《夏季避暑遊客大數據洞察報告》公布
2017年6月9日召開的首屆中國夏季旅遊創新峰會?2017黑龍江濕地論壇暨夏季旅遊推介會上,正式發布了《夏季避暑遊客大數據洞察報告》。此報告由中青旅聯科(北京)公關顧問有限公司、TalkingData、美團點評網聯合出品,並由?旅遊消費者大數據實驗室?編撰發布的?中國避暑旅遊人群洞察報告?。
報告就數據來源、相關概念、十大避暑遊目的地城市的選擇、十大避暑遊目的地城市的選擇、報告核心結論等問題做出了概括性的闡述,進而對避暑旅遊人群的來源、避暑遊客的旅遊偏好、避暑旅遊客群基礎畫像、哈爾濱的避暑遊客進行了系統分析。
避暑旅遊人群的來源
經濟發達地區更願意去遠處避暑
壹類是擁有豐富避暑旅遊資源的大省,其主要遊客來自省內及周邊,以短程和中程為主。如森林、濕地、湖泊資源豐富的黑龍江、四季如春的雲南省,海濱資源較發達的山東省等。
另壹類是經濟相對發達且氣溫比較炎熱省市,其本地的避暑資源相對較少,遊客更喜歡去更為涼爽的省份,以長途遠程為主。如廣東、浙江、北京、四川等。
暑期避暑遊全國客源地分布
經濟發達、氣溫高、人口稠密是客源地重要標簽
北上廣深四大城市在全國暑期遊人群中的合計占比近14%,是旅遊高消費人群的主要輸出地;特別是北京,占比近7%,是最核心的客源地。
地級城市避暑人群占比高,應重點挖掘人口紅利所帶來的旅遊產業價值。
重慶、成都、杭州等夏季高溫城市避暑需求明顯,是暑期遊客的主要來源地。
值得註意的是,哈爾濱的排名比較靠後,表示其本身的避暑資源較為發達,相對其他省會城市,暑期前往其他地區旅遊的占比相對更少。
避暑遊客多以本地和周邊為主力
據美團旅行的避暑產品購買數據,哈爾濱、昆明、長春、貴陽、大連的避暑遊客都以本省和周邊為主,基本都是絕對主力。
麗江的避暑遊客占比相對均衡,且廣東客源最多,其避暑旅遊開發方式值得關註和借鑒。
避暑遊客的旅遊偏好
不同城市的避暑遊客,旅遊偏好區別大
北京市在5個類型主題遊的客源城市中都居於首位,堪稱是最熱愛避暑的城市;此外,上海的排名也比較穩定,各類型目的地排名中均入圍前10。
經濟發達城市的遊客偏愛特色小鎮遊,北京、上海和東北城市的遊客喜歡森林遊,?火爐?城市的遊客愛去濕地,海濱或近海城市的遊客既愛玩海、又愛爬山。
東北濕地多,本地和北方遊客玩得嗨
濕地旅遊資源多位於東北三省,本地和北方遊客成為主力。其中黑、吉、遼三省的遊客總量占比超三成,臨近的北京和內蒙古遊客量占到15%。
近程和中程遊客占到遊客總量壹半,TOP10省份中,僅有廣東和江蘇兩個發達省份屬於遠程市場。
特色小鎮對廣東遊客的吸引力最強
避暑城市的特色小鎮多分布在南方,其主要的客源地中,廣東省以10.5%的占比居第壹位,雲南和鄰近的四川也是主要客源地,分居第二和第三。此外,浙江、江蘇、湖北、重慶等省市,自身擁有體量巨大的特色小鎮,但仍偏愛前往避暑城市的小鎮旅行。
森林避暑的主要客源地集中在東北及華北,在全國的客源占比相對較低。
黑龍江的森林避暑資源非常豐富,伊春、牡丹江都是非常重要的森林避暑目的地;而從遊客來源來看,本省和周邊的吉林、遼寧排名前三。
山地資源分布廣,避暑遊客來源更均衡
中國擁有四大高原,面積巨大,所以山地旅遊資源分布更廣。雖然浙江遊客更為偏好山地避暑遊,但在占比排名中的領先優勢不明顯。從整體來看,各客源地的占比相對平滑,遊客來源更為均衡。
北方避暑資源豐富,主要景區評分高
整體來看,遊客對各避暑城市的景區評價都較高,4-5分的高分區占比均在80%以上。
相比之下,北方的避暑資源更豐富多元,主要景區的評分更高,5分占比都在70%以上,深度開發潛力大;而南方避暑城市中,麗江的評分相對較高,昆明和貴陽的5分占比都在60%左右。
三大目的地區域對避暑遊客吸引力大
在問及最傾向去哪座城市避暑時,麗江、哈爾濱、昆明、大連和秦皇島受青睞。 總體來看,黑龍江的?濕地+森林?資源,環渤海區域的?濱海?資源及雲南的?小鎮+湖泊?資源對避暑遊客的吸引力較大。
在避暑資源類型的選擇方面,海濱是首選,占比超過四成;其次是濕地/湖泊,占比也超過兩成;這兩類避暑旅遊資源總占比達到64%,可見?親水?是比較主流的資源選擇偏好。
三,避暑旅遊客群基礎畫像
避暑人群男女比例均衡,年輕人居多
在避暑遊人群中,男性占比略高,約為50.8%,僅比女性高出1.6個百分點,男女比例相對均衡。
從年齡分布上看,26-35歲的青年群體占據絕對優勢,占比高達54.9%,構成了避暑遊人群的主體。而46歲以上的中老年群體僅占5.3%,占比非常低;基於這部分人群有錢有閑,未來在開發避暑遊產品時,可適當偏重中老年群體。
年輕人喜歡遊濕地,36歲以上人群愛逛小鎮
35歲以下的人群偏愛濕地和森林旅遊,占比均超過77%;特色小鎮尤其受36歲以上遊客的喜愛,而山地和森林避暑是46歲以上遊客的首選;
總體來看,主體人群屬於年輕人,各類型均廣泛涉獵,總占比量巨大。
只要涼爽、風景好,不怕花錢、花時間
遊客在選擇避暑旅遊目的地時,核心的決策考慮因素主要是風景和氣溫,其次才是花費和交通便捷性。可見,只要風光好、氣溫適合,花多少錢,怎麽去都是其次的。
在避暑時間方面,5-7天短期度假最多,達54%,3-4天微度假也占38%。總體看,遊客還是願意為避暑旅遊多花時間。
從旅遊預算來看,遊客的'避暑消費意願相對較高;願意人均壹次花費2000元以上的遊客高達74%。
南方避暑遊客更?年輕?
