1，銷售基礎知識，銷售流程，銷售技巧，銷售詞等。
2.酒店市場調研的基本方法和技巧，包括市場分析、目標客戶群的界定、市場競爭分析等。
3.介紹酒店品牌推廣的策略和方法，包括市場定位、品牌傳播和品牌形象。