如今接項目的競爭越來越激烈,不單是我們這些程序員或軟件團隊參與競爭,更有不少的正規的軟件公司也加入其中,而軟件項目相對比較少,因此如果想接到壹個項目確實比較艱難。這裏首先要牢記的壹個字是快:就是比別人搶先壹步先聯系客戶。客戶都有壹種先入為主的思想,總是對於第壹個聯系他的人印象比較深刻,如果其他如價格方面又滿意的話,十之七八就會把妳作為承接項目的最佳人選。所以妳要經常上軟件外包網站比如軟件商務網、軟件外包網、中國軟件網等網站上查看有沒有剛發布的項目,如果有的話就要馬上聯系客戶。如果妳能經常做到第壹個聯系客戶,那我看妳接到的項目就不會少的。
2、 保持與客戶的持續聯系
是不是第壹個聯系了客戶就高枕無憂了呢?也不完全是這樣的。前面說過了,壹個項目總是有很多人去競爭,就算是妳搶先聯系了客戶,但可能後來又有不少人也同樣聯系了他,而客戶在這種情況下壹般是處在比較猶豫的情形之中,這時,妳就要經常不斷地聯系客戶,不斷地征詢客戶的意見,詢問客戶的項目需求,把妳對項目的理解也經常與客戶交流。這樣,客戶會覺得妳比較有誠意來接這個項目,就會比較傾向於把項目交給妳來完成。有時,與客戶拉拉家常,也會拉近妳與客戶之間的距離。說不定妳會意外發現客戶原來還是妳的老鄉,那就更好談了。總之,如果妳想要想爭取到項目,就要經常不斷地與客戶保持聯系,直到最終達成意向。
3、 要消除客戶的疑慮
作為客戶,他對於項目的承接者總是存在各種疑慮。比如,這個項目究竟承接方有沒有能力開發啊?項目組人員是否有這方面的經驗?是否作過類似的產品,是否有這方面的技術能力?會不會只是騙了預付款就開溜啊?最後完成的項目能不能達到自己的要求啊?我們作為承接者,就是要千方百計打消客戶的這種疑慮。比如,妳要經常準備好壹些成功的案例和以前的項目的DEMO,就是把妳以前成功完成過的項目,做成壹個DEMO給客戶看,讓他覺得妳是有能力完成類似的項目的。俗話說,事實勝於雄辯,把妳以前做過的類似的項目DEMO給他看,好過妳壹遍遍空口的承諾。因為軟件開發的過程中誰也不能保證壹點問題不出,相比較而言,壹個有經驗的開發人員會更容易得到客戶的信任。因為妳已經有和客戶的項目功能接近的案例,無疑會縮短開發周期,技術上有更好的保障,因此客戶也更樂於把項目交給妳。所以,程序員平常必須多花點時間和精力,搜集整理以前自己做過的項目案例,並把它們分門別類地整理出來,遇到同類項目的客戶,就可以給客戶進行演示,這樣客戶就會放心把項目交給妳了。另外,把團隊組成人員、技術能力、經驗等客戶看重的東西整理出來並給客戶看,也能夠對爭取到項目起很大的作用。
4、 談價格的技巧
談價格是很需要技巧的。當然首先的第壹步,還是估算妳的項目費用。這裏有壹個公式可以參考,就是項目費用=每位程序員每天的工資×項目所需要的工期(天數)×人數。比如壹個軟件項目,要求設計方在1個月內完成,大概需要4人的協作,地點是在上海,那麽項目的費用就是:200(元/天) x 30(天) x 4 = 24000 元。所以該項目的費用應該是2萬4千元。但在實際的外包中,由於目前是買方的市場,如果妳壹成不變地照搬這個公式,肯定會在實際承接項目時四處碰壁的。在與客戶談項目時,了解客戶對於價格的心理底線是很重要的。壹般來說,要先用某壹個價格試探壹下客戶的反應,如果客戶對於價格反應比較激烈,就要適當地降低妳的價格,直到最後達成壹個雙方都能接受的價格。這其中,說服客戶接受妳的價格是比較需要耐心的,妳需要把妳的項目費用計算方法解釋給客戶聽,讓他理解妳的報價的合理性。另外,妳需要對客戶的需求有比較深刻的了解,切忌在沒有弄清楚客戶的全部需求之前就盲目出價。因為在功能需求比較籠統的情況下要不了太多的錢,而功能越具體就越容易擡高價格。有時會遇到對價格毫不松口的客戶,這時就要靈活掌握,如果客戶的項目恰好是妳之前開發過類似的項目,那麽價格就可以適當降低來爭取拿到項目。不過,有時開價太低以至於根本沒有錢賺,而客戶又沒有變通的余地,那也只能放棄了。
總之,與客戶談項目有著不少的技巧,如果妳能不斷地總結這些技巧,並能靈活地加以運用,就能接到更多的項目。這樣壹方面可以提高自己的技術水平,另壹方面也能增加自己的收入。