在現代管理中,企業戰略是企業基於未來內外部條件的變化而做出的預先安排。不同的企業有不同的戰略層次,壹般分為公司戰略、競爭戰略和運營戰略三個層次。公司戰略是公司最高管理層指導和控制公司行為,解決公司經營理念、產業範圍、資源配置和國際化等問題的方案。競爭戰略是企業產品或服務的市場競爭。運營策略是指上述兩種策略的實施或過程。因此,企業戰略和競爭戰略構成了企業戰略的框架。
企業戰略是總的戰略,可以表述為:穩定戰略,即企業持續向同類型的客戶提供產品或服務。增長戰略是指增加銷售額,擴大客戶和市場份額。收縮戰略是縮小業務規模或範圍。組合策略是指同時實施上述策略。以上戰略是企業利用自己掌握的資源,分析利弊後制定的。
競爭戰略是由美國哈佛大學工商管理學院邁克爾·波特提出的。他認為,管理的成功取決於選擇正確的戰略,正確的戰略適應組織和行業的情況,即能夠建立高於行業平均生產水平的競爭優勢。他總結道:管理層必須選擇能給企業帶來競爭優勢的戰略,比如成本優先、獨特或專業化戰略。成本優先必須是成本的龍頭;獨特戰略強調卓越的品質、非凡的服務、創新的設計專長或非凡的商標形象;具體戰略側重於成本專用性和差異化的空間。無論采取何種戰略,要保持競爭優勢,壹方面必須跟上產業演進的步伐,另壹方面必須阻止來自競爭對手的侵蝕。企業設置壹些障礙,讓模仿者很難成功。他們可以利用專利或版權來減少模仿機會,或者與供應商簽訂排他性合同,以限制其向競爭對手的供應渠道。因此,競爭戰略反映了公司戰略的動態變化,也是公司戰略制定和調整的核心。在知識經濟條件下,擁有知識產權已成為企業的核心競爭力。知識產權戰略是21世紀企業戰略的先導,是企業立足市場的利器。
第二,
知識產權戰略要求企業考慮知識產權的開發、利用和保護,並將其提升為戰略來設計和建立相應的知識產權管理制度。在知識經濟時代,知識產權已經成為新的經濟增長點。知識產權不會自然產生經濟增長,而應通過制定和實施知識產權戰略、優化資源配置、激發創造熱情和保持競爭力來實現。知識產權管理制度是知識產權獨特屬性在管理行為中的體現,已成為知識經濟環境下企業管理的新形式。
壹般可以從以下幾個方面進行知識產權管理:制定策略。根據不同類型的知識產權制定相應的知識產權戰略,如專利戰略要求建立專利開發、調查、應用或實施體系;商標戰略要求規範商標的設計、註冊、使用和保護;版權戰略把握版權的運用和保護。成立壹個管理部門。在組織構成上,按照知識產權的不同類型分組,分屬相關部門,如R&D部或法務部。管理體系的建立。知識產權制度的建立可以分為幾個部分:新員工知識產權背景調查制度;知識產權信息管理系統;知識產權獎勵制度;知識產權培訓體系;知識產權審查和檢查制度,包括產品和合同的審查和檢查;保密制度,如與員工訂立保密協議,在規章制度中建立保密條款;評價體系主要是指知識產權評價的標準和程序。知識產權戰略是企業管理的重要框架,是知識經濟環境下企業管理的精髓。
第三,知識產權戰略的緊迫性
