該公司主要存在以下四項問題，包括宣傳材料未明確說明貸款產品提供方、服務價格信息披露不符合要求、有關消費者信息授權使用的格式條款未遵循相關原則、消費者權益保護審查執行不到位等。
2月10日，中國銀保監會消費者權益保護局對奔馳汽車金融侵害消費者合法權益行為的情況進行通報。