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微博的營銷策略

 微博營銷已成為各大企業所重視的壹種網絡營銷方式,幾乎每個大中型企業都有自己認證的官方微博。要取得不錯的效果,不花點精力是不行的。那麽,微博營銷策略有哪些呢?下面我整理的微博的營銷策略,希望能幫助到妳。

 微博的營銷策略

 策略1 精準營銷

 最終目標是銷售產品或服務,在微博營銷中的對象便是粉絲。

 常見問題:有些企業微博有著好幾十萬的粉絲,但是營銷的效果卻比不上那些只有幾萬粉絲的企業,這就是粉絲轉化率的問題了。

 原因分析:粉絲再多,對妳的產品沒有興趣,那是沒有任何意義的,因此企業在營銷中要把握精準營銷的策略。

 小總結:精準營銷就是營銷目的具有明確性,在粉絲建設中就要開始尋找那些有可能成為企業產品用戶的粉絲。在尋找目標粉絲時可以用微博關鍵詞搜索、標簽、微群、話題這些可以集合用戶***同特性的標誌去尋找。找到了目標的粉絲就想辦法將這些微博用戶發展成為企業微博的粉絲即可。

 策略2 情感營銷

 現在的網絡信息量非常龐大,沒有吸引眼球的內容是不會受到關註的,我們知道真情流露最容易打動人,在微博營銷中加入情感元素會取得意想不到的效果。

 小總結:如今廣告泛濫,要想取得群眾的青睞,情感營銷是個不錯方法,對待粉絲要用心,使企業與粉絲之間更加親切,提高粉絲對企業的依賴感。

 策略3 品牌代言人營銷

 壹般來說,品牌的代言人就是企業的CEO,他所說的話代表自己,也代表了企業的壹個形象。因此要註意自己的言行,不當的言行給企業帶來的負面影響是巨大的。

 小總結:品牌的代言人與粉絲之間零距離交流可以增加粉絲的忠實度,讓粉絲覺得企業並非高高在上與其沒有交集,而是像朋友壹樣,也增強了粉絲對企業是歸屬感。

 策略4 口碑營銷

 要做好口碑營銷,首先要有產品或服務質量的保證,壹個企業如果產品質量不過關,那麽廣告效果再好也是得不到最終的成果。在保證了產品質量的前提下,就需要壹個切入點,口碑營銷的特點就是以小搏大,所以需要壹個可以造勢的爆點,企業的產品需要有話題附著力,這樣才能流行開來。

 小總結:微博是口碑營銷最適合的場所之壹(朋友圈也是),微博的信息傳播迅速以及它的及時性就是為口碑營銷所量身打造的,企業在進行口碑營銷時要輔以廣告,公關等多種整合的營銷方式來取長補短,才能將傳播的效果最大化。

 策略5 互動營銷

 企業如果只是單純將微博當做企業的信息發布平臺那是毫無意義的,微博強調的是雙向溝通。可以發表壹個引人思考的主題,引導粉絲響應與討論,培養企業的忠實粉絲,粉絲的轉播可以起到連鎖效果,推廣到更多的人群中。

 微博營銷的特點和優勢

 微博營銷非常常見,當下絕大多數新興品牌都會借助微博的傳播能力來進行產品、品牌的推廣。在微博,我們可以見到非常多樣的營銷形式,熱搜話題、圖文消息、活動鏈接、品牌聯動、推廣代言,等等,幾乎是司空見慣。而無論哪種方式,都與營銷內容、話題熱度、互動等因素密切相關,這些都源於微博平臺提供的.優渥營銷條件和環境。

 總的來說,微博營銷的主要有以下特點:

 1. 微博操作簡單,運營成本比較低。

 2. 由於用戶多,覆蓋面廣,傳播迅速,曝光度高,宣傳效果快、明顯。

 3. 內容簡短,所支持的形式靈活多樣,多支持多種營銷方式。

 4. 由於平臺社交功能突出,微博營銷中非常註重互動交流。

 5. 在微博上企業具有品牌擬人化的特點。

 6. 打造企業微博矩陣,有利於全方位、精準的營銷。

 7. KOL影響力大,可以較好地借助名人效應進行推廣。

 正是因為以上這些特點,微博營銷擁有著非常明顯的優勢:

 1. 實施起來簡單便捷,信息發布快、傳播迅速,運營和推廣成本低,性價比和容錯率高。、

 2. 覆蓋量大,微博信息量和涵蓋範圍大,便於網友交流討論,形成社交話題。

 3. 互動性強,有利於企業與消費者之間進行及時、雙向溝通,迅速了解消費者需求和建議。

 4. 針對性強,對企業或者產品有興趣的用戶可以成為其粉絲,粉絲即潛在消費者。針對粉絲可以更好地進行精準營銷。

 5. 支持多種形式的內容,品牌、KOL、用戶之間可以形成良性高效的聯合和互動,令營銷變得更加多元化。

 6. 貼近消費者,直接的互動交流可以打造出親和的品牌形象,加深用戶對品牌的了解。

 微博營銷經典案例

 利用微博達到完美營銷效果的案例數不勝數,通過幾個較為典型的微博營銷案例,我們可以看到微博營銷中值得企業註意和重視的要點。

 案例壹:京東蘇寧微博大戰

 行業巨頭之間的沖突或者摩擦往往能夠引來無數吃瓜群眾圍觀,網絡更是放大了其中的種種細節,使得品牌雙方成為輿論焦點,京東蘇寧曾經的微博口水大戰就成功掀起輿論熱潮,壹度成為熱門討論話題。