21世紀是知識經濟社會,知識經濟就是提高生產效率,用更先進的技術創造更多的產品。誰掌握了最新的技術和知識,誰就有更強的競爭力,表現在對知識產權的掌握和先進程度上。其特點是創新導致價格倍增,資本追逐知識,知識對價值的貢獻增加。創新是企業的生命,它的產生和成長依賴於知識的滋養和孵化。企業追求利潤在這裏顯得更加突出和迫切。知識產權已經成為企業的核心競爭力,世界500強企業的發展歷程就是對這壹點的最好詮釋。在國內,我們來看看跨國集團在中國的賽跑。他們大多利用知識產權來占領市場。比如早在1994年,百事公司與四川天府可口可樂就有壹家合資公司,百事公司持股60%,並停止使用被視為國飲象征的天府可樂,讓天府可樂悄然退出市場,而百事可樂則進行營銷。1999,北京杜亞科技集團被微軟公司起訴軟件著作權侵權;隨後思科對中國著名軟件公司華為提出了侵犯知識產權的指控。微軟利用其技術優勢,在中國軟件業形成了高端市場。2004年初,漢高公司收購上海輕工集團“熊貓”品牌,啟用漢高品牌,停止使用“熊貓”。這些案例濃縮了中國自主品牌失去市場的教訓,也是跨國企業成功發展的慣用模式。這種模式的背後是企業知識產權戰略的支撐。這些企業在知識產權戰略的指導下,壹步步開發新興市場,先放水養魚,再循序漸進,最終達到搶占市場的目的。
中國企業要想立足市場,不斷提高競爭力,就必須確立知識產權戰略。知識產權戰略是知識經濟對企業管理的新要求,是知識經濟環境下企業發展的必然。就國內企業而言,海爾集團的不斷發展就是壹個很好的證明。海爾借助自身知名品牌和創新技術,在不同市場開發產品,並將市場拓展到世界不同地區,成為中國知名品牌的壹面旗幟。相反,為了急功近利的模仿和抄襲,除了被起訴侵權,永遠只能給別人做嫁衣,給別人打工。
此外,建立知識產權戰略也是市場的呼喚。入世以來,國際知名品牌大規模進入中國。2001年,世界500強企業在華投資468.8億美元,其中已有400多家進入中國。世界500強企業是代表全球先進生產力水平、企業組織管理水平和經營理念的強大企業集團。這些企業在中國投資的同時,申請了大量的知識產權,企圖建立和維持其在相關領域的壟斷地位。然而,近年來,
是跨國企業的有力競爭者。在知識產權方面,跨國企業采取全面的戰略措施,以商標、專利、版權、商業秘密對中國市場發起立體進攻,使許多中國企業面臨知識產權糾紛。為了在這種環境下生存,中國企業必須尋求包括知識產權戰略在內的各種方式來確保自己的市場地位。在國內外企業雲集的中國市場,市場呼籲企業盡快建立自己的知識產權戰略,為中國經濟的健康發展保駕護航,為企業贏得競爭席位。中國企業知識產權戰略的定位
面對錯綜復雜的知識產權糾紛,中國企業只有建立多方位、立體化的知識產權戰略體系,才能在日益激烈的競爭中化被動為主動,提高核心競爭力,保持可持續發展,實現利潤最大化。因此,企業的知識產權戰略側重於知識產權的研發、獲取、合法有效的利用和保護。具體總結如下:
品牌戰略
在知識經濟時代,企業的品牌戰略要求企業在營銷中樹立全面的品牌意識,打造自己的品牌,並制定和采取有效措施保護品牌。
首先,強化商標意識,著力打造民族品牌,爭取市場;同時,要落實自有品牌的合法使用和法律保護制度,建立壹套商標開發、設計、運用和保護機制。品牌的開發利用將納入企業目標管理的項目,由企業R&D部、法務部等職能機構制度化監督實施。
其次,了解市場競爭趨勢,尤其是競爭對手的發展情況,掌握跨國企業在華商標戰略,修正自己的商標戰略。利用國內外市場資源,進行跨國經營,使品牌全球化發展,以商標國際化推進知識產權戰略。品牌戰略的重要組成部分是馳名商標的保護。在中國,長期缺乏對知識產權的認識,對商標的保護往往被忽視。中國歷史悠久。幾個世紀以來,它提煉了許多民族品牌和店名,成為贏得市場的金字招牌,如五糧液、同仁堂、吳等。有些是未註冊的馳名商標。壹些機會主義者先在國內外註冊,限制甚至扼殺了這些品牌應有的市場。企業對馳名商標的管理是為了形成制度化的使用機制;第二,遇到搶註,快速反應,熟練運用馳名商標保護制度。
