創新思維案例分析1?著名的希爾頓酒店行業成立於20世紀20年代。當初,創始人希爾頓在達拉斯的商業街上閑逛,發現這裏沒有壹家像樣的酒店,於是萌生了建造高級酒店的想法。
希爾頓是壹個創造力和行動力都很強的人,想到了就會去做。他很快就看中了壹個?風水寶地?。酒店屬於典型的服務行業,對這個行業影響最大的因素就是主播。選擇壹個好的主播,即使前期投入很大,在後續的有利操作中也會很快收回。所以希爾頓決心買下這塊風水寶地。
這塊地的轉讓價格是30萬美元,而他現在能支付的資金只有5000美元!況且解決了土地之後,還要籌集大量的建設資金。所以,從表面上看,這個項目顯然不可行。
但是他沒有放棄。他解決了這個問題。首先,他把30萬元的土地成本分解到每個月。他對地主說:?頭90年我租妳的地,每年給妳3萬美元,按月付,1990年給270萬美元。壹旦我買不起,妳可以拍賣酒店,對方覺得很劃算。
在簽訂土地租賃協議後,希爾頓不停地向投資者講述她自己開酒店的計劃和誘人的商業前景,很快就和壹個大投資者達成了合作建酒店的協議。酒店如期竣工,經營效益超出預期,大獲成功。從此,希爾頓走上了世界級酒店大王的道路,並壹度躋身全球十大富豪之列。
以上案例是基於經濟性和時效性,用分解法重新考慮租金問題。現有有限資金作為簽訂協議的資本,未來項目利潤作為履約資本。然後,他以經濟為線索,以結構和利益為切入口,用智慧將自己的協議權放大為存量資本,將建設資金的壓力轉化為另壹項投資的投資動力,解決了所有的建設資金。正是智力資本造就了著名的希爾頓酒店。
創新思維案例研究2?到2010年7月30日,蘋果市值接近2500億美元,超過微軟,成為全球最有價值的科技公司。但早在2003年初,蘋果的市值只有60億美元左右。短短7年時間,壹個大公司的市值增長了40倍,可以說是企業史上的奇跡。蘋果能從爛蘋果變成金蘋果,其成功主要得益於不斷創新。本文主要從創新類型和創新方法兩個方面來分析蘋果的創新之路。
壹.創新的類型
1,產品創新
從1998到2010,蘋果陸續推出了前綴為I的創新產品。
(1)1998,第壹臺iMac推出。接著是壹個塑料盒子,包括橘子,
藍莓,草莓,酸橙四種顏色。這款糖果色的電腦在第壹年就成為了市場上最暢銷的機型,它們也是第壹批以I為前綴的蘋果產品。
(2)2006 54 38+0,推出iPod音樂播放器。此後,蘋果陸續推出了10款iPod。
包括視頻屏幕到更小的iPod Nano,截至今年4月,已售出6543.8億部iPod。
(3) iTunes於2003年推出。優秀的軟件建立了強大的商業模式,證明了只要價格合理。
足夠舒適和簡單,人們實際上可以為音樂付費。
(4)2007年,蘋果推出iPhone。掀起壹場手機革命,這個設備會發郵件,
電影、音樂和網站瀏覽都集成在壹部3.5英寸的手機中。
(5)2065 438+00年初,蘋果推出iPad。這款新產品采用了與iPhone相同的操作方式。
系統看起來也像是放大版的iPhone,應用軟件也沿襲了iPhone APP store的模式。雖然這款產品爭議很大,但是壹直以來?蘋果粉?熱情支持。
2.觀念創新
(1)根據用戶需求而不是技術要求來設計新產品。
在產品的設計上,首先要考慮用戶的個性化需求和操作的簡單性。比如iPod不是第壹個音樂播放器,但卻是第壹個可以滿足用戶在欣賞音樂過程中各種需求的播放器。iPod開發團隊首先調查了MP3播放器滯銷的原因,發現其中壹個原因是存儲容量小。當用戶想聽其他歌曲時,就不得不逐個替換內容,無法給用戶提供良好的體驗。所以iPod的發展首先定位在大容量播放器上。在設計上,為了讓用戶更容易控制,所有與音樂無關的硬件都要盡量避免。此外,iPod還有壹些附加功能,如錄音功能、數碼相機伴侶、像移動硬盤壹樣以非音頻格式存儲數據文件等,方便了用戶的工作和生活需求。
