朋友圈在用各種方式擺攤，各大社區也開始傳播擺攤致富的秘籍。
朋友圈和社區“地攤”信息
如果妳想賣的更好，我推薦妳用壹個神器——企業微信。腦洞大開的互聯網人，準備用企業微信“傳播私域流量”。
現在，越來越多的品牌在探索如何利用企業微信來玩轉私域流量。騰訊的數據顯示，目前中國500強企業中，超過80%的企業都推出了企業微信，各大企業都做得越來越好:
疫情期間，在家閉店的UR用企業微信盤活了10萬會員，3月線上銷售額增長超50%。
今年2月，瓜子二手車正式使用企業微信鏈接用戶，大大提高了轉化效率。此外，它還基於企業微信制作了壹系列小工具，以提升用戶體驗。
屈臣氏用企業微信做了2萬+導購，連接了300多萬消費者。有了用戶基數，今年婦女節，屈臣氏小程序創下了GMV單日破千萬的記錄。
值得壹提的是，前段時間，企業微信老牌玩家洽洽食品發布2020年壹季度報告顯示，其6-3月營收11.47億元，同比增長10.29%。這是疫情期間少數逆勢增長的企業之壹。
本期我們以屈臣氏、洽洽、UR等資深零售企業的微信玩家為例，講解他們是如何利用企業微信轉移私域流量的。
如何利用企業微信進行引流？
私有域流量的第壹步是考慮流量從哪裏來。企業微信開通了壹個月活躍654.38+0.2億的微信，引流效率可以說是“秒殺”同行。這樣可以直接用企業微信拉新，用戶不需要下載企業微信。
目前企業微信主流推廣方式主要有四種:朋友圈廣告、微信官方賬號引流、線上App引流、線下店鋪海報(或街邊地攤引流)。
1)朋友圈廣告
前段時間，微信廣告為企業微信客戶提供了壹個高效的渠道:通過在微信朋友圈投放廣告，引流企業微信。
比如壹家賣手工手袋的公司，就通過這種方式把用戶引向企業微信。用戶從接觸廣告到給企業微信添加導購的基本路徑是什麽？。
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值得壹提的是，我們可以在微信廣告後臺授權企業微信，添加部門或員工創建客服群，然後自動生成客服群的二維碼，用於朋友圈廣告。
當用戶掃描二維碼時，系統會在群裏隨機分配壹個客服給用戶，用戶添加客服後，可以進行壹對壹的交流。
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官方數據顯示，通過微信廣告和企業微信的運營模式，某男裝電商的用戶主動咨詢率達到27.5%；互聯網智能保險服務商@白？互動率提升了3%-5%，房地產行業代表@中山萬科的收款成本比行業平均水平下降了60%以上。
2)微信官方賬號引流。
微信官方賬號引流適合有流量基礎的微信官方賬號自有品牌。
比如美味鴨脖在微信官方賬號發推文引導用戶添加客服企業微信；比如屈臣氏、洽洽在微信官方賬號(微信官方賬號菜單欄，或者關註回復)原有客服入口添加了客服企業微信的二維碼。
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左絕味鴨脖，中屈臣氏，右恰恰。
當然，要想讓更多的用戶添加我們的企業微信，就要給用戶添加的理由。比如告訴用戶添加好友後可以獲得專屬顧問，也可以獲得紅包，獲得全額優惠券，入群領取福利。
3)線上App引流
線上App引流法適合線上流量大的產品。比如瓜子二手車的App客戶端的汽車頁面詳情頁，會有業務員企業微信的二維碼，引導用戶添加企業微信。
銷售人員還會設置“噱頭”讓更多用戶添加，比如“我會通過企業微信添加妳的微信，平時會給妳推薦車源，平時會告訴妳降價促銷的事情”。
瓜子二手車企業微信平臺&；網約車銷售產品負責人王在接受媒體采訪時表示，以前瓜子是通過電話觸達用戶，現在是企業微信，直接引導用戶添加業務員。在微信商業場景下，粘性比電話更強，觸達率更高。
4)線下門店海報
如果企業有線下到店，可以利用店鋪海報的引流方式，直接把個人號或社群二維碼(壹般是個人號)放在店鋪裏，並附上用戶添加妳的原因。
Over the rainbow和屈臣氏都會把企業微信的二維碼放在自己的網店進行引流。(如果沒有店鋪，可以考慮用地攤引流。)