技術創新戰略
創新導致發展。企業要想長遠發展,首先要培養自己的創新能力,鼓勵發展自己的核心技術。思維上,由跟蹤模仿的初級模式調整為自主創新的發展模式;在資源配置方面,加大技術投入,提高開發費用在銷售收入中的比重,完善R&D機制,突出R&D和技術升級的地位。
此外,在專利已經牢固確立的條件下,企業可以通過引進、消化、吸收和再創新,圍繞核心專利開發應用專利技術,對原有核心專利形成包圍圈,利用交叉許可尋求自身發展空間。企業也可以采取企業跟隨策略,把握市場技術動態,關註新技術對市場的潛在影響,分析新技術和企業產品的推廣可行性,在認為有市場價值的時候跟蹤發展。
企業可以充分利用公共技術,結合企業特點進行技術改造,特別要註意對新失效的專利技術進行跟蹤和了解,發現應用價值並及時利用,進行開發。總之,技術創新的方式很多,但確定創新戰略是第壹步。
專利和商業秘密的保護策略
自中國加入世貿組織以來,美國、日本等科技強國利用知識產權大棒多次對中國提起專利侵權訴訟。據悉,近三年來,中國企業因知識產權糾紛引起的經濟賠償累計超過6543.8+0億美元。面對跨國公司激烈的知識產權戰略,實施專利保護已經成為企業發展的法寶。
在企業內部設立專門的知識管理組織,構建知識產權保護網絡。開通專利文獻搜索渠道,獲取最新專利信息;專業人員對類似技術的侵權行為進行分析,避免侵權技術;了解本行業技術發展趨勢,保證企業技術研發的方向性和合法性。
普及知識產權常識,增強員工知識產權保護意識。將遵守知識產權保護制度納入員工目標管理和績效考核項目,使之成為日常工作程序。
加大專利申請力度,盡早申請專利,圍繞基礎專利設置大量技術原理基本相同的不同權利要求的權利,以增加專利申請數量,擴大專利保護權利範圍。壹些企業取得了可喜的成績,如:2003年,華為申請專利1551件,中興申請專利640件,占中國IT行業專利的半壁江山;在數字電視行業,康佳和創維也突破了跨國公司的專利圍攻,申請了多項核心和周邊專利。
商業秘密往往被忽視,只有發生損失時才匆忙處理。事實上,商業秘密的分布範圍很廣,不僅指技術秘密和專有技術,還包括更大範圍內的企業經營中存在的各種商業信息,如客戶名單、貨源等。而且在創新過程中形成的大量初級技術不足以獲得專利保護,往往成為商業秘密保護的對象。比如軟件企業的源代碼。
近年來,因員工離職導致商業秘密泄露的案例時有發生,顯示出企業的戰略盲區。首先,企業要加強內部管理,制定嚴格的保密制度,訂立保密協議;商業秘密保護作為企業保密工作的目標管理和績效考核項目之壹。其次,加強對企業員工的職業道德教育,落實泄漏後的處置方案,構建企業安全網絡。同時,在引進人才時,不僅要了解他們的教育和技術背景,還要審查他們的技術或秘密知識產權,然後在掌握其合法性的情況下決定是否引進,這也是商業秘密戰略的內容之壹。商業秘密保護策略在更大程度上構建了企業的知識產權保護網絡。
總之,知識產權戰略已經成為21世紀企業的顯著特征,成為知識經濟對企業的客觀要求。知識產權戰略要求企業加強知識產權戰略管理,樹立品牌意識,了解發展趨勢,立足技術創新,完善保護機制,構建立體的企業知識產權保護體系。