置業顧問就是查找房源信息,幫助房東做好房屋營銷策劃,尋找客戶,溝通客戶和房東的矛盾,簽訂合同,後期為客戶房東保駕護航,辦理產權和貸款,控制風險。
項目前期準備階段物業顧問工作職責概述
1.考察項目周邊的市場和項目,全面了解周邊細節。
2.熟記銷售談話和回答問題的內容,積極實踐,充分了解和熟悉本項目的產品。
3.認真登記來電來訪登記表。
4.在銷售經理的領導下完成開業演練。
5、遵守管理制度。
6.完成銷售前期的其他準備工作。
項目銷售期
1,認真接待每壹位進入案場的客戶,做好來訪和來電登記工作。
2.保質保量完成銷售任務和項目組分配的其他工作任務。
3、遵守管理制度,熟悉工作操作流程。
4.定期對周邊市場和項目進行調研,及時掌握競爭案例動態,為公司創造新的資源。
5、認真參加公司組織的培訓,提高自己的專業能力。
6、認真負責。督促客戶支付余款,保證開發商資金回籠。
項目關閉期
1,與客戶保持良好關系,做好售後服務,保持良好的禮儀規範。
2、做好結案的相關工作。
3.呼籲平衡
房地產置業顧問職責描述1。積極維護公司聲譽,公示財產;
2、熱情接待,細心解釋,耐心服務,壹定要讓顧客滿意我們提供的服務;
3.全面、熟練掌握該物業的規劃、設計、建設和管理,了解房地產法律法規及相關交易知識,為客戶提供滿意的咨詢;
4.制定個人銷售計劃和方案,嚴格按照公司銷售價格和發貨標準進行銷售;
5.發掘潛在客戶;
6.進行市場調查,研究收集的信息;
7.註意相關信息、客戶檔案和銷售的保密性;
8.及時向銷售部門負責人匯報客戶信息,以便公司及時改變銷售策略;
9.每天記錄電話咨詢和客戶接待;
10,協助解決客戶售後服務;
11,銷售同事之間要互相尊重,互相學習,以團隊利益為重;
12,做好客戶的跟蹤和聯系工作;
13.每天做銷售總結,每月做工作總結;
14.保持銷售現場設施的良好狀態和清潔。
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