促進學生的全面發展,教育離不開“兩個教育者”——學校和家庭的密切聯系與合作,二者在教育的目的、過程或手段上都不能有分歧。所以班主任不僅有對學生“傳道、授業、解惑”的責任,還有與家長溝通甚至幫助家長更新觀念的任務。
(壹)與父母溝通的原則
班主任與家長的溝通是定期的、必不可少的,在溝通過程中應遵循以下原則:
1.沒有“告發”的談話方法。
在壹些地方,學生中壹直流行著這樣壹句順口溜:“天不怕地不怕,就怕老師來我家。”先抽煙,後喝茶,老師壹走我就被打了。“形象地反映出教師家訪多以‘投訴’的形式進行。如果老師抱著“抱怨”的心理和家長溝通,家長會誤以為老師不喜歡甚至討厭自己的孩子,會覺得孩子在課堂上受到了不公平的對待,產生抵觸情緒。
2.反映學生的問題都是客觀存在的。
班主任與家長的溝通要建立在客觀全面的基礎上,註重策略和藝術性。父母應該信任我們,尊重和聽取我們的意見。同時,他們能感受到老師在關註孩子的成長進步,能感受到老師比他們更了解孩子。同時,要抓住機會向家長了解孩子的情況,以咨詢的態度耐心聽取他們的意見,讓家長產生信任感,願意與老師充分溝通,達到預期目標。具體步驟如下:
(1)匯報學生近況(進步與問題);
(2)了解學生在家的情況和家長的教育方式,找出問題的原因;
(3)提出解決問題的方法,以及父母需要共同做的事情。
善用這三個步驟,為我們更好地與父母溝通開了壹個好頭。
(B)與父母的溝通技巧
班主任在與家長溝通時,要掌握適當的方法和技巧。可以參考以下內容:
1.給父母留下良好的第壹印象
2.用真誠搭建溝通的橋梁
3.巧妙接待不同類型的家長
學生來自不同的家庭,家長的文化水平、素質、素養也不同,與學校教育的配合程度自然也大相徑庭,這就要求我們在接待不同類型的家長時要註意語言藝術。
(1)有教養的父母。在接待這類家長時,要盡最大努力向家長如實反映學生的表現,主動要求家長提出教育措施,充分肯定並及時采納家長的合理建議,及時提出自己的看法,與家長共同努力做好學生的教育工作。
(2)溺愛父母。在接待這樣的家長時,首先要肯定學生的優點,真誠地表揚他們的良好表現,然後指出他們的缺點。要尊重和肯定父母對孩子的感受和正確,讓父母在心理上接受他們的意見。同時,要認真指出溺愛孩子的危害,耐心熱情地幫助和說服家長用正確的方式教育孩子,讓家長如實反映學生的情況,決不能因為溺愛而隱瞞孩子的過錯。
(3)左撇子父母。班主任在接待這類家長時,要多報喜少憂,讓家長意識到孩子的發展前景,激發他們對孩子的愛和期待,改變他們不管不顧的態度,吸引他們主動參與到對孩子的教育活動中來。同時,要委婉地提出放任不會影響孩子,讓家長清楚地知道孩子在壹個缺乏愛的家庭中成長是非常痛苦的,從而適當增強家長對孩子的關心,加強親子之間的感情,營造良好的家庭環境。