(中國石油西南油氣田公司研究院)
本文從加強檔案人員的職業道德教育和檔案人員的專業技能培訓兩個方面進行了論述，並結合工作實際提出了加強檔案人員教育培訓的途徑和方法。
關鍵詞檔案工作者教育培訓
檔案管理人員的素質決定了檔案管理的水平。現代檔案管理需要壹支作風過硬、能力突出、業務精湛的檔案管理人員隊伍，以適應社會經濟發展和科技進步的需要，因此檔案管理人員的教育培訓極為重要。要加強檔案管理人員的教育培訓，壹方面加強職業道德教育培訓，促進檔案管理人員綜合素質的提高；另壹方面，加強檔案管理人員的專業技能培訓和交流，提升檔案管理人員的專業素質。
1檔案教育培訓的意義和任務
1.1檔案教育培訓是檔案學歷教育的延續和完善。
檔案教育培訓與全民普通教育壹樣，與社會發展密切相關，是檔案學歷教育的延續和完善。它可以彌補學歷教育的不足，在學校專業教育的基礎上，提升和拓展檔案專業人員的知識和創新能力，使其得到充分發展。
1.2檔案教育培訓任務
其任務是拓寬、深化和提高受教育者的知識和能力，使其結構趨於合理，水平保持先進，從而更好地適應檔案工作的要求。教育培訓工作要從檔案工作的最新發展趨勢出發，采取繼續教育的形式，向受教育者傳授檔案工作的新理念、新理論、新技術、新方法，促使受教育者更新知識結構，實現檔案隊伍的不斷優化，推動檔案工作和檔案事業的不斷進步。
2.加強檔案管理人員的職業道德培訓。
做壹名合格的檔案員，不僅需要努力工作和過硬的專業技能，還需要良好的職業道德和團隊合作精神。因此，培訓既要更新知識、強化技能，又要拓寬培訓內容，為塑造復合型檔案工作者搭建平臺。
2.1加強職業道德培訓
由於當前員工面臨的社會環境的各種不利影響，員工的思想政治工作難度加大。而且檔案管理工作枯燥，整天面對冰冷的倉庫和成堆的資料，或許還有各種不公平的現象。外面的世界豐富多彩，有時候很容易心理不平衡。我們面對現實，對員工進行心理疏導，樹立正確的價值觀，講奉獻，敢於承擔責任，正確認識自己，工作有目標。
2.2加強團隊合作意識
團隊合作包括兩層。壹方面，我們的檔案人員是壹個整體，相互配合，共同工作。另壹方面，與其他部門溝通合作，“檔案工作者要學會管理”[1]，在自己的管理環境中與各方和諧合作，做好收集歸檔工作，提高歸檔質量，促進檔案工作的發展。
3.加強檔案管理人員專業技能的培訓和交流。
根據不同崗位對人員素質和能力的需求，以及檔案事業發展對檔案人員知識更新的要求，本著學有所缺、補有所不補的原則，檔案管理人員要學會自己想學的東西，掌握自己想掌握的技術，解決自己想解決的問題，不斷完善專業技能培訓與交流的教學模式， 形成有利於培養檔案人員實際工作能力和創新能力的教學體系，最終達到學以致用，提高檔案工作質量和水平的目的。 我們檔案室有11檔案員，從1999改制以來參加培訓的有20人，培訓周期過長。近幾年檔案室新調來的同事都是從事檔案工作的，沒有機會參加系統的培訓。即使有培訓機會，也只是短期的、廣泛的培訓。
3.1制定科學的訓練計劃，建立健全定期訓練制度。
目前檔案管理人員的培訓現狀是:培訓內容不實用，內容單壹，培訓沒有經過充分調研，準備工作不細致，針對性不強，需要培訓的人沒來，來培訓的人回去也不會用，培訓的價值無法體現。此外，檔案人員缺乏上進心，直接導致培訓效果不佳。要改變這種狀況，需要制定詳細的教育培訓計劃。在充分調研的基礎上，制定科學合理的檔案教育培訓計劃，是保證檔案教育培訓有目的、有序開展的基礎。要制定出符合實際工作需要、蘊含先進意識的檔案教育培訓計劃，需要多方面的研究。
3.1.1檔案員基本信息
包括年齡、文化程度、職稱、畢業學校、專業、從事檔案工作和培訓年限。了解這種情況有助於檔案教育培訓計劃所設定的目標和任務，具有很強的針對性和適用性。
3.1.2調查檔案管理的規章制度和企業的基本情況。
了解這壹情況，有助於檔案教育培訓計劃更好地適應現代企業的發展，建立適合現代企業制度的檔案管理模式，為企業培養優秀的檔案管理人才。中國石油天然氣集團公司發布的《檔案工作考核辦法及實施細則》中的組織管理部分明確規定，每年組織檔案培訓是考核指標之壹，因此建立定期培訓制度對於提高檔案工作者的綜合能力、提升檔案管理水平非常重要，也是《檔案工作考核辦法及實施細則》的具體落實。無論是檔案戰線的新手還是老手，都進行動態培訓，全員培訓，做到人人培訓-提高，人人再培訓。
3.1.3調查國家制定的檔案法律法規。
了解這壹情況有助於檔案教育培訓規劃的指導思想和原則與國家檔案局對檔案教育培訓的要求相壹致，從而促進檔案教育培訓的全面、協調和可持續發展。
3.2豐富培訓內容，構建多樣化的培訓形式。
3.2.1教育培訓的內容應以通用培訓為主，逐步向崗位型和課題型培訓轉變。培訓內容不僅是檔案專業學習，也包括與檔案工作相關的學習。
