2.定位，艾·裏斯和傑克·特勞特寫的；
3.免費:最佳商業模式，作者吳帥；
4.恒力寫的《銷售心理學》；
5.《交易高於壹切》，孟·；
6.傑弗裏·吉特摩爾的《銷售聖經》;
7.客戶服務與客戶投訴及投訴處理技巧，作者朱玉華；
8.《華為的執行力》，孫撰寫；
9.絕對關閉詞內部訓練手冊，菲利普·科特勒寫的；
10.銷售新手入門培訓，肖建中寫的。