超市倉庫業務流程圖
超市倉庫管理系統壹、目的
通過制定倉庫操作規程和獎懲制度，引導和規範倉庫人員的日常操作行為，通過獎懲措施發揮對人員的激勵和考核作用。
第二，範圍
倉庫管理人
倉庫管理員負責物料的接收、檢驗、入庫、發放、歸還、儲存和保護；
倉庫協調員負責材料處理、搬運和包裝；
采購部和倉庫管理部都負責廢品的處理；
倉庫管理部對物料的檢驗和不良品處置方法的確定；
四。驗收和儲存
1材料驗收倉庫管理系統
1.1物資到達公司後，庫管員根據清單所列名稱和數量進行清點，經使用部門或申購人員、檢驗人員質檢合格後方可入庫。
1.2庫管員對入庫物資進行清點後，及時填寫入庫單，經用戶和物資管理部門負責人簽字後，庫管員和財務部各持壹份記賬，采購員持壹份付款報銷憑證。
1.3入庫應嚴格控制，以下情況可拒絕驗收或入庫。
a)未經總經理或部門主管批準的采購。
b)與合同計劃或請購單不壹致的采購材料。
c)采購的材料不符合要求。
1.4因生產急需或其他原因不能入庫的物資，庫管員現場驗收，及時填寫“入庫單”。2材料儲存倉庫管理系統
2.1材料入庫後，要根據不同的類別、性能、特性、用途進行分類包裝，達到“定位二、三、四”的目的。
a)二合壹:物料擺放整齊，庫容幹凈整潔。
b)三清:材料清、數量清、規格清。
c)4號定位:按面積、排、架、位定位。
2.2庫管員應隨時對常用或日常更換的物料進行盤點，發現錯誤應及時查明原因並糾正。
2.3及時報告庫存信息。必須認真核對數量、文字和表格，確保報表數據的準確可靠。
3材料交付倉庫管理系統
3.1庫管員應根據提貨人的提貨單如實發貨。如果領料單未經主管或總經理簽字，書面證據不清楚或塗改，庫管員有權拒絕發放貨物。
3.2庫管員必須根據采購時間遵守“先進先出”的倉庫管理制度。
3.3如領料人員所需物料缺貨，庫管員應及時通知用戶，用戶按要求填寫請購單，經總經理批準後交采購人員及時采購。
3.4未經領料手續，任何人不得以任何名義從倉庫領料，不得在貨架或貨艙內亂翻。倉庫保管員有權制止和糾正其行為。
3.5所有以舊換新的材料都要換成新的；收集的各種工具應放在工具卡上，並由收集者和總經理簽字。
4退料倉庫管理系統
4.1如因生產計劃變更導致所用材料剩余，應及時退庫，並辦理退庫手續。
4.2報廢材料應退回倉庫，庫管員根據“報廢損失報告”進行清點，然後入庫，並做好記錄和標識。
動詞 （verb的縮寫）規定
1倉庫管理規定
1.1材料接收和入庫
1.1.1應該嚴格遵循？倉庫單據操作管理流程？相關？收貨確認？在…過程中工作。1.1.2會采購嗎？送貨？發貨到倉庫後，倉庫人員需要將貨物放在倉庫內，不允許放在倉庫外，尤其是過夜。下班後，必須在倉庫內檢查貨物。
1.1.3收貨時，采購人員應該給嗎？送貨單？如果沒有，就需要壹直追查，直到拿到單據，填好收條。倉庫人員負責追蹤和保存文件。
1.1.4所有產品的入庫確認必須經過倉庫人員和采購人員的確認。特別是新產品需要確認。新產品需要仔細檢查材料的產品說明，以免出錯。
1.1.5倉庫與采購* * *確認入庫單的物料數量時，如果發現發貨主單上的數量不壹致，應與相應的采購簽字確認，由采購聯系人處理數量問題。
1.1.6材料應按照劃分的區域放置。不得隨意放置物料，不得將物料放置在規劃區域之外。特殊情況下，應在2小時內整理並放回原處。
1.1.7原則上當天收到的材料需要當天處理。在沒有測試的日子安排點，好嗎？收據？統計入庫信息，盤點入庫。
1.1.8生產技術部必須登記借入的物料數量、規格、產品名稱，並註明該物料是最新采購的入庫物料還是庫存物料，以便後期確認累計入庫數量。檢測檢驗後返回倉庫需要進行點確認，良品和不良品需要分開放置在指定區域。