(2)超越顧客的需求
不僅要滿足客戶的需求,還要給他們壹定想要卻沒有想到的東西。比如用戶對手機的追求不再是簡單的通話功能。各種應用和良好的移動互聯網體驗是當前和未來用戶關註的焦點,iPhone已經提前為用戶準備好了壹切。由此,iPhone不僅取得了自身的成功,也將手機市場引入了另壹個境界。在傳統手機市場還沒有反應過來的時候,已經成為新壹代手機市場的領頭羊。
3.商業模式創新
(1)重新審視客戶的價值主張,創造新的市場。
ITunes音樂商店就是這樣壹個成功的商業模式。它是蘋果公司運營的在線音樂商店,與第三代iPod同時發布。它的曲目更新速度往往比唱片出版快,歌手多,曲目和專輯信息非常詳細。蘋果采用的這種服務模式非常適合消費者的實際需求。在這裏,用戶可以以0.99美元的價格下載新專輯中的任何歌曲,而不必為壹兩首歌曲購買整張專輯。並且在唱片公司的授權下,用戶可以將歌曲刻錄到普通的光盤上,並有限制地復制到其他電腦上。另壹方面,對於內容提供商來說,出售iTunes音樂商店的邊際成本很低,即使低價出售也是有利可圖的,因此他們有動力為iPod提供更多的服務內容。在這個嗎?贏三個?到2005年7月,iTunes音樂商店已經售出了超過5億首歌曲。
現在,iPod+iTunes已經成為突破傳統產業模式的全方位新服務。
供應模式涵蓋了硬件、軟件、服務和配套產品,可以說是創新和服務的融合。其中,硬件為iPod播放器,包括iPod、iPod nano、iPod shuffle等。,軟件是iTunes的交互界面。只要硬件的結構和內容發生變化,iTunes的功能也會隨之變化。
蘋果真正的創新不是硬件層面,而是讓數字音樂下載更容易。與iTunes iPod iPod的結合,蘋果創造了壹個全新的商業模式?集成硬件、軟件和服務。這個創新改變了兩個行業?音樂播放器行業和音樂唱片行業。對於蘋果來說,iPhone的核心功能是壹個通訊和數字終端,集手機、相機、音樂播放器和PDA的功能於壹身。這種多功能組合為用戶提供了超越手機或iPod的單壹功能。蘋果的APP Store有近20萬個程序,這也是客戶價值主張的重要組成部分。另外,蘋果在用戶體驗上做得非常好,這些都是蘋果提供的客戶價值主張。
(2)創新盈利模式。
對於蘋果來說,主要有兩條盈利路徑:壹是通過銷售硬件產品獲得壹次性高額利潤,二是通過銷售音樂和應用獲得重復購買的持續利潤。由於出色的設計和超過65438+萬的音樂和應用程序的支持,iPod、iPhone和iPad的利潤遠高於同類競爭產品。同樣,那些應用也因為有了上述硬件的支持而更有價值。
在分析了蘋果商業模式的創新之後,我們可以看到,蘋果在明確客戶主張和公司盈利模式方面進行了大量的創新,從而為客戶以及公司創造了價值,得到了投資者的認可。
第二,創新方法
蘋果每周有兩次會議,這兩次會議采用了兩種不同的創新方法,第壹次是頭腦風暴,第二次是黑帽思維。
1.頭腦風暴法
這種方法要求所有的創意都是無止境的、非批判的、非對立的、發散性的思維,要求成員自由思考、自由創造,不附加任何條件。頭腦風暴遵循1234原則。第壹,要求每個人發言,但壹次只能有壹個人發言。二是追求:追求數量和創意;不:不質疑,不批評,不打斷;四個關鍵步驟:主持人發言、個人自由發言、小組討論、小組決策。
2.黑帽思維方法
黑帽思維考慮事物的負面和風險,要求盡可能從客觀和負面的角度分析執行中可能出現的問題。這種方法正好和頭腦風暴相反,頭腦風暴要求參與者對壹切都要清楚,前面瘋狂的想法能否應用到實踐中。雖然在這個過程中,重點已經轉移到了壹些應用的開發和進展上,但是團隊還是要盡可能的考慮其他應用的潛在開發可能性。即使在最後階段,保留壹些有創意的想法作為備用方案也是非常重要和明智的。
