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被曝衛生問題楊國福麻辣燙致歉

“麻辣燙江湖壹哥”楊國福麻辣燙最近又出事了。

上月,北京市海澱區市場監督管理局開展餐飲食品安全大檢查工作,對海澱區19家餐飲門店進行了依法查處,其中楊國福麻辣燙因存在食品經營人員未穿戴清潔工作衣、帽的問題被查處。

值得壹提的是,在不到兩個月時間裏,這已經是楊國福麻辣燙第二次被查處。3月2日,楊國福麻辣燙壹餐飲門店因存在未保持食品經營場所環境整潔問題,曾被責令改正,給予警告。

楊國福麻辣燙的管理能力與加盟模式,是其食品安全問題頻發的關鍵原因。

對於擁有6000多家加盟店的楊國福麻辣燙來說,更多的利潤其實不是來自to C 的餐飲生意,而是to B(加盟店)的供應鏈生意——與其說它是壹家麻辣燙公司,不如說是麻辣燙原材料的搬運工。

只是,加盟模式雖是楊國福麻辣燙獲得快速擴張的“法寶”,但管理與品控短板卻時常讓其得不償失:壹旦某個加盟店的食品安全出現問題,整個品牌都會受到牽連。

如今,離上市只有壹步之遙的楊國福麻辣燙,能交出壹份合格的答卷嗎?

楊國福麻辣燙,算得上是“國民麻辣燙”的存在。

楊國福麻辣燙的創始人就叫楊國福。2003年,第壹家楊國福麻辣燙(當時叫做“楊記麻辣燙”)在哈爾濱永和街開業。

與傳統重油重鹽的麻辣燙湯底不同,楊國福對麻辣燙進行了改良,加入了全脂奶粉和牛骨粉等,制作出了鮮香帶有奶味的營養湯底,更符合北方人的口味。第壹家店很快爆火。

東北地區講究人情關系,楊國福的很多親戚朋友見楊國福麻辣燙成本低、回本速度快,紛紛請求加盟。再之後,找上門來想要加盟的人越來越多,楊國福開始按照不同區域收取加盟費,這為公司版圖擴張奠定了基礎。公開資料顯示,兩年之內,哈爾濱及其周邊的楊國福麻辣燙門店就開到了70多家。

2007年,“楊國福”商標註冊成功,哈爾濱楊國福麻辣燙餐飲有限公司正式成立,並展開了特許加盟經營業務。

2009年,楊國福又對傳統麻辣燙的售賣模式進行了壹次改革,首創了“論斤稱重”的模式,即不再按照固定的價格進行壹碗壹碗的售賣,而是讓顧客根據自己的食量自主消費。這壹經營方式不僅提升了消費者的就餐體驗,也顛覆了麻辣燙行業的傳統經營模式,讓街邊麻辣燙正式邁向快餐式經營。

圖源:楊國福官微

此後,楊國福的麻辣燙生意進入了發展快車道:先是門店遍布整個黑龍江省,後又延伸至了整個東三省、全國乃至海外。

公司官網顯示,到2019年,楊國福麻辣燙的加盟店已進入全國400座城市,達到5500余家;截至目前,楊國福麻辣燙的全國門店已突破6000家。

此外, 2017年起,楊國福麻辣燙開始向海外擴張,截至2021年9月30日,已經在澳大利亞、加拿大、韓國、美國、日本和新加坡等國家***計擁有21家海外加盟餐廳。

據弗若斯特沙利文數據,按2020年底商品交易總額和餐廳數量計算,楊國福麻辣燙在中國的中式快餐市場中排名第壹,同時也在麻辣燙市場中排名第壹。

今年2月8日,楊國福麻辣燙向中國證監會國際部遞交了上市申請材料,向“麻辣燙第壹股”發起了沖刺。

招股書顯示,2019~2020年以及2021年1~9月(下稱“報告期”),楊國福麻辣燙實現營業收入分別為11.82億元、11.14億元、11.63億元,凈利潤分別為1.81億元、1.69億元、2.02億元。報告期內,雖2020年受新冠疫情影響,楊國福麻辣燙業績有所下滑,但整體呈現增長趨勢。