屈臣氏就這樣為用戶設置了主動添加好友的鉤子，告訴用戶口罩、消毒液等防疫用品壹到就通知他們。
根據官方數據，屈臣氏通過企業微信連接的新客戶接近20萬。
屈臣氏還有壹個“隱藏”的引流方式:在支付結果頁面設置導購名片，顧客付款後可以直接添加導購企業微信(當然這種網購付款也可以)。
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如何利用企業微信群激活用戶？
為了更好的服務和轉化用戶，企業通常會將用戶分流到微信社區。把用戶分流到社區後，壹定要想辦法讓用戶感受到社區的價值，留住用戶。
至於活躍用戶和留存用戶，屈臣氏和洽洽有各種玩法，可以直接供社區小夥伴借鑒。
1)歡迎語言設置
入群歡迎語的設置很有講究，要在給用戶良好體驗的同時促進轉化。
沃森的歡迎語非常簡單粗暴。它壹句話歡迎用戶，然後在商城門口附上壹個小程序，引導用戶下單。
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與屈臣氏對用戶直接下單入口不同的是，洽洽會給每個新用戶送兩種優惠券來提升轉化:第壹種是無門檻優惠券，有效期只有3天；第二種是滿減券，49減20。
沒有門檻優惠券，為了讓用戶在最短時間(3天)內完成下單動作；滿減券是讓用戶進行滿減，在平臺上買更多的東西，提高用戶的單價。
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最近，恰恰在小區裏安裝了壹個小助手機器人。當用戶喜愛小助手，並添加了相應的關鍵詞，就可以收到機器人的自動回復。
於是乎，洽洽的入群歡迎語升級了。在歡迎語中，先告知用戶社區有哪些服務，然後附上大額優惠券，引導用戶下單。
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2)引導用戶參與抽獎。
關於社區的日常活躍度，我們可以借助遊戲小程序和抽獎小程序，引導用戶參與遊戲和抽獎。讓用戶在這個群體中感受到興趣(參與遊戲)，同時獲得優勢(有機會贏取獎品)。
比如屈臣氏、洽洽、老羅等社區。會用抽獎活動來激活用戶，讓用戶感受到社區的價值。
在洽洽的用戶中，每周有固定的遊戲時間引導用戶參與遊戲並獲得積分，積分靠前的用戶可以獲得獎品。
獎品金額不會很大，但數量足以保證所有參與遊戲的用戶都能獲得獎品。
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獎品的設置也很有學問。比如除了設置實物獎品，還可以設置更多滿減的優惠券，進壹步引導用戶下單。
3)植入壹個養成遊戲。
除了日常活動之外，像洽洽壹樣，可以在社區中植入形成性遊戲，引導用戶邀請好友、簽到、打卡等行為獲得積分(水滴)。
當用戶獲得的積分(水滴)達到壹定條件，就可以參與抽獎或者兌換實物。
這款遊戲的底層邏輯類似於拼多多裏的多多果園，以此讓用戶對品牌產生依賴。
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4)引導用戶互相幫助。
遊戲小程序和抽獎小程序可以作為日常社區積極使用。當我們要在群裏做壹些重要的“變身”活動時，比如直播，預熱可以用好友的小程序幫助用戶互助。
這樣就可以讓直播的時間相關信息盡可能的觸達更多的用戶，讓群體的活躍度達到頂峰。
在企業微信直播之前，恰恰引導用戶邀請好友，幫助他們活躍在社群中。大家在群裏玩得開心，都會主動把小程序分享給朋友，邀請他們加入群。
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壹看就有品多多互助團的感覺。
群組管理員@中中中中中？將群歡迎語設置為“直播開始時間+直播過程抽獎通知”，每當有新用戶入群，就會觸發“歡迎語”。
這樣會有更多的人看到並記住直播時間，進而參與到直播中來。當晚洽洽的現場觀眾已經達到5萬人。
如何利用企業微信群推動轉型？
做企業微信群的目的是為了更好的服務用戶，最終是為了轉化用戶。那麽屈臣氏和洽洽是怎麽做的轉型呢？
壹般來說，常見的玩法有三種:活動轉化、直播轉化、朋友圈轉化。
