2.內存太小，聊天記錄到了壹定上限就自動清除了。
3.把對話框刪了聊天記錄就會沒有的。
聊天記錄備份
將手機通過數據線與電腦連接。
然後在微信電腦版的設置面板中，點擊“備份”，按照界面提示，可以將手機上的聊天記錄備份到電腦上。備份以後，會出現“恢復”按鈕，點擊後可將已備份到電腦的聊天記錄恢復到手機上。目前僅支持安卓手機，並且需要安裝微信6.0以上版本。
電腦上備份的聊天記錄僅保存最後壹次備份的。即每次備份聊天記錄後，將只保存當次備份的記錄，之前的備份會被覆蓋。
將已備份聊天記錄恢復到手機，會把聊天記錄與手機上的聊天記錄做合並，不會刪去手機上本身有的聊天。