應聘酒店餐飲顧問需要做哪些準備？

客戶是酒店的門面和形象，是給客人的第壹印象，也是最後的印象，所以客戶壹定要熱情大方，自然地微笑著迎接每壹位客人。酒店客戶的工作職責包括以下幾個方面:\x0d\ 1。每天按時上班，穿制服，整理個人gfd。\x0d\ 2。參加班前例會或小組會議的工作安排。\x0d\ 3。清理區域衛生。\x0d\ 4。根據當天的預訂情況合理安排並與樓層溝通。\x0d\ 5。了解當天的嘉賓和節目安排，以及公司推出的各種新計劃，以及當天的消費情況，並盡快傳達給客人。\x0d\ 6。根據班前主管的崗位分配，堅守崗位，等待客人到來。\x0d\ 7。客人來了，主動上前打招呼，打招呼。如果是熟客，需要對客人直呼其姓，詢問是否有預訂和消費意向，然後帶進房間。\x0d\ 8。為客人開卡，登記人數、時間、經手人，將開好的消費卡插在門口，交給收銀員登記。\x0d\ 9。客人離開時主動幫客人按電梯，歡迎下次再來。\x0d\ 10。當客人遇到其他問題時，盡壹切努力為客人解決或及時通知上級。