1)活動轉換
最簡單的轉化方式就是做活動。如果用戶想在buy buy持續購買，經常會做活動。活動形式不需要很復雜，越簡單越好，比如打折、團戰、砍價等。
在沃森的社區裏，我基本上每天都能在群裏看到正在進行的活動。他們用各種噱頭作為“打折”的理由，讓用戶快速下單，比如“屈臣氏X廣場主題促銷活動五折”、“社區專屬活動XX面膜六折”。
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為了讓更多的用戶參與到活動中來，他們也會做壹些秒殺活動。只要給用戶的活動價格足夠“有誠意”，轉化率壹般不會差太多。
秒殺活動可以說是社區轉型的必備，屈臣氏、洽洽、UR等品牌都在用。
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左2恰恰，右2UR
2)直播轉化
除了利用各種活動在社群內轉化，還可以利用企業微信群直播配合活動實現變現。
雖然沒有直接鏈接到企業直播，但是在企業微信直播中不需要開發或者應用，對全行業開放，還是很香的。
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企業微信上的直播入口
此外，品牌商家還可以利用小程序在企業微信群進行直播。
比如屈臣氏、洽洽等品牌在企業微信群裏，利用小程序做直播激活社群，引導用戶找到店長下單。
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左洽洽現場集團，中國陳文靜現場，右屈臣氏現場。
據說疫情期間，屈臣氏做了上千次直播，每次直播能賺幾千到幾萬元。
想用直播做好轉型，就要做好直播前、直播中、直播後的工作，比如:
直播前要配合抽獎、好友援助等活動，保證社群的活躍度。同時要不斷提醒用戶直播的播出時間，以及直播過程中會派發的福利，讓更多的用戶參與到直播中來。
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在直播過程中，可以分階段進行抽獎活動，讓用戶在直播過程中保持。
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直播結束後，為了防止群徹底涼了，可以再次放出抽獎，引導用戶參與，同時可以預測下壹次直播的時間。還可以在群裏引導用戶接單，對接單的用戶給予壹定獎勵。
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3)朋友圈轉型
企業微信昵稱自帶企業認證信息，可以是註冊企業名稱的縮寫，也可以是註冊商標名稱。
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企業微信的昵稱後綴會為朋友圈內容背書，與用戶建立信任基礎。
最近經常刷到屈臣氏和Urs發布的朋友圈，時不時能看到他們在搞活動，不是打折就是滿券。看到他們我就忍不住想摳手。
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UR和屈臣氏發布的朋友圈
值得壹提的是，使用企業微信發朋友圈有壹個優勢，可以像微信朋友圈廣告壹樣精準地向目標用戶推送相關信息。
這就需要員工在添加用戶後，在企業微信中用標簽、描述等功能完善用戶信息，幫助企業豐富客戶畫像。(這些標簽可以由企業統壹設置，員工可以根據用戶特征直接查看標簽。)
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商家做好用戶分層，就可以針對不同類型的用戶發送不同的朋友圈內容。
比如對於核心用戶，我們可以推的更硬更廣，比如新產品的發布，新課程的內測等等。對於非核心用戶，可以推送更多的服務信息和優惠活動。
標簽
以上是零售行業企業微信引流、活躍度、轉化的系統案例拆解。不知道大家有沒有學過？
這裏，我們來做個總結
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