什麽是外包績效？

企業外包績效的影響因素分析-理論指導。首先，從關系的角度看外包及其績效。其次，通過外包績效的影響因素來分析績效的產生是非常重要的。越多越明顯，相互承諾的水平會成為培養信任的重要手段。當然，承諾的水平在壹定程度上也取決於金額。相反，要求的承諾也有利於在外包關系中創造具體而有價值的投資。而且，這些資產將是模仿性的，因為資源(或過程)和績效之間的因果關系通常很難識別，& amp；在1982中，這個術語被提出來描述因果關系的清晰性。因果關系的模糊性主要來源於默認性、復雜性和特異性的特點，使得相關的資源或過程難以理解或復制。它的核心是增強合作夥伴或競爭對手之間的不模仿，因此它是外包關系績效的驅動因素。然而，由於因果關系的模糊性，外包雙方在提高績效方面也會面臨壹些困難。因此，在外包中，以易於理解、管理和改進的方式明確促進績效的因素，並有效防止模仿是非常重要的。(2)路徑依賴。路徑依賴是指壹個組織的壹些規則和程序通常被遵循並植根於其歷史中，反映了企業通常的管理習慣和風度。然而，學者們認為，企業的規則和習慣應該是不斷變化的。如果這些規則和習慣不變，企業必然面臨組織剛性，形成核心剛性。在外包中，雙方要選擇路徑相似的合作夥伴，但同時也要把外包作為檢驗自己路徑是否有效或需要改變的手段。這也主要取決於雙方各自的學習吸收能力和相關的激勵機制。(3)時間壓縮的不經濟性。這主要意味著競爭對手無法在短時間內獲得和企業壹樣的投資回報。要獲得同樣的回報，競爭對手往往需要投入更多的資源和時間。需要的資源和時間越多，可模仿性就會越小。(4)資產積累。這主要是指獲得並發展了相關資源和競爭力的企業將擁有壹定的競爭優勢，而這些資產對企業競爭優勢的產生和維持至關重要。外包是企業集中精力和資源發展這些核心能力的方法，也是有效利用外包關系改善和提升這些核心能力的戰略手段。當然，在外包中，也存在著由於雙方的接觸和資產的轉移而導致資產被侵蝕的風險。(5)資產是相互關聯的。以不同方式相互關聯的資產通常不容易被分割。資產的這種相關性與組織過程相關，並影響組織間關系的強度。企業之間資產的相關性使得它們可以尋求相同的利益，這也意味著在外包關系中，資產的相關性是業績的壹個來源。這些相互關聯的資產應該得到有效的管理。在成熟績效的產生和發展中，協調模式及其有效性也影響著外包關系的質量和外包工作的有效性。協調模式的選擇極其重要，不僅關系到有限理性下機會主義行為的管理，還關系到如何實施靈活的問題解決機制。好的協調管理模式應該在盡可能降低成本的基礎上，促進雙方的溝通和信任建立。減少控制機會主義風險的需要。同時，我們也必須承認，學習收益是外包關系建立中的壹個重要目標，學習可以在壹定程度上提高外包績效。(3)滲透性能。外包績效的獲得離不開雙方在外包關系中的學習和交流。雙方交流越頻繁，表現就越明顯，然後就會有滲透的表現。因此，滲透績效的產生主要取決於企業的學習和吸收能力及其在外包關系中的投資能力。企業必須與外包商建立良好的溝通交流機制，有效控制和管理具有良好學習吸收能力的外包商可能帶來的機會主義風險。本文認為滲透績效是外包績效的最高層次，是建立在醞釀績效，尤其是成熟績效基礎上的。滲透績效帶來的不僅僅是項目目標的實現，更是壹種獲得戰略利益的滿足感，如戰略夥伴關系的形成、核心競爭力的增強、品牌知名度的提升等。(2001)知識表1知識共享與外包成功關系的實證研究；結論醞釀成熟績效、滲透績效、企業路徑逼近過程、特定關系、投資組織間資產相關性、因果關系模糊度、合資企業潛在優勢、企業吸收能力透明度、學習能力、時間壓縮不足、合作夥伴吸收能力、資產積累、學習意向、組織間資產相關性。非正式治理機制* * *和學習路徑與方法也表明知識共享對外包成功有積極影響_5_5。綜上所述，我們總結出外包績效的影響因素如表1所示。對於這些影響因素，企業應根據不同的合作夥伴和不同的外包項目確定其相對重要性，並據此采取相應的管理措施，對外包績效產生積極的正向影響。以確保在各階段業績都達到的情況下，最終的外包目標能夠實現[參考] [1]。: 01]., 1998,23 (4): 660-679 [2].Out:？[.、1996(17)、(續第7頁)主管:中國科學技術協會主編、出版、發行:中國史誌書經濟研究會刪號:印刷:廊坊海城彩印有限公司出版日期:2006年4月25日(總第22期)主編:董福忠編輯部地址:北京大學南路86號530室郵政編碼:100865438+6217422162103364每冊價格:6.00元。2006年第四期《技術經濟》(總第220期)正在逐步被接受，從而引領和帶動其他地區的發展。4.缺乏高層次的專業人才。中國民間組織的很多做法還是沿襲了事業單位的做法。比如會計制度、審計準則等不是根據非政府組織的特點制定，而是盲目追求模仿，參照事業單位的制度，甚至是缺乏人才的非政府組織，這也形成了新的人才流失。因此，吸引優秀人才進入非政府組織的激勵機制尚未建立，這必然會影響非政府組織的規範有序發展。5.缺乏強有力的網絡支持機構。非政府組織如何分享彼此在發展過程中的經驗？如何分析他們的工作教學，以及如何發現和解決問題。目前兩者之間還缺乏溝通和學習機制。壹方面與國內非政府組織的交流和學習不夠，另壹方面與國際或區域性非政府組織的合作和交流較少。網絡支持平等開放，求同存異，共同發展。這就是網絡支撐的生命力。網絡支持使得非政府組織之間的交流更加靈活。即興創作的特點要求壹群機構形成* * *知識，尋求長期目標的相對壹致性，實施符合時代脈搏和潮流的創新活動。四、進壹步發展我國非政府組織的對策建議我國正處於社會主義市場經濟體制初步建立和逐步完善的關鍵時期。