2.投訴官方教育培訓機構可向當地人力資源和社會保障局或教育局相關部門投訴。
3.無論什麽樣的教育機構違法，都可以通過“315“消費者之聲”平臺進行舉報。
4、通過司法途徑，依法維護自己的合法權益。
需要註意的要點:
1.直接和機構負責人協商，可以是法人代表，也可以是分校校長。不要總是和下面的銷售人員或者學術人員談判，這樣效果不好，浪費時間。
2.在談判過程中，要言之有物，講道理，據理力爭。
3.在談判過程中，要抓住痛點和重點，比如虛假宣傳、辦學不合格、私賬催收、不開發票等等。
4.協商和申訴壹起用，協商和訴訟壹起用。有時候主管部門的壹個電話比什麽都有用，有時候接到法院的傳票就馬上退錢。