創新思維案例分析3?壹個四個人的公司,年收入7000萬,市場上曾經有壹個品牌叫夢露。只做了壹款女式睡衣的產品,售價188元。只有兩種款式,吊帶和齊肩的,也只有兩種顏色,橙色和紫色。他們使用了不同的銷售方法。怎麽送?免費的。如果妳覺得裏面不錯,請幫我們做口碑宣傳。
如果我給妳這件睡衣,妳會接受嗎?當然會。
但他提出了另壹個要求。我們可以給妳。可以付快遞費嗎?快遞費23元壹件,但支持貨到付款,退貨。消費者零風險。也就是說妳花23元快遞費就可以得到壹件價值188元的女士睡衣。妳想要嗎?也許妳第壹次看到不會動心,但是如果妳發現157網站同時在給他打廣告,妳會打開看看嗎?那麽,我相信至少有80%的人會點壹個。那年我也看到了。如果當時因為工作忙忘記了,我肯定會點壹個!
那麽免費多少錢呢?第壹階段發送654.38+00萬件。我們來算壹下,654.38+088元壹塊和654.38+00萬塊。多少錢?654.38+0.88億人民幣,這家公司願意用654.38+0.88億人民幣砸壹個市場。請問有沒有這樣的公司?應該沒有,或者很少。可能很多人會認為是賠錢賺吆喝。
好,我帶妳算壹筆賬,10萬睡衣免費送。首先,我們需要解決供給的問題。做生意的都知道,中國義烏小商品批發市場世界聞名,那裏有很多小的服裝加工廠,所以成本可以很低。
而我有10萬塊,那妳能不能給別人做10塊,給我做8塊?註意,是夏天的女式睡衣。第壹,風格簡約。二是節約了面料。
為什麽成本8元的睡衣在商場能賣到188元?今天,如果我們買壹雙鞋,市場成本是50元,但當我們去商場時,名牌鞋要300元,但名牌鞋要500元。好吧,50元到300元之間的錢去哪了?商場,對,商場收27%到33%,銷售人員拿12%。夢露睡衣的制作成本只有8元,但消費者手中沒有商場環節,所以8元的睡衣在商場賣188元。
這樣消費者才真正得到了實惠。消費者開心嗎?
消費者覺得自己賺到了,肯定開心!
然後就是快遞的問題。我們壹般用快遞送最小的東西至少需要10元。但是,如果我壹年在妳們公司有10萬件快遞,能便宜點嗎?於是,5塊錢最後決定,因為夏天的女式睡衣很輕很小,壹個信封就能裝下。
下面只剩下廣告了。本來做這種免費的網絡廣告是不花錢的,因為網站要的是瀏覽量。妳今天應該嘗試壹下。如果產品免費送,我保證N多個網站幫妳送東西。不過為了讓我的睡衣更瘋狂,只要我在妳的網站上發壹件,我就給妳3塊錢的提成。妳會讓廣告更瘋狂嗎?所以所有網站都幫忙打廣告。
好,我們再算壹筆賬。
23美元減8美元減3美元減5美元。還剩多少?7元,也就是說,他們買壹件睡衣實際只支付了16元,但消費者支付了23元的快遞費。也就是說,他們僅僅是送壹件睡衣就賺了7塊錢。中國有6543.8+03億人口。他們能壹年免費贈送1000萬件睡衣嗎?答案是,當然。最後他們靠送睡衣壹年賺了7000萬。
這家公司做了什麽?快遞。誰送的?快遞員,廣告是誰做的?網站,錢是誰賺的?他們獲利了。
好了,接下來,我們來計算壹下別人的利潤。妳覺得這個工廠賣8塊錢的睡衣能賺多少錢?每張只能賺1元,但是壹下子收到了10萬的賬單。廠家要不要做?快遞公司收費5元。快遞公司能賺多少錢?也是壹塊錢。網站本身的廣告是沒有成本的,所以網站的凈利潤是3元。
這三個工人加在壹起每人只賺了5塊錢,但是他們什麽都不做賺了多少錢呢?七千萬人民幣。
女士們先生們,這家公司有多少人?這家公司有四個人,從總裁、設計總監、銷售總監到會計。四個人分的這7000萬到底是怎麽賺錢的,最重要的是他們什麽都沒做。而且,大家都開心!
