2.增強服務意識:酒店要培養員工的服務意識，讓員工更有責任心，更註重服務，把顧客滿意放在心上，真正做到以顧客為中心，做到細致周到的服務。
3.激勵機制:酒店要建立有效的激勵機制，及時用優質的服務激勵員工，讓員工充分感受到酒店的重視，從中獲得滿足感，激勵員工不斷提高服務質量，把顧客的滿意記在心裏。
4.不斷提高服務技能:酒店要加強對員工的服務技能和技巧的培訓，讓員工具備專業的服務技能，更好地服務顧客，提高顧客滿意度。
5.提供良好的工作條件:酒店應提供良好的工作條件，使員工能有壹個舒適的工作環境，增強員工的工作熱情和服務意識，使員工能有效地為顧客提供優質服務。