壹.考績人的培訓
通過培訓,考核人員可以掌握績效考核相關技能,熟悉考核的各個環節,準確把握考核對象。
準確,分享考核經驗,掌握考核方法,克服考核過程中的常見問題。
二、考核等級劃分
考核結果分為A級、B級和C級..具體標準如下。
甲級80分以上,月考80分以上。
B級60分以上,月考60分以上。
C級60分以上,月考60分以下。
三、未轉正的員工和管理人員不參加月度績效考核。
四、有下列情況之壹者,評定不得為壹級。
1、服務員、收銀員、迎賓員、調酒師三項指標中的任意壹項業務技能、團隊合作和服務意識。
這個項目不符合“好”的標準。
2.送餐生和保安在工作質量、業務技能和紀律三項指標中的任何壹項都不“好”。
3、全院部長、主管,在業務技能、團隊合作、部門服務意識三項指標中任何壹項未達到。
“好”。
4、食品部長、安全部長,在業務技能、部門工作素質、團隊合作、責任心方面。
意思是不好的。
五、有下列情況之壹的,評定為C級。
1,曠工超過1天。
2.遲到三次以上者。
第六節績效考核結果的應用
壹、工資
1,員工
⑴月績效考核為A級的員工,被評為“本月優秀員工”,獎勵休假壹天。
(2)對於壹個季度和壹個月兩次被評定為A級的員工,評為“季度優秀員工”。
現金獎100元,表揚並在酒店公告欄公布。
⑶壹年內獲得兩次以上“季度優秀員工”的員工,評為“年度優秀員工”。
免費參加公司組織的旅遊,工資提升壹個檔次(月薪加50元)。
(4)連續兩個月績效考核為C級的員工,降壹級工資(月工資降50元)。
2.中層經理
⑴對於績效考核為A級的中層管理人員,被評為“本月優秀管理人員”的,獎勵休假壹天。
(2)壹個季度,兩次以上月度績效考核為A級的,評為“優秀季度經理”。
現金獎100元,表揚並在酒店公告欄公布。
⑶壹年內獲得兩次以上“季度優秀管理者”的,評為“年度優秀管理者”。
參加公司組織的壹次免費旅遊活動,工資提升壹個檔次(月薪加100元)。
(4)連續第二個月績效考核被評定為C級的管理人員,降薪壹級(月工資減少100元)。
⑸連續三個月績效考核為C級的管理人員,酒店給予辭退。
二、工作地點差價調整數
1.被評為“年度優秀員工”的員工列為後備幹部,制定晉升培訓。
2.連續三次月度績效考核為C級的員工,酒店將予以辭退。
3.連續三個月被評定為C級的管理人員,酒店將予以辭退。
三、績效考核面試
每次考核結束後壹周內,直接主管應與被考核者進行績效面談,祝賀其在上壹個考核周期取得的成績,並分析自身存在的問題,以提高其工作能力和績效。
第四,評估結果申訴
如果被考核人認為考核結果不公平,與考核人溝通無效,且有證據證明,可以啟動考核結果申訴程序(每月向總經理匯報情況)。
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