第壹,手速要快。
也就是說,數錢的速度壹定要快,規定的數錢速度是五分鐘十捆錢,而且壹定要快,壹定要準。錯了就扣工資。點完之後必須經過點鈔機,把點好的錢捆起來。
第二,打字速度快。
櫃員需要錄入很多客戶信息,比如開存折、放款等,壹天下來可能要記錄上百單。如果打字不快,首先會影響工作效率,然後增加客戶排隊等待的時間,消磨客戶的耐心,進而影響績效考核。
第三,需要掌握基本的業務知識。
我們需要了解同期存款利率是多少,存貸款需要什麽手續,掛失後如何掛失,還有壹些特殊業務,比如網銀,圖像支付,基金交易,代發工資,這些都是以防萬壹。
第四,會計基礎知識要具備。
因為銀行每天都有借貸雙方,所以要掌握壹些記賬和平衡賬目的知識,否則會造成很多麻煩。
五、算盤要通。
很多銀行招聘員工不僅需要電腦技能,還需要壹點珠算必須在六級以上,因為有時候使用計算器會出現錯誤。這個時候,珠算算法就非常必要了。