中國移動官方資料顯示，話費積分並不會在年底清零，用戶可以根據自己的需求隨時兌換積分。
話費積分是運營商為了回饋用戶而推出的壹種獎勵制度，用戶可以通過消費話費、參加活動等方式獲得積分，並在積分商城中根據自己的需要兌換禮品或話費等。