單從數據來看,作為壹家堅持不融資的快餐品牌來說,楊國福麻辣燙不可謂不成功。

楊國福麻辣燙用19年的時間,走到了麻辣燙行業的龍頭,可以說,其加盟模式以及對供應鏈的著力打造,功不可沒。

招股書顯示,加盟餐廳是楊國福麻辣燙的主要收入來源。

具體來看,2019~2020年以及2021年1~9月,楊國福麻辣燙來自加盟餐廳的收入分別為10.36億元、10.56億元、10.97億元,占總收入的比重分別為87.6%、94.8%、94.3%,逐漸上升。相對應的是,自營餐廳收入占比逐步下降,分別為1.4%、0.7%、0.5%。

不得不說,擁有6000多家加盟商的楊國福麻辣燙,幾乎是躺著掙錢。

壹方面,賺著加盟商的加盟費,還不需要為租金和門店人力成本買單;另壹方面,按照加盟要求,加盟餐廳使用的湯底、調料等必須采用楊國福麻辣燙自有工廠生產的產品。在此基礎上,楊國福麻辣燙還向加盟商銷售門店運營相關的貨品,包括食材、設備等。

反映在數據上,2019年和2020年,楊國福麻辣燙“銷售自產貨品”收入分別為2.98億元與3.20億元,分別占各期收入的25.2%與28.7%;向加盟商“銷售向第三方采購的貨品”,分別為6.79億元與6.80億元,分別占各期收入的57.4%與61.1%。僅這兩項就占據了楊國福麻辣燙整體收入的近90%。

圖源:楊國福官微

這意味著,楊國福麻辣燙不參與加盟餐廳的實際運營,更多作為品牌授權方和原材料供應商的角色,先用獨家的“調味料”綁定加盟商,再以此銷售非獨家的其它產品——通過從第三方統壹采購原材料,再賣給加盟店的方式,賺取其中差價。

比起賣麻辣燙,楊國福麻辣燙顯然更願意做更賺錢的供應商,而只有持續開店,賣出更多原材料,才能實現營收的不斷增長。

這壹點在招股書上也有體現。據招股書披露,楊國福麻辣燙計劃在 2022~2024 年每年開設不少於1000家的加盟餐廳。

只是,加盟商終究有限,店鋪數量終會到達天花板,而加盟者的能力、水平參差不齊很容易帶來食品安全風險。楊國福麻辣燙的供應商之路,到底還能走多遠?

對楊國福麻辣燙而言,食品安全是其難以繞開的壹大問題。

企查查數據顯示,在楊國福麻辣燙相關風險壹欄中,僅關聯企業敏感輿情就達134條,其中不乏“存在食安問題”“被通報”等字眼。

據國家市場監督管理總局官網顯示,在2018~2021年期間,楊國福麻辣燙曾因多起違規行為被責令停業整頓。

據2022年1月北京消協公布的壹組數據顯示,自2021年10月食品安全大檢查以來,在不同品牌出現食品安全問題的門店數量排名中,楊國福麻辣燙以17家門店排名第三。

圖源:楊國福官微

不僅如此,在新浪黑貓投訴平臺上,大量消費者投訴在楊國福麻辣燙就餐時,吃到了蟲子、毛發、塑料袋等異物,甚至有消費者控訴楊國福麻辣燙害自己吃出了腸胃炎。

對餐飲而言,食品安全問題是生死線,不僅會直接危及到消費者的身體 健康 ,也會嚴重損害企業的 社會 信譽。站在資本的視角,這意味著品牌風險太大,投資安全系數低。

靠瘋狂加盟拓店,楊國福麻辣燙從街邊的壹碗麻辣燙,離IPO越來越近。只是,想邁入更大資本市場,楊國福麻辣燙必須好好下壹番內功了。

本文部分

參考資料:

1.《楊國福麻辣燙上市背後:壹個東北家族的“起飛”?》,鳳凰網 美食

2.《楊國福麻辣燙沖刺“麻辣燙第壹股”:麻辣燙要吃不起了?》,藍媒匯 財經

3.《“麻辣燙第壹股”楊國福麻辣燙:15歲輟學、52歲沖擊上市》, 財經 早餐

4.《“楊國福麻辣燙”加盟商被要求買公司指定監控,否則無法續約?》,江蘇新聞

作者 | 野霧

排版 | 藝馨

監制 | 小罅

出品 | 壹味研究