根據《消費者權益保護法》第49條規定，“經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的壹倍”。從這條懲罰性條款中可以看到，加倍賠償適用的前提是經營者在經營過程中確實有欺詐行為，並且權益受到侵害的消費者明確請求加倍賠償時，才能按購商品的價格或者接受服務的費用的壹倍進行索賠。根據《消法》第16條第二款規定，“經營者和消費者有約定的，應當按照約定履行義務，但雙方的約定不得違背法律、法規的規定”。國家工商行政管理總局《關於處理侵害消費者權益行為的若幹規定》第1條中明確規定，“經營者提供商品或者服務，應當按照法律、法規的規定，與消費者的約定或者向消費者做出的承諾履行義務。經營者與消費者有約定或者經營者向消費者做出承諾的，約定或者承諾的內容有利於維護消費者合法權益並嚴於法律、法規強制性規定的，按照約定或者承諾履行;約定或者承諾的內容不利於維護消費者合法權益並且不符合法律、法規強制性規定的，按照法律、法規的規定履行”。由此看出，假壹賠十是在經營者明確承諾的前提下，消費者權益受到損害時，才能夠按購買商品的價款或者接受服務的費用的10倍索賠。綜合以上內容可以看出，如果商家沒有假壹賠十的承諾，消費者就沒有索賠10倍的權利。消費者在行使其權利的同時，應當嚴格遵照法律法規執行，這樣才能有效地維護自己的權益。
法律主觀：十倍賠償的適用範圍是食品生產者生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品時，適用十倍賠償，消費者除要求賠償損失外，可以要求價款十倍賠償。