廣州火車站咨詢電話:020-61346222
廣州火車站電話(總機:020-61322114
廣州市火車站查詢車次電話:020-61357581
廣州火車站托運處電話:
020-61357822
廣州鐵路局(廣州鐵路集團技術部電話:020-61329376/61329356
廣州火車站訂票電話:96020088、95105105
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廣州火車站客服電話是什麽
廣州火車站電話(總機:020-61322114;廣鐵集團值班電話為:020-95105688,020-61323039。
客服服務範圍:
1、意見處理。
2、資料管理。
廣州站始建於1960年,於1974年4月12日正式投入運營。廣州站計劃於2018年啟動改造工程。
截至2015年2月,廣州站站場總面積12萬平方米,候車室面積8504平方米,售票處面積1108平方米,行包倉面積3823平方米,站臺規模為4臺7線,車站可日發送旅客3萬人次。
會員服務:
中國鐵路客戶服務中心正小範圍推行“會員制”,100元車票最多可換800積分。
中國鐵路客戶服務中心(以下簡稱“12306”客服人員向記者證實,參與“鐵路旅客服務質量問卷網上有獎調查”並獲獎的旅客已獲積分成為會員。
《鐵路客戶服務中心會員須知》(以下簡稱“須知”,12306客服證實該文件存在。但12306客服稱,沒有接到會員計劃向所有旅客全面推開的通知。
“須知”稱,鐵路會員從低到高分別為普通會員、銀卡會員、金卡會員和白金卡會員,不同會員購票乘車將獲3、5、6、8等不同倍數積分。
以上內容參考:中國鐵路客戶服務中心-關於我們
請問,廣州火車站的客服電話是什麽?
廣州火車站問訊處電話:020-61357581。
廣州火車站咨詢電話:020-61346222。
(自動廣州火車站電話(總機:020-61322114。
廣州市火車站查詢車次電話:020-61357581。
廣州火車站托運處電話:020-61357822。
廣州鐵路局(廣州鐵路集團技術部電話:020-61329376/61329356。
廣州火車站訂票電話:96020088、95105105。
廣州火車站地址廣東省廣州市越秀區環市西路159號。