1.65438+(借料者需看產品借料單據，測試不合格者需補單據，無法入賬。如果他們被放入帳戶，他們需要打開它們。返廠通知？扣除等價入庫數量)。
1.1.10入庫物料需要放在指定的存放位置。
1.1.11 ?收貨確認？根據流程要求，需要倉庫人員登記確認後交給倉庫主管簽字，才能交給采購。
1.2材料交貨(交貨領料)
1.2.1應該嚴格遵守？領料單？發材料填？出庫單借入單？做妳的作業。1.2.2包裝組給的所有出庫單，如無特殊原因，必須當天取貨，當天包裝。
1.2.3取貨時註意不要堆得太高，損壞產品。取完貨後，把推車放在送貨組的指定位置。1.2.4 ?出庫單？交貨後，要及時把材料交給使用部門，請他們簽字確認。
1.2.5內部領料需要部門負責人簽字，部門經理簽字後才能發貨。
1.3工具借用
1.3.1應該嚴格遵守？工具申請表？發工具填？借條？做妳的作業。
1.3.2 ?借條？特別是要在標簽上註明工具產品的名稱和規格，便於後續工具入庫操作的識別。1.4刀具返回
1.4.1已歸還的可裝訂歸檔，未歸還的不裝訂，需要追查當事人，直至歸還工具或出具相關單據辦理歸還手續。
1.4.2工具歸還時，倉庫管理員應簽字確認，未簽字者不得借出。
1.5材料和工具的報廢
1.5.1應該符合？工具和材料的報廢清單？做妳的作業。
1.5.2如發現庫存有缺陷的物料和工具，需及時處理或上報上級處理。
1.5.3要嚴格區分庫存物料的報廢件、因來料不良無法退回的件、客戶退回的件，分別保管和標識。
1.6退回物料的處理
1.6.1應該符合相關？退貨通知？做妳的作業。
1.6.2采購的不良品需要采購部及時處理並簽字，可以暫時放入倉庫。1.6.3不合格材料不允許借用材料進行采購，以填補不合格數量。
1.7倉庫衛生和安全管理
1.7.1每天根據衛生值日表對責任區域進行清潔整理，清除不必要的、不好的東西，按指定區域整理要使用的材料設備，達到整潔、幹凈、衛生、放置合理的要求。
1.7.2衛生工作可以在業余時間和每天上午、下午上班前進行。
1.7.3部門會根據工作成果進行評分，作為獎金的依據。
1.7.4考慮材料區域是否合理，合理安排規劃。
1.7.5安全性
1.7.5.1每天下班後，倉庫主管-經理都會檢查門窗是否關好，根據倉庫十二項註意事項？根據安全原則檢查貨物，並及時處理和報告異常情況。
1.7.5.2門禁管理:非倉庫人員謝絕入倉，需要入倉必須登記。
1.7.5.3倉庫內嚴禁吸煙和明火。如果發現病例，立即報告。
1.7.5.4高空作業需要工作車，註意安全。
1.7.5.5確保疏散通道和安全出口暢通，確保人員安全。
1.8物料管理(異常處理和呆滯物料處理)
1.8.1物料質量維護:在物料的接收、清點、借用、擺放、入庫、歸還、存放過程中，要對倉庫進行觀察。十二防？安全原則，防止材料損壞，反饋任何異常質量問題。
1.8.2如發現物料信息異常，如存放位置不正確、賬實不符、質量問題等，需及時反饋。
1.8.3每月進行呆滯分析並召開會議對庫存物料進行處理，根據處理結果對物料進行分別管理。
1.8.4倉庫管理負責人負責維護物料的正確標識和定期檢查。調查需要標記錯誤的責任。
1.9文件、卡片和賬戶管理
1.9.1倉庫內所有單據的過賬方式和要求應在當天按時完成。
1.9.2需要發送給財務部的電子文檔，與手工文檔壹起發送給財務部。
1.9.3月度文檔記賬員需要好好保管。上月倉庫所有文件統壹分類，由指定負責人保管。損失需要被追蹤。
1.9.4倉庫應登記貴重物資卡片臺帳，指定專人管理。
1.10庫存管理
1.10.1盤點時，操作員應根據？庫存內部安排？相關操作的文件。
1.10.2盤點過程中如發現異常問題，及時反饋並處理。
