾
過了保修期，授權維修站仍然負責投標設備的售後服務，7天*8小時工作制，0小時響應，30分鐘內上門維修，需要材料費和上門服務費。並承諾材料費按當時市場實際成本收取。
15，投訴電話
清華同方投訴電話:xxx，聯系人:xxx。
16，我們承諾為用戶提供終身技術支持服務。
為了創名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我公司本著“壹切追求高質量，顧客滿意”的精神，以“最優惠的價格，最周到的服務，最可靠的產品質量”為原則，向您鄭重承諾:
壹、產品質量承諾:
1.產品的制造和檢測有質量記錄和檢測數據。
2.對於產品的性能測試，我們誠邀用戶親自檢查產品的全過程和性能，確認合格後再包裝發貨。
二、產品價格承諾:
1.為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的材料均為國內或國際優質名牌產品。
2.在同等競爭條件下，我公司將在不降低產品技術性能或不改變產品零件的情況下，真誠地為您提供最優惠的價格。
三、交貨日期承諾:
1.產品交貨期:盡可能根據用戶要求。如有特殊要求，需提前完成，我公司可專門組織生產安裝，以滿足用戶需求。
2.產品交付時，我公司向用戶提供以下文件:
①技術維護手冊
②總安裝平面圖
③外購件和制造商的說明
(4)提供易損件和備件清單，並附上壹定數量的備件。
四、售後服務承諾:
1.服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底。
2.服務宗旨:服務質量贏得用戶滿意。
3.服務效率:如果設備在保修期內或保修期外出現故障，維修人員可以在供應商接到通知後24小時內到達現場並開始維修。4.服務原則:產品保修期為12個月。在保修期內，供應商將免費維修和更換因質量原因損壞的零件。對於保修期外損壞的零件，只收取所提供零件的成本。對於買方人為因素損壞的設備，由供方修理或提供的零件按成本價計算。保修期過後，我公司技術人員每年會進行不少於三次的回訪，調查用戶的使用情況。
售後服務承諾第六條我公司以ISO9001國際質量體系為標準，以嚴格的企業管理為保障，為客戶提供優質的售前、售中、售後服務，是我們堅定的承諾。熱情、及時、滿意、周到是售後服務的宗旨。只要客戶反映產品質量問題，公司壹定會解決使用中的不便，在最短的時間內為客戶提供技術咨詢和服務。
1.在公司產品的安裝和調試過程中，可根據工程要求派遣專家或有能力的代表到工作現場提供技術服務，以保證所有照明產品的正常安裝和運行，確保工程質量。
2.我公司承諾LED路燈電源在-40℃~60℃下正常工作，使用壽命≥50000小時；電源效率在220Vac輸入和額定負載條件下大於90-92%，功率因數在220Vac輸入條件下，PF >: 0.95。金屬外殼，防水等級為IP67；輸入電壓:100-240VAC50/60Hz2.0A輸出規格:80~100V，功率損耗小於5W，LED電源質保期五年。在保修期內，如果貨物因自身質量問題出現故障，我們負責免費維修更換零件，並處理貨物的質量安全問題。保修期後，我們仍然為客戶提供終身維修服務，以優惠的價格供應所需配件，或寄回我公司維修(只收材料費和運費)。
3.我公司提供的產品質量、檢測手段和方法符合最新的國際國內標準和規範。
4.我們采取現場協助等有效措施，提供必要的安裝指導和其他技術服務。業主也可以派工作人員到廠家培訓，學習工程中使用的主要部件的產品性能、技術參數、調試要領，便於在使用中正確操作，形成固定的型號。
5.公司設有專業的售後服務中心，及時分析和處理客戶在使用我們產品時反饋的各種質量信息。我公司將免費為保修期內的產品提供服務，以滿足客戶對我公司提供壹流服務的期望。
特此承諾！
承諾單位:
日期:
售後服務承諾第七條廣西電信產業集團公司:
在貴司總部新辦公樓強弱電智能化系統安裝工程投標中，如果我司中標，我司將做出如下服務承諾:
1，制定完整的施工方案，采用甲方指定廠家生產的優質產品，文明施工。
建築安裝，保質保量按期完成建築安裝任務。本工程所用設備和材料的質量和性能符合設計要求，並負責交付後整個系統的安裝驗收、調試和維護，確保工程達到優良工程標準。
2、工程安裝驗收合格後，免費保修兩年。我們保證提供給業主的貨物
它是全新的，完整的，未使用過的。我們向業主承諾在兩年保修期內提供免費保修和終身優惠的備件和維修；在保修期內，在設計要求的質量標準範圍內使用造成的所有損壞均免費保修。
