樓主妳好
屬於正常情況。因為網購人很多,容易造成無票和網絡擁擠。
妳查看余額即可,這是最重要的。沒少就沒錯。忽略所謂的信息即可。
可以重新刷新頁面後訂購。或延期出發。
沒事的。
12306可以反映給人工。
放輕松。
希望可以幫到妳