不斷尋求和研究同行壹流公司的最佳實踐，並以此為基礎與自己的企業進行比較、分析和判斷，使自己的企業不斷改進，進入或趕超壹流公司，創造卓越績效的良性循環過程。其核心是向行業內或行業外最優秀的企業學習。通過學習，企業重新思考和改進自己的商業實踐，創造自己的最佳實踐，這實際上是壹個模仿創新的過程。標桿管理又稱標桿管理、目標管理、參考管理，是壹個有目的、有針對性的學習過程。它是指企業將自己的產品、服務和管理方法與本行業或其他行業的領先企業進行比較，找出自己的不足，借鑒他人的長處，從而不斷提高自己的產品質量和管理水平，最終實現超越。
標桿管理實施計劃應結合公司的實際情況。首先妳要確定自己的戰略目標和對標管理的具體目標，分析存在的差距，然後確定階段性的實施方案。