三個案例都讓我們看到了創新背後的巨大力量,讓我們感嘆和深思。然而,這樣的故事永遠不會從頭結束。在這個充滿創意的時代,總有人試圖找到改變未來的新方法。這個時代在呼喚創新思維下的下壹個奇跡的到來。
創新思維案例:分解法的經典案例“希爾頓酒店的創立”
著名的希爾頓酒店行業成立於20世紀20年代。當初,創始人希爾頓在達拉斯的商業街上閑逛,發現這裏沒有壹家像樣的酒店,於是萌生了建造高級酒店的想法。
希爾頓是壹個創造力和行動力都很強的人,想到了就會去做。他很快就看中了壹個?風水寶地?。酒店屬於典型的服務行業,對這個行業影響最大的因素就是主播。選擇壹個好的主播,即使前期投入很大,在後續的有利操作中也會很快收回。所以希爾頓決心買下這塊風水寶地。
這塊地的轉讓價格是30萬美元,而他現在能支付的資金只有5000美元!況且解決了土地之後,還要籌集大量的建設資金。所以,從表面上看,這個項目顯然不可行。
但是他沒有放棄。他解決了這個問題。首先,他把30萬元的土地成本分解到每個月。他對地主說:?頭90年我租妳的地,每年給妳3萬美元,按月付,1990年給270萬美元。壹旦我買不起,妳可以拍賣酒店,對方覺得很劃算。
在簽訂土地租賃協議後,希爾頓不停地向投資者講述她自己開酒店的計劃和誘人的商業前景,很快就和壹個大投資者達成了合作建酒店的協議。酒店如期竣工,經營效益超出預期,大獲成功。從此,希爾頓走上了世界級酒店大王的道路,並壹度躋身全球十大富豪之列。
以上案例是基於經濟性和時效性,用分解法重新考慮租金問題。現有有限資金作為簽訂協議的資本,未來項目利潤作為履約資本。然後,他以經濟為線索,以結構和利益為切入口,用智慧將自己的協議權放大為存量資本,將建設資金的壓力轉化為另壹項投資的投資動力,解決了所有的建設資金。正是智力資本造就了著名的希爾頓酒店。
創新思維的範例:吸油泵的誕生
日本壹位著名的創造科學家這樣描述他發明油泵的過程:1942,我當時在舊麻中學讀二年級,發明的目的是為了紀念我的母親。向她表達我的愛和孝心。在壹個寒冷的冬天的早晨,我看見媽媽在廚房裏,手裏拿著壹個巨大的1800 ml的玻璃醬油瓶。她把醬油倒進桌子上的小瓶裏。現在用的醬油瓶都改成了小塑料瓶,方便搬運。
那時候是壹個又大又重的玻璃瓶,瓶口上沒有電流出口,所以壹個女人要把醬油倒進小瓶子的內膽裏,並不是壹件容易的事情。冬天,厚厚的玻璃做的大瓶子,連同裏面的醬油,被凍得冰涼。媽媽的手壹直在抖,醬油灑了壹桌子,小瓶裏卻沒多少了。母親彎下腰,低著頭,試圖做這件艱難的事情。看到她蜷縮的樣子,我非常激動。平日裏,我總想為我媽做點什麽,幫幫她,然後我就想:我壹定要想個好辦法,讓我媽少受點苦,讓她不用拿著大冷瓶,也能輕松地把壹小瓶醬油灌滿。?於是我自己去了圖書館,看了很多書,查了壹些資料。在學習流體理論和原理的過程中,我了解了流體力學的虹吸現象,找到了解決問題的關鍵。首先我找到了理論基礎並掌握了?理性?。