 2012年8月13日,劉強東壹條微博“今晚,莫名其妙的興奮”,首先引起了網友們的好奇,而在這條微博的預熱下,次日劉強東正式宣布京東大家電保證比國美、蘇寧便宜至少10%以上,而且如果在三年內任何采銷人員在大家電上加上哪怕壹毛的毛利,都會遭到辭退。這壹語激起千層浪,公然發起價格大戰,且言語中頗有挑釁意味,很快被網友們所圍觀和討論。

 面對咄咄逼人的挑戰,蘇寧易購當時的執行副總裁馬上就在微博應戰,表示蘇寧易購內包含家電在內的商品全部比低於京東,如果壹旦有網友發現有高於京東的,都會立刻進行調價,並毫不客氣地聲稱要實行史上最低價的促銷,讓京東提前、超額完成減員指標。

 兩方言論充斥著濃烈的火藥味,網友對於其價格大戰大感興趣的同時,更在意的是微博的口水大戰。作為國內知名的電商,兩大品牌之間劍拔弩張不死不休的架勢,的確很讓人期待這場價格大戰和口水大戰的結果會是什麽,當時相關的話題毫不意外地登上了熱搜,京東、蘇寧兩大品牌也在短時間內存在感滿滿。然而,後來兩者都遭到政府介入,進行價格戰的調查,並被發現有涉嫌虛構原價欺騙消費者的行為,這兩大電商的價格戰才戛然而止。

 雖然價格戰在後續中引發了消費者的不滿,但從品牌傳播的角度來看,在口水大戰期間,兩家品牌都在微博上賺足了熱度,尤其是作為應戰者的蘇寧易購,毫不示弱的態度令其品牌影響力和網絡流量都獲得大幅度提升,而在其中原本不擅長微博公關的蘇寧高管,也因此獲得了幾十萬的粉絲。

 案例二:洽洽世界杯創意營銷

 在體育界中,世界杯可謂是全球級、影響力最大的賽事之壹,很多品牌都想在世界杯期間打造壹場精彩的營銷活動,獲得口碑和銷量上的提升。洽洽在2014年的世界杯營銷大戰中,成功用創意活動殺出重圍,成為當時的營銷黑馬。

 洽洽瓜子,本身就具有非常強烈的八卦性質,並且與看球、聊天這樣的娛樂休閑獲得非常契合。作為瓜子界中的經典老品牌,洽洽利用瓜子這壹大眾喜愛的食品和世界杯聯系起來,發起了猜勝負贏大獎的活動,創意性地將產品變成了“賭”的籌碼。在這樣壹個活動中,洽洽設置了虛擬貨幣瓜子幣,50個瓜子幣可以下壹註,而獲得瓜子幣的渠道則是通過購買洽洽世界杯的主題產品來獲得狂歡卡,再有狂歡卡來兌換瓜子幣。

 此外,洽洽還與世界杯中的巴西隊相結合,推出了“靠巴西贏大洽洽”的活動,只要巴西隊每贏壹場比賽,洽洽就會送出驚喜大獎,而為了替這個活動宣傳造勢,洽洽提供的獎品為“只比姚明矮壹點點”的2米高的“史上最大袋瓜子”,這樣利益巨大而又趣味十足的獎品,讓消費者們難以抗拒。

 除了在活動內容和玩法上別出心裁,在海報上也發揮了極大的創意性。洽洽推出的“洽洽扒西隊”活動為網友們提供壹個討論、八卦世界杯的話題,並在此期間每天都推出壹張漫畫海報,犀利吐槽世界杯上的趣聞。

 借助微信和微博,洽洽先是推出搞笑海報和視頻對話進行預熱和造勢,然後在微博和微信上發起賽事預測,通過“兩微”上的巨大流量和病毒式傳播,參與活動、關註討論的網友令洽洽的這次營銷活動成為了熱門話題。

 案例三:華美“會說話的月餅”

 借勢營銷中,利用好微博微信等重要的推廣渠道,在活動中添加更多的創意內容,的確可以帶來更好的效果。華美食品2014年的中秋佳節到來之際,在微信、微博、微視上發起了“會說話的月餅”這壹促銷活動,取得了非常好的效果。

