產品知識:妳賣的產品是什麽？(外觀、包裝、指標、生產技術、工藝、原料、用途等。)、產品優勢、工廠情況(資質、實力、產量、生產周期、技術等。);行業情況不僅包括來自國內市場的競爭對手，還包括國際市場的競爭對手、國家對這個行業的政策、市場情況等等。
2.了解國際貿易和出口流程。
貿易術語、付款方式、租船訂艙、保險辦理、信用證、索賠、合同簽訂、商業單據(發票、裝箱單、提單、原產地、保險單、質量證書、衛生紙、衛生證書、檢驗檢疫證書、熏蒸證書等。)和整個貿易過程。另外，壹定要時刻關註外匯匯率。匯率的變化直接影響最終的結算金額。
3.協調和解決問題的能力。
因為外貿工作繁瑣，需要協調的關系很多:公司內部(財務部、辦公室)、供應商、客戶、海關、商檢、報關行、貨代、運輸公司、客戶財務等。往往壹個方面處理不好，就耽誤了整個事情的進度。
4.英語
作為壹種交流工具，簡單的對話是好的，通常是在郵件中。只要妳善用在線翻譯工具，英語就不會成為外貿的障礙。
5.堅持+耐心+細心+自信+熱情
外貿不是壹天就能發出的，所以在沒有訂單的情況下，能不能用心，自信，熱情的回復每壹封郵件？能不能壹如既往的發開發客戶的郵件？有些很難發展的客戶，要3-6個月才能發展起來。所以，堅持+耐心+細心+自信+熱情在這裏起著非常重要的作用。