第壹節培訓管理概述
壹,培訓與發展的含義
二,員工培訓的意義和特點
三、員工培訓的內容和形式
四、培訓的目的和影響因素
第二節培訓管理的發展趨勢
壹,培訓管理的理論基礎
二,企業員工培訓的總體趨勢
三、新員工培訓的發展趨勢
第四,外派員工和跨文化培訓的趨勢
本章學習要點提示
第二章學習理論
第壹節學習理論概述
壹、學習的原則
二、受訓者的特點
三,成人的學習特點與企業員工培訓
第二部分是學習的關聯理論
壹,桑代克的學習聯系理論
二,條件反射學習理論
三,操作條件作用理論的學習
第三節學習的認知理論
壹、格式塔心理學的學習頓悟理論
二,布魯納的學習理論
第四節學習-認知理論的聯系
壹,托爾曼的認知目的理論
二,班杜拉的觀察學習理論
第五節人本主義的學習觀
壹.概述
二、總結
本章學習要點提示
第三章培訓需求分析
第壹節培訓需求分析概述
壹、培訓需求的內涵、功能和層次
二、培訓需求分析的內容
三,基於能力的培訓需求分析
四、培訓需求信息收集方法
第二節培訓需求分析與管理
壹、培訓需求分析的主體和步驟
第二,確定培訓需求和組織支持
第三,培訓需求調查報告的編制
本章學習要點提示
第四章培訓計劃的制定
第壹節培訓計劃概述
壹、培訓計劃的含義和類型
第二,培訓預算
第二節培訓計劃的制定
壹、培訓計劃制定的原則和方法
二、培訓計劃制定程序和培訓規劃
三、培訓計劃的控制和管理
四、培訓計劃的內容
本章學習要點提示
第五章培訓組織與實施
第壹節參訓人員的工作任務
壹、培訓部
二、部門負責人
第三,高級管理人員
四。受過培訓的員工
第二節培訓流程和內容
壹、培訓的壹般過程
二、培訓的內容
第三節培訓的形式和方法
壹.培訓形式
二、訓練方法
第四節培訓制度及相關決策的實施
壹.培訓制度的實施
二、培訓的相關決策
第五節培訓項目管理
首先,獲得管理者的支持
第二,找到合適的課程和培訓師
第三,安排學員及相關保障
本章學習要點提示
第六章培訓效果評估
第壹節培訓評估概述
壹,培訓評估的含義和類型
二、培訓評估時間
三、培訓評估的內容和主體
第二節培訓評估的程序和設計
壹、培訓評估的原則
二、培訓評估程序
三、培訓評估設計
第三節培訓評估的分析與轉換
壹.評估信息的來源
二、數據分析
第三,建立評價方法
第四,培訓評估的整合
動詞 (verb的縮寫)培訓成果的轉化
本章學習要點提示
第七章不同員工群體的培訓管理
第壹節新員工培訓管理
壹,新員工培訓管理概述
二、新員工培訓的有效程序
第三,建立新的員工培訓體系
第二節管理人員的培訓和管理
壹、管理人員培訓內容
二、管理者的培訓模式
三、總經理培訓管理
第三節R&D人員的培訓管理
壹、R&D人員培訓管理概述
二,研發人員的培養方式
本章學習要點提示
第八章公共部門培訓管理
第壹節* * *部門培訓管理總結
第壹,公共部門培訓與發展的特點
二,公共部門培訓與發展的必要性
第三,公共部門培訓與發展的原則
第二節* * *部門培訓與發展需求分析
壹、培訓與發展的需求分析
第二,建立培訓和發展目標
第三節公共部門培訓與發展的實施
壹、設計培訓和發展計劃
二,培訓與發展的類型
第三,培訓和發展的方法
第四,培訓開發的具體實施
第四節* * *部門培訓與發展效果評估
壹、培訓發展效果評估的重要性
二、培訓與發展效果評估的內容和層次
三、培訓與發展效果評估應註意的問題
本章學習要點提示
第九章國際企業培訓管理
第壹節美國企業的培訓管理
壹、美國企業員工培訓的發展趨勢
第二,美國企業管理者的培訓
第三,美國人力資源的開發
第二節日本企業的培訓管理
壹,日本企業員工培訓的新趨勢
二,日本的人力資源開發
三。摘要
第三節美、中、日企業培訓管理比較
壹,美國,中國,日本企業培訓管理現狀比較
第二,美日企業培訓管理對日本企業的啟示。
第四節典型國際企業的培訓管理
壹、部分全球500強企業對員工的培訓方法
二、國際企業培訓管理的典型範例
本章學習要點提示
附錄培訓管理系統示例
主要參考文獻