根據美團旅行數據,麗江、昆明和貴陽三個南方城市的避暑遊客更加年輕,從20-35歲青年遊客的總占比來看,麗江高達73%,昆明為63%,貴陽為61%。
北方避暑城市中,哈爾濱30-40歲遊客最多,占比為43%;長春多為30歲以上的遊客,總占比63%;大連遊客年齡比較均衡,20-40歲的遊客基本都在20%左右。
北方避暑城市親子遊熱度高
北方的哈爾濱、長春和大連,避暑遊客家庭中有孩子的均接近三成,有較強的親子屬性,對親子避暑遊的相關產品有更強的接受度。
南方避暑城市的昆明、貴陽和麗江,避暑遊客家庭中有孩子的占比均較低,特別是麗江,僅13%,客源的親子屬性較低。
女性客群是避暑旅遊的消費主力
避暑人群中,雖然男性總量略高於女性,但購物偏好方面,女性卻占據絕對主導。如服飾鞋帽、箱包、珠寶手表和化妝品等,都是以女性為主的消費品類。所以在營銷渠道選擇時,應均衡考慮兩個性別的觸媒習慣;但在引導購物、提升旅遊消費時,則更應該關註女性遊客。
避暑遊人群偏好於實物消費,雖然在生活服務上的消費占比要低於大眾人群,但是在餐飲、服飾鞋帽、箱包、珠寶手表、化妝品等實物型消費占比上要高於大眾人群。
避暑遊客愛美食、電影和時尚消費
在美團旅行上選擇避暑產品的遊客,對美食的愛好是所有的人通性,占比都在30%以上,尤其以哈爾濱為最,高達41%;此外,電影和時尚品類的消費也有較大占比;
在開發避暑旅遊產品時,可多結合美食、時尚,以及影視亮點等方面開發產品。
避暑遊人群更傾向在線上預訂旅遊產品
避暑遊人群的線上旅遊消費以綜合預訂為主,TOP10裏占據6席,前五位的攜程、去哪兒、同程、飛豬和途牛都屬於綜合性的OTA平臺。
避暑遊人群對旅遊相關的APP應用偏好都明顯高於大眾人群,整體的應用偏好指數也要遠高於標準值,說明旅遊類APP的安裝量和活躍程度都較高,用於營銷的信息通達度較高。
四,哈爾濱的避暑遊客分析
黑龍江避暑遊十大人氣景區
在最受避暑遊人群歡迎的黑龍江景點中,哈爾濱市內的太陽島景區、呼蘭河口濕地公園、伏爾加莊園高居前三,哈爾濱避暑旅遊的影響力已輻射全國。
哈爾濱避暑遊客主要來自北京和東北
暑期到哈爾濱避暑的外地遊客主要來自東北、華北地區,北京是其最主要的客源城市,而10大客源城市中東北城市占據了7席。這些遊客活動主要集中在哈爾濱市區內,呼蘭區受濕地旅遊的帶動,也聚集了壹定數量的遊客。
這場基於旅遊消費者數據的避暑遊分析,從多方面洞察了夏季避暑遊的情況和未來趨勢,為業界開展旅遊精準營銷提供了可靠的依據。
報告顯示,黑龍江避暑遊在國內具有領先優勢。黑龍江、環渤海區域和雲南是避暑旅遊三大核心目的地。濕地/湖泊避暑資源主要在黑龍江、貴州和雲南,森林避暑資源以黑、吉、遼三省居多,同時,三省也是最廣的山地型避暑資源分布最廣的地區之壹。哈爾濱成為僅次於麗江的中國十大避暑遊目的地城市,位列第二。
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