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五官科護理工作計劃

 時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,做好計劃可是讓妳提高工作效率的方法喔!想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?以下是我為大家整理的2022年五官科護理工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

2022年五官科護理工作計劃1

 壹、護理質量與安全

 1、調整工作流程,結合醫院及護理部的相關規定,對因信息化對接導致的科室流程的調整給予固化,並進行動態的調整

 2、醫護有效溝通:SBAR溝通模式在20xx年眼科術後眼壓高患者及鼻部術後疼痛患者中給予了明確的規範,20xx年度,將對眼、耳鼻喉患者常見術後不適癥狀的醫護溝通給予明確規範;

 3、繼續使用品管圈、PDCA等科學的管理方法,對科室目前的工作進行排查,對急需改進的工作進行按步驟有計劃的整改,並達到有效改善的目標。

 二、患者服務

 1、健康教育始於患者需求:對健康教育進行分類,根據患者是初次(再)入院患者、學習的意願及能力等分層次按需求給予宣教,保障宣教效果;統壹宣教程序與內容,杜絕入院後即可的填鴨式宣教;

 2、調整工作流程,打破現有護理分組格局,保障彈性排班:根據科室患者人數,將責任制護士分為1~5組,減少護士分管患者人數;將治療崗位調整為睡眠監測+治療崗位,主要負責睡眠障礙中心相關業務及科室藥品、器械、物品管理等,將部分藥品配置與執行工作交由專業護士執行,減少交接班的步驟;

 3、自行設計並打印五官科住院須知,將患者最為關心的問題以書面的形式給予簡單告知,減少不必要的不滿。

 三、護理亞專業的發展

 1、眼科護理方面:相對固定眼科專業的護理人員給予分層次、按計劃培訓眼科專科檢查設施的使用及結果的閱讀,專業的進行患者病情觀察、醫護溝通及健康指導;眼科責任護士在掌握常見疾病通用護理的基礎上,分別對不同亞專業通過查房、授課、手術觀摩、參加學術會議等方式給予有針對性深入學習,加深專科知識的掌握及臨床新進展的開展;外派資深護理人員參加國內先進醫院的進修學習;

 2、耳鼻喉科護理方面:安排相對固定耳鼻喉專業的資深,護理人員參加國內或省內先進的醫院進修學習頭頸外科術後護理,提升患者手術後護理效果;隨著睡眠障礙中心監測、治療的不斷擴展,護理人員在呼吸機的使用與管理、睡眠監測導聯的連接與觀察等方面給予不斷培訓與考核,力爭本年度全部護理人員掌握連線及呼吸機管理流程;

 3、完善眼科和耳鼻喉科信息化的護理宣教內容,從患者入院評估—治療(藥物/手術/器械)—健康指導—康復出院的整個過程中,依靠信息化的完善給予個性化的護理計劃,提供有實際意義的整體護理。

2022年五官科護理工作計劃2

 壹、完善各項設備及物品,保證工作正常開展

 1、征求科主任及醫生意見及建議,盡快完善本科室各項急救設施、藥品及器械,為病人提供安全舒適的.住院環境。

 2、根據護理部工作計劃及要求,盡快制定並完善本科室各項規章制度,指導護士盡快學會本科室各項護理常規及技術操作,更好的服務於病人。

 二、改善服務態度,提高服務質量

 1、護理工作的對象從單純為手術病人擴大到病人家屬、醫療、後勤、設備人員。護士長要強化護士的服務意識,加強與醫生及相關科室的溝通交流,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合工作。

 2、護理工作的性質從針對手術治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想,主動作好病人的心理護理。嚴格執行保護性醫療制度,對病人的病情、手術效果、手術並發癥等,與其他人不予議論。改善服務態度,保證以最佳護理工作狀態為病人服務,滿足病人壹切合理的需求,為病人創造溫馨舒適的住院環境,達到滿意度90%以上。護士長每月下發滿意度調查表20份,及時發現護理服務中存在的問題,及時反饋給護士,對被病人提出表揚的護士,在晨會上點名表揚,直到其他人員向其學習。

 3、利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務意識,主動服務,熱情接待,主動介紹情況。做到四輕,各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖。住院病人健康宣教覆蓋率達100%。

 4、制定嚴格的科室規章制度,並照其執行,每月組織壹次護理安全工作會議,針對反復出現的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發生。

 5、急救藥械完好率100%,交接班時認真核對,接到急救病人,能在最短的時間內迅速開始搶救,搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。

 6、合理收費,遇有疑問及糾紛及時核查處理,定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨床正常運轉。

 三、院感控制計劃

 1、嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率大於95%。嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染。對各類無菌物品及其他物品嚴格按科室周期物品清潔與消毒措施執行。

 2、對使用中的紫外線燈管每半年監測壹次照射強度。

 3、嚴格醫療廢物分類、收集、運送、儲存、外運管理,杜絕泄漏事件。

 4、實行醫院感染暴發預警報告。積極預防醫院感染爆發性流行,杜絕惡性院感事件的發生。

 5、把對科室人員的醫院感染知識培訓納入本年度工作重點。采取全員培訓,試卷考核,提高醫務人員醫院感染防範意識,落實崗前培訓。

 6、定期自查,結果納入質量核考。實行科主任負責制,質控醫生、質控護士監督管理。

 四、加強護士修養,樹立“天使”形象

 1、基本功訓練與專科技術訓練相結合。基本功培訓內容包括政治思想、職業素質、醫德醫風、臨床操作技能等。專科技術訓練要求不斷學習新的理論和技術,加深護理理論的理解,加強五官科專科技術操作培訓。

 2、護士長提高思想政治素質,鉆研文化科學、專業實踐和管理科學知識,加強護理管理工作的科學化、規範化,切實提高護理管理水平和護理管理質量。

 3、轉變服務觀念,改善服務態度。任何人任何情況下都不得推諉病人。推廣“壹對壹全程服務”,由壹位責任護士負責壹位病人的入院、治療、出院及關懷、隨訪等壹切相關的身心護理。

 4、為每壹位護士創造學習機會,通過院內科內聽課、參加自學、網絡檢索等多種途徑,使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法,掌握護理學發展動態,提高護理能力和水平。

 五、加強專業學習及培訓,確保病人安全

 1、強化在職培訓,采取每周壹次小講課,講課內容以五官科基礎專業知識及新理論、新技術、新業務為主,擴大護士知識範圍,鞏固臨床專業知識,以更好地服務於每位病人。每月護理查房,每月對護理人員進行理論與操作技術考試考核。對於成績不合格者,采取多指導,多講解的方式,讓每壹位護理人員真正把知識掌握,為自己所用。

 2、落實新護士培訓計劃,加強對年輕護士的培養,執行“壹對壹”導師制,每月考試考核必須到位。使護士在職業道德及價值觀、服務理念、法律意識、職業安全等方面充分感受醫院護理文化和管理模式。

 3、遇到疑難問題及時邀請本科醫生指導,並邀請本科醫生講授新業務、新技術及專科前沿信息,提高護士專業技術。