疫情過後所有教學培訓行業的銷售市場會發生什麽變化?
在分析趨勢分析之前,我們先總結壹下疫情對教培行業的危害。畢竟這次疫情是行業轉型的罪魁禍首。
1.疫情對教育培訓行業產生了哪些深刻的影響?
1.所有的線上和線下機制都受到不同程度的影響。
前不久,我們對全國各地的校領導客戶進行了調查,發現全國各地的學習培訓機構都受到疫情的嚴重影響。965,438+0%的機構表示受到了很大的傷害,其中365,438+0%遭遇關閉困難,35.6%遭遇停業,26.4%設法維持。只有9%的機構表示危害較小或沒有危害。
2.線下推廣機構承受著各種各樣的工作壓力和困難。
疫情期間,培訓學習機構遇到了很多困難,其中房租、營業收入、人力成本是各類機構最主要的工作壓力來源。純線下推廣的機構受到當前休學政策的傷害,場地租金和人力成本壓力居高不下,遠大於線上機構。而且由於線上教學經驗不足,線上的轉型發展無所適從,漏洞百出,最終導致利益流失,導致家長不滿,招生外流。
3.網上機構工作壓力和機會* * *
在線機構遇到的困難也是場地租金的壓力,營業收入減少,人力成本高,但也面臨著學而思、新東方學校、ape輔導、跟誰學完全免費的在線課程等行業領先機構的沖擊。只說整體工作壓力小於線下推廣機構。同時,在線機構在國家“休學繼續學習”的政策下,獲得了難得的未來發展機會。
4.OMO模式得到大力推廣。
以前線下推廣機構和線上機構多是對立競爭關系,但由於這種危害,很多線下推廣機構逐漸向線上轉型發展,最終采用線上線下結合的模式。其實OMO模式在疫情之前就有了,只是這次疫情讓它有了爆發式的發展,但這種模式能否長久,還有待認證,因為現在只是線上,線下還無法推廣。
5.家長購買能力弱,教育財政投入勢必減少。
由於疫情已經蔓延到各個領域,很多父母在家下崗,在家工作,甚至在家下崗。家庭年收入受到了很大的傷害,會導致家長對孩子教育的投入減少。之前學習培訓兩三門課的內容,疫情過後很可能只能選壹門課。之前在幾個機構學習培訓過不同的課程,疫情過後大概只能選壹個。家長購買能力減弱,又會出現食物短缺,加劇教培行業的競爭。畢竟誰也不想成為被父母選擇和拋棄的那個人。
6.學習培訓時長縮短,營業收入大幅減少。
當地教學部門已經或將要建立公立學校,通過縮短周日和節假日的時間段,填補疫情遺留的課程內容。這對於人人校外培訓機構來說無疑是火上澆油,縮短了學習培訓的時長,減少了機構的運營收入,也將導致疫情過後招生競爭更加激烈。
第二,疫情過後,教培機構會怎麽樣?
基於以上對疫情危害的分析,對疫情發生後教培機構銷售市場的趨勢分析進行預測和分析不會太難。
1.用發展的眼光看教培銷售市場
這次疫情是“金屬催化劑”,並沒有改變行業的發展前景,而是轉動了行業發展趨勢的“快速釋放按鈕”。在線學習模式的覆蓋面在短時間內呈爆炸式增長。壹旦開啟學生在線學習的習慣,將為在線培訓機構節省數千萬的宣傳資產。未來在線課程銷售市場的總產量無疑會快速增長,線上線下結合模式的市場份額也將快速飆升。
但在線教育的缺點也很明顯,比如與用戶的情感接觸弱、具體內容落地本地化難度系數大、講座實際效果難以監管等。這也導致了大部分純在線課程的完成率和復購率較低。曾經被認為是春天的在線教育,在疫情中後期逐漸被全國各地的學生、家長和老師嘲諷。“網絡課程太欺負人”、“網絡課程的尷尬”、“大中型網絡課程翻車現場”等幾個話題也在微博中被頻繁討論。
如果用“鼓勵幼苗”這個成語來形容疫情中的在線教育,很可能更合適。疫情確實是在線教育的壹個金屬催化劑,但是這個金屬催化劑實在是太硬了,以至於沒有提前做好準備的在線教育壹下子被推到了舞臺中央,舞臺聚光燈籠罩在朦朧之中,在線教育措手不及。
與此同時,疫情也把OMO模式提升到了壹個大家都很期待的相對高度。但實際上,現階段教培行業對OMO模式的探索還是在市場經濟體制下。
在疫情背景下,“轉型發展線上”和“OMO模式”混在壹起,線上線下中小機構往往有辦法找到發展方向。OMO模式成為了業內所有人羨慕的對象,但客觀事實卻極其實用——文化教育OMO模式的門檻並不低。鑒於OMO模式,很多中小機構覺得只有兼顧線上和線下的模式才能實現OMO模式。其實不然,要理解文教行業的OMO模式,必須深入思考。將線上線下文化教育培訓的所有數據信息進行精準的記錄和連接,借助數據信息創建完善的知識圖譜和學習情況分析管理系統,完成學習效果的最優控制,這也是壹個復雜的全過程,必須在線上結合實體,而不是簡單的拼湊。
簡單來說,OMO模式現在可能更側重於“富人的遊戲”。OMO模式在中國教育培訓行業還有很長的路要走。現階段疫情只是讓OMO模式引起了人們的關註,這是大家公認的壹個合適的取向。但是,要讓全體員工認同並付諸行動還需要很長時間,很多機構還處於艱難的探索環節。
受疫情影響,同學們不得不將場地改到線上直播平臺服務平臺。如果網絡視頻直播小班課是“原創老師”、“原創時長”、“原創具體內容”、“原創同學”,運營成本並沒有降低。按照完全免費砸錢給客戶的方法,補貼的客戶滿意度不會長久,趨勢最終會回歸客觀。
綜上所述,“線上課程”、“線下推廣課程內容”及其“OMO模式”學科將長期存在,它們將在不同的跑道上,各顯其能刮起壹個業務規模數千億元的培訓市場,不太可能是壹個簡單的未來誰會取代誰的問題。只有在線教育和OMO模式會擴大市場份額。
2.從技術賦能的角度看教學培訓的銷售市場
現階段,學習培訓機構未來的競爭力除了在教學內容和業務上做出努力外,還表現在新技術的滲透上。越來越多的機構會被貼上AI技術、數據分析、流媒體技術、房車沈浸式學習培訓的標簽。在客戶警惕“偽技術”的同時,機構充分發揮技術賦能的使用價值,必將成為機構間市場競爭的堡壘。
比如用技術顛覆創新生評估場景,相比用人力實際操作,設備評估顯然在操作流程和上報速度上有很大優勢。根據學生錯題集的分析和解題習慣,完成系統軟件的智能發布和與錯題集相似的題型,達到舉壹反三的實際效果。未來,在老師備課、批改作業、講課等情況下,技術顛覆性創新將繼續發揮更重要的作用。