不靠譜。
說說親身體會吧，去年剛開始用智行火車票是我哥哥推薦了，相當好用，從來沒專門花錢開vip,但是次次都搶到票了（我在帝都上學，所以節假日回家的票就很難買），於是乎我常常推薦給我同學。
可自從今年智行火車票就開始bug了，花錢開vip搶票都搶不到，我現在也開始懷疑是不是搶票軟件的vip霸占了刷票系統，優先給付錢多的用戶，僧多粥少，學生黨常常傷不起，回壹趟家動則上千。
智行利用的是妳覺得多花幾十塊錢就能買到票的心理，而在實際上車票供給差距巨大的事實面前，即便智行這樣的服務肯花力氣幫妳忙，絕大部分用戶也拿不到車票。反過來說，如果妳拿到車票，並不是靠妳的增值服務，根本原因是客運的吞吐量允許妳拿到票。
我個人認為智行擁有了壹批忠實使用客戶後就開始了盈利模式了，所以我覺得它不靠譜了。