1.10.3盤點時，要盡可能保證盤點數量的準確和公允，弄虛作假，虛報數據，盤點粗心，造成漏記、少記、多記，數據書寫潦草、錯誤，盤點表丟失，隨意換崗等。，而不按照盤點操作流程根據情況找出相關責任。
1.10.5初次盤點和二次盤點負責人需要簽字確認對結果負責。
1.11賬項不壹致處理
1.11.65438+ 2包裝管理規定
2.1倉庫經理-店長根據出庫單上的數據進行收貨和確認。包裝前，倉庫協調員和使用部門相關人員將再次檢查和確認。
2.1.1如無特殊情況，當天的使用數據必須生成出庫單，發送給倉庫經理安排提貨和發貨。
2.2包裝前的材料確認
2.2.1使用部門相關負責人需在按要求裝箱前檢查物料是否有揀貨錯誤等錯誤，確認簽字後方可出庫。
2.2.2如果出現取貨錯誤，需要根據工作繁忙程度，檢查取貨錯誤的原因和責任人。
3倉庫的工作作風和態度
3.1倉庫員工要培養良好的工作習慣和工作作風，形成良好的工作態度。
3.2倉庫員工提倡認真(嚴謹)、負責、誠實、團結和鼓勵的工作態度和作風。
4其他
4.1布置的任務，無特殊原因需在規定時間內完成，工作質量有保證。
4.2倉庫每日基礎？倉庫工作質量統計表？對每個小組進行評估，並對工作進行指導和總結。4.2工作時間內，必須嚴格遵守公司勞動紀律，遵守作息時間，不得大聲喧嘩、玩耍、睡覺、長時間聊天、擅自離崗或因個人原因接待來訪者。
4.3必須嚴格遵守公司的管理規定。
4.4交接或出庫前，必須先交接賬目和材料、設備、工具、儀器，並要求逐項核對收款。如有短缺，必須限期查明，方可移交。交接雙方和部門負責人及其他人員必須簽字確認。4.5工作中使用的辦公設備、儀器和工具必須妥善保管，精心維護。如有遺失或人為損壞，應按公司規定賠償。
4.6倉庫人員應保守公司秘密，愛護公司財產，發現異常問題及時故障。
5獎罰條例
5.1工作評估
5.1.1部門會定期根據？績效評估表？評估員工的表現和成就，以便:肯定員工的工作成績，鼓勵員工繼續為公司做出更大的貢獻；
5.1.1.2檢查工作表現是否符合崗位要求；
5.1.1.3衡量工作能否按照既定的工作要求完成；
5.1.1.4工作評價會以壹定的方式與員工進行溝通，從而促使員工和管理者就工作要求和績效進行討論和溝通，提高工作效率；
5.1.1.5營造相互理解的氛圍，鼓勵員工齊心協力，從而實現公司的經營宗旨和目標。
5.1.2對於未能達到工作績效要求的員工，公司將視其無法正常工作，並為其提供進壹步的培訓或崗位調整。
5.2獎罰等級
5.2.1獎勵
5.2.1.65438+書面表揚？，並發布公告。
5.2.1.2獎勵:對於在日常工作中表現突出的，按照《倉庫管理條例》給予什麽獎勵？贊？並公告獎勵20元。
5.2.1.3小功德:給對工作有特殊貢獻的人做筆記？肖紅？並公告獎勵50元。5.2.1.4大功勛:根據倉庫管理規定，給予在工作中有重大貢獻者？偉大的成就？並予以公告，獎勵100元。。
懲罰
5.2.2.1通報批評:日常工作單不好，不遵守倉庫管理規定的，記大過？書面警告？處罰，並通知，不要罰款。
5.2.2.2警告說:妳還記得那些日常表現差，不遵守倉庫管理規定的人嗎？警告？懲罰。並予以公告，處以50元罰款。
5.2.2.3·小果:那違反倉庫管理規定，損害公司利益呢？小？處罰，並予以通報，罰款100元。
5.2.2.4更嚴重:給壹個嚴重違反倉庫管理規定，對公司利益有重大損害的記錄？更大？處罰，並公告，罰款150元，數額巨大的將處以公司財產損失的20%的罰款，並提交公安機關追究法律責任。
5.3獎懲原則
5.3.1倉庫的獎懲條例應按照公平、合理、公正、有效的原則處理，起到鼓勵、懲罰、引導、糾正的作用。
5.4獎罰條例
5.4.1獎罰評價小組:由倉庫主管和總經理組成獎罰評價小組，對責任事件進行評價。當評價小組成員為當事人時，由兩名部門負責人代替評價。