淺談如何做好收費站的安全工作
收費站的安全生產不僅關系到職工和人民群眾的生命財產安全,也是收費站順利和諧發展的基本保障。因為收費員每天都要和過往車輛打交道,處於川流不息的車流中,工作中稍不註意,就可能發生人身傷亡。而且收費員每天不僅要面對大量的車輛和人員,還會遇到各種各樣的問題和矛盾。另外內部管理事務多,周邊環境復雜。如何保證人員、門票、設備、設施的安全,需要我們在安全工作上加大力度。對此,我個人認為要做好以下幾點:壹是加強員工的安全教育,提高員工的安全意識,讓安全警鐘長鳴。安全工作是壹個持久的主題,需要長期不懈的努力,而不是壹蹴而就的事情。這需要我們所有人都參與進來,認真對待。例如,我們應該利用班前和班後會議、駐營會議等。對幹部和工人進行安全教育。另外,有針對性的安全培訓、考試、演練等。應開展以學習、培訓、演練等形式真正提高員工的安全意識。,有效防止安全事故的發生,真正使每壹位員工樹立“安全第壹,預防為主”的思想。第二,人身安全是安全工作的前提,人員的安全是工作的重點。必須采用有效、簡便、實用的方法,開展多種形式加強員工的安全意識教育(如安全知識講座、知識競賽、工作前安全提示等。).讓員工真正從思想上認識到安全的重要性,變“我要安全”為“我要安全”,讓“安全第壹”的思想深入人心,真正把“安全生產人人有責”落實到工作中的每壹個環節、過程和崗位。第三,完善制度是安全工作的保障。壹是建立安全生產目標管理體系,落實安全生產目標責任制,將安全生產目標和任務逐級分解到每個班組、崗位和人員。二是建立安全生產例會制度,經常總結和部署安全工作。三是建立安全生產培訓制度,強化人員安全意識,提高安全防範能力。四是建立安全檢查制度,發現隱患,及時整改。五是建立安全問責制度,強化人員安全責任。第五,要對收費員下崗、通過車道、換班、清掃等行為做出嚴格規定。如果他們必須穿反光標識的衣服,禁止在自身安全受到影響的情況下攔截逃費的車輛。在綠色通道檢查車輛時,禁止站在車輛前面。禁止盲目橫穿車道。確需通過車道時,他們要做到“壹站兩看三通過”,確保員工自身安全。第四,評估周邊環境,加強服務意識。壹是加強與當地公安機關的協調溝通,在收費站設立警務區或治安聯防點,嚴厲打擊挑撥是非、無理取鬧的行為。二是調查了解周邊環境和人員構成,爭取多了解情況,知己知彼。三是強化收費員執勤期間的服務意識,提高服務質量,遇到問題冷靜、客觀、禮貌地化解各種矛盾,確保人身安全。四是進壹步完善咨詢便民服務措施,主動為過往司機排憂解難,營造和諧融洽的收費環境。第五,加強收費站的安全管理。收費站車流量大,人員流動性強。所以可以說,收費站的安全工作將直接決定收費站的安全工作是否到位。在站口安全管理上,要嚴格規範交接流程。首先要有車站後勤人員護送,在收費站及時鎖門,密切註意可疑車輛和人員等。,從而保證人、票、款、卡的安全,層層落實,防患於未然。二是加強安全隊伍的教育工作,強化安全防範意識。加強與當地公安機關的協調溝通,在收費站設立警務區或治安聯防點,嚴厲打擊逃廢通行費和肇事肇禍行為。最後,要加強文明服務,收費員上崗期間要使用文明語言。發生糾紛時,要冷靜、客觀、禮貌地解決司機和乘客挑起的矛盾。此外,要開展咨詢便民服務,設立咨詢臺和便民服務點,主動為過往司機和乘客排憂解難,建立和諧融洽的收費環境。安全最重要的是落實在行動上,而不僅僅是口頭上。安全生產管理是鞭策我們在發展道路上正確前進的鞭子。只有時刻牢記安全,強化安全意識,加強監督檢查,才能建設安全和諧的收費站區,才能在河北高速又好又快發展中穩步前進。