3.保修方式:接到業主故障通知後，1小時內派技術人員到現場。
4小時內制定詳細的故障排除方案；根據國家和行業標準及時處理故障。
4.在保修期內，每月應對主要設備進行壹次現場檢查，如工作異常，應
維修時，其余設備按國家規定每年進行系統運行質量檢查，發現問題立即處理。保修期滿後，每年都會對系統運行質量進行檢查。如有問題需要維修，只收取零件成本和適當的人工成本，並提供終身有償維修保養服務。
5.隨時打折提供零配件，打折提供產品更新改造服務。
6.免費培訓甲方操作人員，隨時授課，直到操作熟練為止。
制定詳細的設備操作程序，供甲方備案和執行。
投標人(公章):廣西* * *裝飾工程有限公司
法定代表人或授權代理人簽字:
日期:2XXX年10月0日。
8喀什林業局售後服務承諾:
喀什戈壁桑田生態苗圃培育中心計劃於20xx年3月1日至3月31日調運壹批園林綠化苗木花卉。江蘇省句容市調運苗木97萬株，江蘇省新沂市調運苗木205萬株，江蘇省沭陽縣調運苗木251萬株，河南省南陽市調運苗木花卉80萬株，山東省東營市廣饒縣調運苗木41萬株，共計674萬株。為保證調運苗木的質量，避免危險性病蟲害隨苗木傳入喀什，我公司承諾如下:
壹、嚴格按照林業部門的規定和要求辦理苗木調運手續，確保調運苗木和花卉的種類和數量與申請調運的壹致。
二、花卉苗木調入喀什後，我公司負責及時通知林業部門進行復檢，合格後方可進行種植。
三、我公司自願繳納調運苗木保證金，並配合林檢部門的檢查監督。
4.因未按要求運輸苗木花卉而造成的壹切責任由本公司承擔。
喀什戈壁桑田生態幼托培訓中心
承諾人(法人)簽字:
20xx 65438+10月8日
福州博壹招標代理有限公司售後服務承諾書9
根據貴方招標編號為FZBYZ2007007的《長樂市市直單位及社會團體辦公自動化設備年度定點協議采購項目》的投標邀請，現就該項目質量保證及售後服務做出如下承諾:
1.質量保證:我公司保證本次投標的產品均為廠家原裝，符合國家質量認證中心3C認證標準的要求，並提供產品技術資料(包括產品目錄、使用說明書、合格證、使用說明書)；
2.供貨安裝及技術培訓時間:如果我公司在本次招標中中標，我公司將在接到中標通知後兩個工作日內與用戶簽訂采購合同，並在三個工作日內提供貨物並安裝給用戶。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試，直到設備正常運行。同時，我公司還負責對用戶進行設備操作和簡單維護的培訓，並與客戶簽訂售後服務協議，保障客戶利益。
3.保修期:我公司將對本次招標有效期內提供的所有產品及配件提供三年上門保修，提供無需用戶送修的上門服務，並提供終身技術服務支持和維護。設備使用過程中，耗材以市場最優惠的價格供應，不收取上門服務費用。
4.響應時間:對於本次招標有效期內提供的所有產品，我公司堅持每月定期回訪、巡檢和維護，以延長機器的使用壽命。在保修期內，產品出現故障，我公司在接到用戶報修信息後2小時內到達維修現場，福州以外用戶4小時內到達維修現場，8小時內維修。如特殊情況無法在12小時內修復，我公司將免費提供備用設備供客戶使用。在保修期內，如因反復排除故障導致設備無法正常使用，我公司將免費更換新設備。保修期滿後，如果產品出現故障，我公司可以派技術人員免費上門服務。如果需要更換附件，附件將以市場上最好的價格供應。
5.服務工作時間:對於本次招標有效期內提供的所有產品，我公司堅持提供全天候服務。
6.我公司保證提供的所有耗材均為原裝正品，絕不提供替代品牌耗材或假冒偽劣耗材，確保設備良好運行。
投標人:辦公設備有限公司
投標人代表(簽字):
日期:XXX年2月10。
售後服務承諾第10條喀什林業局:
喀什戈壁桑田生態苗圃培育中心計劃於20xx年3月1日至3月31日調運壹批園林綠化苗木花卉。江蘇省句容市調運苗木97萬株，江蘇省新沂市調運苗木205萬株，江蘇省沭陽縣調運苗木251萬株，河南省南陽市調運苗木花卉80萬株，山東省東營市廣饒縣調運苗木41萬株，共計674萬株。為確保調運苗木的質量，避免危險性病蟲害隨苗木傳入喀什，我公司承諾如下:
壹、嚴格按照林業部門的規定和要求辦理苗木調運手續，確保調運苗木和花卉的種類和數量與申請調運的壹致。
二、花卉苗木調入喀什後，我公司負責及時通知林業部門進行復檢，合格後方可進行種植。
三、我公司自願繳納調運苗木保證金，並配合林檢部門的檢查監督。
4.因未按要求運輸苗木花卉而造成的壹切責任由本公司承擔。
喀什戈壁桑田生態幼托培訓中心
承諾人(法人)簽字:
20xx 65438+10月8日