所謂淘寶運營,是指基於淘寶店鋪的運營。主要包括這幾個方面:市場調研、開店、官方網店運營、品牌營銷、資金流與物流、分銷體系建設與維護、會員營銷、數據分析等等。
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1.查淘寶日報後臺數據:營銷數據,交易數據,商品數據,客戶數據。
2.通過業務人員查看行業頂級門店的數據,調整自己的經營計劃。
3.檢查客服聊天記錄,提高服務質量。
4、寶寶的基礎優化工作,包括和美工壹起開發合適的圖片。
5.制定直通車投放計劃,包括推廣預算和推廣效果。
6、協調物流,遇到催款,及時聯系倉庫解決。
7.參與淘寶免費資源活動,安排整個活動策劃。
8.為店鋪做固定的活動安排,增加店鋪的銷量。
天虎教育開設的課程主要面向所有在淘寶上有自己店鋪的店主和員工。課程涵蓋電子商務全流程,包括三個部分:電子商務網點的管理和運營技巧;網店外觀裝修;網點的產品優化技巧等。