新員工的培訓要從壹本教材教到所有崗位，針對不同的類型和職責，設計不同內容的專項培訓。對在職多年的員工進行繼續教育，應從更新知識和技術的需要出發進行設計。研究院辦公室搬到新辦公區後，檔案室專門對倉庫區和辦公區新建立的消防設施進行了壹次消防設施“安全生產知識”培訓，全體檔案人員參與其中，邊看邊學，邊操作。通過學習，我們了解了煙霧探測器、噴水器、數據采集器和氣體傳感器等新術語及其在安全生產中的使用方法，以及它們在檔案倉庫管理和數據保護中的作用，並了解了在突發事件發生時如何有效使用這些消防設施。這次面對面的討論學習，記憶深刻，效果明顯。
3.2.2對檔案人員進行面對面的交流和專題研討式的教育培訓。
培訓模式不限於由主講人講解，大家都可以上課，也可以由檔案員直接交流。直接交流的人可以是壹兩個單位，也可以是幾個單位，可以討論壹個具體的話題或者工作中遇到的問題。好處是檔案工作者直接參與其中，授課聽課，成為師生，實現互動交流，互相學習，交流經驗。這種基於研討式的培訓模式可以調動教與學的積極性，培養檔案工作者分析問題、研究問題和創新的能力。有壹年，在重慶，對中石油的檔案管理系統(E6系統)的深度培訓很不錯。培訓前，我拿著各單位使用E6系統遇到的問題去學習，專家壹壹講解解答。不僅有效，而且非常實用，非常有利於E6系統的順利上線運行。
3.2.3開展深度培訓。
目前的培訓模式大多圍繞壹個主題進行壹般性的培訓，註重實際操作，達到心中有數的目的，而更深入系統的培訓機會較少。中國石油集團公司頒布的《檔案管理評價辦法及實施細則》要求檔案管理人員不僅局限於日常檔案收集、整理、保管、檢索利用、庫房管理等檔案管理基礎工作，還明確提出了檔案資源建設、檔案信息化建設、檔案開發利用等工作。根據要求，可邀請資深專家或高校教授開展專題培訓，講解國內外檔案工作的研究動態和方法、檔案工作的發展趨勢和檔案科技水平，使受教育者隨時關註和了解國內外檔案事業的發展趨勢，掌握理論研究動態和現狀，以及現代科技在檔案中的應用水平。深度培訓的好處在於調動檔案管理人員的主觀能動性，發揮他們的學習積極性。作為壹名檔案工作者，在參加深度培訓的同時，還需要多閱讀《中國檔案》《檔案學通報》等報刊雜誌，在深度和廣度上鍛煉自己的能力，開闊眼界，開闊眼界，受到啟發，從而在工作中做到勤勤懇懇，愛思考。“檔案工作者應該是通才”[1]。所謂通才，是指具有壹定的專業知識，知識面廣，基礎知識紮實，善於綜合各種知識的人才。
3.2.4探索網絡培訓模式。
目前大多數培訓形式采用集中授課培訓模式，會受到主辦方、舉辦時間、舉辦地點、舉辦經費等因素的限制，無法達到非常理想的培訓效果。目前，檔案數字化、現有檔案電子化、借閱檔案網絡化是檔案管理未來的發展趨勢，尤其是檔案數字化是目前各單位開展的壹項工作。自2014年5月以來，勘探研究院先後開展了文件、勘探、開發、物探、基礎設施和具有永久和長期存儲的實物的數字化工作。各種檔案資源被轉換成數字化的檔案信息，由計算機系統進行管理。數字化帶來的變化是全方位的，將帶來新的管理方式和管理空間。我們的教育培訓工作應針對這壹發展趨勢，充分利用發達的網絡系統，設計合適的培訓內容，建立“網上培訓教室”，將培訓資料放到網上，供大家學習和討論數字化後如何提供和使用，如何借閱檔案。此外，檔案工作者的受教育程度也在逐年提高。他們年輕，精力充沛，接受新事物快。在線閱讀已經成為壹種時尚，我們的在線培訓模式也符合時代潮流，可以提高年輕檔案工作者的工作興趣。在具體操作中，可以借鑒公司OA系統的成功培訓模式。當時的OA系統采用壹對壹面授、集中授課、及時下載網絡課件、電腦客戶端遠程答疑等方式相結合，在相對集中的時間內對不同的系統用戶進行全方位的培訓和指導，效果顯著。在教學方法和課程設置上，要註重針對性、實用性和先進性，根據不同層次檔案人員的知識基礎和實際需求，確定不同專題的網絡教學內容，增強檔案人員利用網絡資源進行自主學習的意識和能力。此外，您還可以在“在線課堂”中定期回答您在工作中的問題，交流您的經驗，分享您的工作經驗。總之，網絡培訓可以不受時間、地點、經費的限制，還可以享受信息，節約培訓成本，提高人員素質。
現在檔案管理人員的培訓內容多種多樣，培訓方式也各不相同。然而，檔案培訓是壹個動態發展的問題，必須適應國民經濟和科學技術的發展。同時，檔案管理人員的素質和能力關系到檔案管理的水平，進而決定著檔案事業的發展。因此，我們檔案管理培訓教育工作的重點應該是培養高素質的檔案管理人員，走“高層次”的培養模式。因此，建議各級企事業單位像科研發展規劃壹樣，為檔案工作者制定系統、明確、嚴格、有力的中長期培養規劃、培養目標、培養制度和培養措施，不斷總結檔案工作者教育培訓的經驗和不足，全面提高檔案工作者的素質，使檔案事業與經濟建設和科技進步同步、和諧、持續發展。
參考
劉猛。檔案工作與知識經濟[M]。北京:中國人民大學出版社，2001。