2、您可以用手機撥打電信客服10000,根據提示音選擇人工服務。連接後通知客服社區名稱或安裝地址,讓客服決定是否可以安裝電信寬帶。
3、同時,您也可以在客戶服務辦公室註冊安裝信息。註冊成功後,工作人員會聯系上門辦理寬帶服務。到時候妳可以把費用交給安裝人員,讓他出示證件。文件必須看清楚,有資費信息和相關電信公章。
4、如果不需要電話預約,可以攜帶個人身份原件,到附近的電信營業廳櫃臺申請寬帶服務。
5、電信營業廳壹定要選擇正規的電信自有營業廳,不要去壹些小網點或者代理商,以免上當受騙。營業廳的地址也可以通過撥打電信客服查詢,也可以要求給手機發短信。
6、去營業廳辦理寬帶時,根據自己的需求選擇合適的帶寬,不要只聽業務員的介紹。因為業務員的介紹不壹定適合自己。
7、根據個人情況,家裏上網需求不大,比如只給孩子上網,根本不需要處理太多帶寬,處理太多兆字節也是浪費;
8、如果不需要手機號,那麽就不需要申請與手機號捆綁的套餐。如有必要,可以相應選擇。
9、需要註意的是,手續費在辦理時壹定要查詢清楚,最好在業務申請表中體現出來。
10、問了壹下資費,我覺得合適。妳可以告訴工作人員妳需要辦理什麽樣的包裹,並出示身份證。
11、電信工作人員會受理業務並打印受理單,必須核實清楚,比如安裝地址和聯系方式是否正確。
12、交費後,電信工作人員通常會在48小時內上門安裝。如果需要開具發票,也可以請電信工作人員開具。
13、除了去營業廳,還可以通過電信官網在線申請寬帶安裝。百度搜索“中國電信”,進入官網。
14、進入後,網站會根據其所在位置自動定位當前區域。檢查區域與您所在位置壹致後,在導航欄中選擇“寬帶光纖”,根據自己的需要選擇單寬或集成寬帶。
15、選擇自己的寬帶兆位。壹般家裏用20兆就夠了。
16、如果想玩大遊戲或者下載,也可以選擇50兆和100兆的帶寬。
17、目前國家提倡提速降費,高帶寬的價格也不貴。選擇後,填寫個人信息註冊。
18、完成後,確認並提交。信息將分發到附近的營業廳。營業廳的工作人員也會根據填寫的需求為他們接受相關的寬帶服務。