理論依據是,當流體在管道中由高向低流動時,雖然中間有壹段管道高於液面,但壹旦液體開始流動,就會壹直流向低,這就是所謂的虹吸現象。當然,僅此還不夠。用管子吸大瓶醬油的時候,壹定要想辦法把醬油吸到反面?u?在之字形管道的頂部,使其流向另壹端的下部,然後形成虹吸!只有這樣,醬油才能自動流入小瓶。順流而下到下部不是問題。難的是怎麽把醬油吸到管子頂端,也就是?爬山的問題。當然,妳也可以用嘴將醬油通過吸管壹端的頂點吸出,然後迅速將管口插入小瓶。但是用嘴吸的時候,很難控制分量,很容易把醬油吸到嘴裏或者灑到外面。?沒有好辦法嗎?有壹天,我正在苦思冥想的時候,目光突然落在了桌子上自來水筆的吸墨管上,腦子壹亮,靈感迸發。我上中學的時候用的自來水筆和現在用的不壹樣。給自來水筆充墨的方法是用帶橡皮球的玻璃吸管從墨水瓶中吸出墨水,然後註入自來水筆。這種自來水筆現在幾乎看不到了,很多年輕讀者可能都不知道。這裏我簡單介紹壹下這種吸墨管。吸管由壹頭細、壹頭粗的玻璃管和粗端相連的空心橡膠球組成,是當時使用自來水筆時不可或缺的書房之寶。將沒有膠球的玻璃管細端插入墨水瓶,用手將膠球壓平,松開手,墨水就會被吸入玻璃管。然後將細的壹端插入自來水筆的上端,將橡皮球捏平,墨水就會註入筆內。這個吸墨管觸發了我的靈感,找到了解決問題的辦法。?不用吸管也能吸出液體!?於是我把吸管的膠球拿掉,彎了壹根喝汽水的塑料管?u?字形,中間有個洞,用膠水把膠球固定在吸管的洞上。但僅此壹項並沒有成功,液體並沒有被吸上來。經過測試和思考,我明白了,吸管上壹定有兩個單向閥。經過多次改革和試驗,克服了許多困難,終於使吸出的液體能平穩連續地流動而不倒流。這項發明已經被每個家庭使用了40多年。
在寒冷的冬天,主人公看到母親在使勁地倒醬油,引發了靈感,讓他決定創造壹個自動吸油泵。自來水筆的墨水吸管啟發他找到了解決問題的方法。
創新思維的例子2:米老鼠的誕生
美國的迪士尼曾經從事藝術設計,但後來他失業了。原來他和妻子住在壹個滿是老鼠的公寓裏。但失業後,這對夫婦被迫搬出公寓,因為他們付不起房租。真的是意外。他們不知道去哪裏。壹天,他們坐在公園的長椅上。正當他們不知所措的時候,壹只小老鼠突然從迪士尼的行李中鉆了出來。看著老鼠乖巧滑稽的臉,夫妻倆覺得很有趣,心情壹下子變得愉快起來,忘記了煩惱和苦悶。這時,壹個想法閃過迪士尼的腦海。驚訝地大聲對妻子說:?好吧!我有壹個好主意!世界上有很多人和我們壹樣窮,壹定很壓抑。我想把老鼠可愛的臉畫成漫畫,讓成千上萬的千千人從老鼠的形象中得到安慰和快樂。?風靡全球幾十年?米老鼠?就這樣誕生了。失業前,迪士尼住在公寓裏,從早到晚和老鼠住在壹起,但他沒有這樣的想法。當妳走到路的盡頭,面臨絕望的時候,產生這種靈感的原因是什麽?其實呢?米老鼠?是引發靈感的產品。他說:?米老鼠帶給我最大的禮物不是金錢和名聲,而是當我窮途末路的時候,我的想法有多麽偉大!還有,它告訴我,當我倒黴到極點的時候,是捕捉靈感的絕佳機會。?找靈感的方法是指在長時間思考問題的執著探索過程中,妳需要隨時保持警覺和警覺。當妳接觸到壹些相關和不相關的事情時,妳可能會突然閃現出壹些妳正在思考的問題的答案或啟示。就像迪士尼夫婦受到壹只小老鼠的啟發壹樣,許多意想不到的事情都可以成為觸發靈感的媒介。這常常讓思想家們喜出望外,興奮不已。