 “會說話的月餅”利用的是中秋節日的熱度、節日祝福社交和KOL的推薦。活動的大致過程是購買華美月餅掃描二維碼進入到微信的活動頁面,再通過錄制上傳祝福視頻到微視,並分享到朋友圈,就能有機會抽取幸運大獎。

 節日的熱度令這壹活動得到了很大的曝光和關註,而祝福的方式也迎合了在中秋節期間人們的社交需求,借助視頻祝福這壹新潮的社交方式,贏得了很多年輕網友們的參與熱情。而在微博上,這壹活動憑借話題不斷提升熱度,為更多人所知,並借助諸如回憶專用小馬甲這樣的KOL進行推薦和曝光,吸引了越來越多網友的加入。

 華美“會說話的月餅”發揮了微信、微博、微視三大平臺的優勢,在微博中借助言論的公開性和更高的曝光率迅速得到傳播,為這樣壹場互聯網思維的創意祝福活動帶來了前所未有的話題度。

 案例四:支付寶錦鯉抽獎

 微博抽獎是很多微博品牌、自媒體進行吸粉和推廣的重要手段,也是較為簡單粗暴有效的推廣方式,支付寶的錦鯉抽獎曾經引發過微博上的輿論轟動,在抽獎微博發布短短六小時之後的就獲得了百萬轉發量。

 支付寶的抽獎是沒有預熱的,在國慶前壹天發出微博,卻非常快地引起了微博用戶們的瘋狂轉發,因為獎品確實非常誘人。在關於抽獎的第壹條微博中,支付寶並沒有透露具體的獎品是什麽,而是讓大家關註評論區。在評論區中出現了非常多、不同領域內的大品牌,令人眼花繚亂猜測滿滿,很多人都對獎品抱有了極大的期待。壹個小時後,支付寶終於發布新微博公開了詳細的獎品內容,壹條長長的獎品清單,涵蓋國慶期間的吃喝住行,面面俱到價值不菲,讓網友們嘆為觀止,這樣的豪華大獎毫無意外地讓支付寶的這條微博得到了空前絕後的閱讀量和轉發量,並迅速成為了熱門話題。另壹方面,這麽多的大獎,僅僅是為壹個中獎用戶準備的,極低的中獎率也進壹步增添了其話題性。

 支付寶本身具有的實力和流量,再加上多個品牌方的聯動,很快地吸引了廣大網友的關註,而豐厚的獎品和百萬分之壹的中獎概率,讓微博用戶具有了高度的參與和關註熱情,從而令這壹活動獲得了罕見的高熱度。而借助這壹好大的聲勢,支付寶及其聯合品牌也得到了非常高的曝光度。

 這壹活動利用“錦鯉”這壹自帶傳播度的話題和國慶節的熱度,在前期造勢上就獲得了不錯的效果,而豐富的獎品和參與的諸多品牌是其中最大的誘惑點所在,即使中獎概率極低,但參與方式簡單,只需要轉發評論,讓很多網友都樂於嘗試。由此帶來了巨大的傳播效果。

 做好微博營銷需要註意的問題

 微博營銷中,內容、社交、互動是非常重要的幾個點,如何圍繞這幾個層面打對品牌和產品進行深入有效的傳播和推廣,是企業需要註意的方面。

 1.吸粉、引流和粉絲運營可以打造較好的流量基礎,方便營銷活動的傳播。微博是粉絲經濟的重要渠道,人氣越高、粉絲越多的KOL傳播效果越好,品牌首先需要擁有壹批粉絲,這不僅可以提高傳播效率,還可以更具有針對性地圍繞粉絲來進行精準營銷。吸引粉絲的方法有很多種,品牌聯合、關註轉發抽獎、KOL推廣、線下或其他平臺的引流等,都可以獲得不錯的效果。

 2.內容和創意非常重要,營銷信息需要做到差異化,突出亮點。微博中充斥著海量的信息,其內容更新變化非常快,有時企業發布信息後會馬上被其他新信息埋沒,難以讓粉絲關註到,要達到較高的接收率,可以在內容創意和發布頻率上做文章,增強內容質量獲得更多網友的註意和轉發,或是重復轉發讓錯過的粉絲留意到。

 3.可以綜合運用多種內容形式傳達更多詳細的信息,增加營銷的多元性,提升推廣效果。原本微博只能發140字的消息,當下限制放開,在文字表達上更有發揮空間,但為了方便閱讀,可以更多地借助圖片、視頻等形式增強內容的趣味性和可讀性。

 4.需要隨時關註微博輿論,在自身言論上也需要做到誠信和嚴謹。微博終究屬於虛擬世界,用戶的信任非常脆弱,其輿論影響和公關風險非常大,對微博輿情要進行密切關註,對潛在的公關危機和形象問題也需要及時解決。

 5.借助微博可以打造更加具有年輕化和個性化的品牌形象。通過互動、交流,品牌可以直接與消費者建立聯系,在其中品牌官方微博可以像普通用戶壹樣展現出自身的性格,拉近與消費者之間的距離。